銷售管理課程體系

講門(mén)店銷售業(yè)績(jī)的提升一、如何做好單店業(yè)績(jī)提升前言終端店鋪四項(xiàng)收入門(mén)店業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素1、規(guī)范化銷售服務(wù),打造統(tǒng)一性關(guān)鍵觀念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性,加強(qiáng)執(zhí)行力ü規(guī)范化的目的ü規(guī)范化的內(nèi)容ü規(guī)范化銷售服務(wù)的流程示范ü一般銷售流程ü規(guī)范化銷售服務(wù)的語(yǔ)言示范ü?jié)撛跇I(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析2、共性化人員培訓(xùn),確保員工服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范關(guān)鍵觀念:建立系統(tǒng)化培訓(xùn),完成人員訓(xùn)練的一貫性

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部分:從大客戶銷售流程認(rèn)識(shí)大客戶銷售的本質(zhì)1、三位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷軸營(yíng)銷體系一對(duì)多快消品銷售體系一對(duì)一工業(yè)品服務(wù)體系多對(duì)一運(yùn)營(yíng)商2、大客戶銷售的特點(diǎn)周期長(zhǎng)需求特別決策人多競(jìng)爭(zhēng)激烈3、一般大客戶培訓(xùn)的重點(diǎn)行業(yè)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)品知識(shí)4、大客戶培訓(xùn)沒(méi)有效果的主要原因從IBM中國(guó)銷售培訓(xùn)的失敗說(shuō)起中國(guó)特色的大客戶銷售需要中國(guó)特色的方法以往大客戶銷售只重視了行業(yè)、產(chǎn)品和競(jìng)

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(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于工作中的銷售管理問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、成功一定有方法,失敗一定有原因(案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、頭腦風(fēng)暴)一、顧客為什么買你店里的產(chǎn)品?二、如果你是顧客,你喜歡到什么樣的門(mén)店買產(chǎn)品三、你門(mén)店現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)在哪里?四、個(gè)性與共性-

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一、知識(shí)的準(zhǔn)備1、公司知識(shí)2、產(chǎn)品知識(shí)3、促銷知識(shí)4、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)(我們常常提到的品牌、渠道等究竟是什么?有什么作用?)5、促銷定義(什么是促銷?)6、促銷目的(促銷干什么?)7、促銷方法(怎樣促銷以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的?)8、促銷媒介(什么來(lái)進(jìn)行促銷?)9、促銷組織(怎樣策劃和管理促銷?)10、促銷與其它營(yíng)銷職能、環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)(促銷和市調(diào)、銷售、渠道、廣告等該如

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講門(mén)店團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)打造與實(shí)戰(zhàn)銷售1.積極心態(tài)的建立sup2;心態(tài)決定行為sup2;一視同仁的服務(wù)態(tài)度sup2;樂(lè)于助人的態(tài)度sup2;焦點(diǎn)導(dǎo)引思想sup2;大量工作忘記傷口2.良好的形象禮儀贏在起點(diǎn)sup2;個(gè)人外在的形象就是公司的形象sup2;優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客sup2;有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走sup2;掌握接近客戶的時(shí)機(jī)sup2;店員等待

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節(jié):門(mén)店團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)打造與實(shí)戰(zhàn)銷售前言終端店鋪四項(xiàng)收入門(mén)店業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素1、積極心態(tài)的建立2心態(tài)決定行為2一視同仁的服務(wù)態(tài)度2樂(lè)于助人的態(tài)度2焦點(diǎn)導(dǎo)引思想2大量工作忘記傷口2、良好的形象禮儀贏在起點(diǎn)2個(gè)人外在的形象就是公司的形象2優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客2有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走2掌握接近客戶的時(shí)機(jī)2店員等待銷售的注意事項(xiàng)3、門(mén)店實(shí)戰(zhàn)銷售話術(shù)2新顧客

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卓越銷售管理培訓(xùn)   課時(shí):12H

課程題目卓越銷售管理講師:何余雄或柳榮開(kāi)班形式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間一天或二天(針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求)適用對(duì)象資深銷售人員、績(jī)優(yōu)銷售人員、銷售主管、銷售管理者、大客戶經(jīng)理課程說(shuō)明成功的銷售主管必須運(yùn)用策略,領(lǐng)導(dǎo)、改善、選才、用才、考核、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等方法,塑造出一個(gè)有效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷地為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī),本訓(xùn)練將協(xié)助銷售主管永遠(yuǎn)抱持積極的態(tài)度,且提供一系列有效的觀念,

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一、知識(shí)的準(zhǔn)備1、公司知識(shí)2、產(chǎn)品知識(shí)3、促銷知識(shí)4、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)(我們常常提到的品牌、渠道等究竟是什么?有什么作用?)5、促銷定義(什么是促銷?)6、促銷目的(促銷干什么?)7、促銷方法(怎樣促銷以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的?)8、促銷媒介(什么來(lái)進(jìn)行促銷?)9、促銷組織(怎樣策劃和管理促銷?)10、促銷與其它營(yíng)銷職能、環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)(促銷和市調(diào)、銷售、渠道、廣告等該如

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一、知識(shí)的準(zhǔn)備1、公司知識(shí)2、產(chǎn)品知識(shí)3、促銷知識(shí)4、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)(我們常常提到的品牌、渠道等究竟是什么?有什么作用?)5、促銷定義(什么是促銷?)6、促銷目的(促銷干什么?)7、促銷方法(怎樣促銷以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的?)8、促銷媒介(什么來(lái)進(jìn)行促銷?)9、促銷組織(怎樣策劃和管理促銷?)10、促銷與其它營(yíng)銷職能、環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)(促銷和市調(diào)、銷售、渠道、廣告等該如

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一、知識(shí)的準(zhǔn)備1、公司知識(shí)2、產(chǎn)品知識(shí)3、促銷知識(shí)4、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)(我們常常提到的品牌、渠道等究竟是什么?有什么作用?)5、促銷定義(什么是促銷?)6、促銷目的(促銷干什么?)7、促銷方法(怎樣促銷以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的?)8、促銷媒介(什么來(lái)進(jìn)行促銷?)9、促銷組織(怎樣策劃和管理促銷?)10、促銷與其它營(yíng)銷職能、環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)(促銷和市調(diào)、銷售、渠道、廣告等該如

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講門(mén)店團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)打造與實(shí)戰(zhàn)銷售1.積極心態(tài)的建立-心態(tài)決定行為-一視同仁的服務(wù)態(tài)度-樂(lè)于助人的態(tài)度-焦點(diǎn)導(dǎo)引思想-大量工作忘記傷口2.良好的形象禮儀贏在起點(diǎn)-個(gè)人外在的形象就是公司的形象-優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客-有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走-掌握接近客戶的時(shí)機(jī)-店員等待銷售的注意事項(xiàng)3門(mén)店實(shí)戰(zhàn)銷售話術(shù)-新顧客五項(xiàng)開(kāi)場(chǎng)技巧-老顧客開(kāi)場(chǎng)技巧-如何處理顧

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講門(mén)店銷售業(yè)績(jī)的提升一、如何做好單店業(yè)績(jī)提升前言終端店鋪四項(xiàng)收入門(mén)店業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素1、規(guī)范化銷售服務(wù),打造統(tǒng)一性關(guān)鍵觀念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性,加強(qiáng)執(zhí)行力-規(guī)范化的目的-規(guī)范化的內(nèi)容-規(guī)范化銷售服務(wù)的流程示范-一般銷售流程-規(guī)范化銷售服務(wù)的語(yǔ)言示范-潛在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析2、共性化人員培訓(xùn),確保員工服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范關(guān)鍵觀念:建立系統(tǒng)化培訓(xùn),完成人員訓(xùn)練的一貫性

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章、關(guān)照自己---思路決定出路、結(jié)果改變?nèi)松鷨?wèn)卷當(dāng)堂填寫(xiě),交卷,無(wú)記名。1,我是誰(shuí)?2我能干什么?3我為什么要干現(xiàn)在這個(gè)工作?4我的理想是什么?5、我現(xiàn)在在公司做什么?6我想在公司做什么?7,我的職業(yè)生命有多長(zhǎng)?8我的職業(yè)希望在哪里?9,我和企業(yè)的關(guān)系是什么?10、我對(duì)我的人生負(fù)全責(zé),我承擔(dān)我所有抉擇的結(jié)果第二章、我快樂(lè)工作的心態(tài)A我的快樂(lè)心態(tài)1快樂(lè)工作的心

 講師:許麗潔在線咨詢下載需求表


定制終端銷售管理   課時(shí):6H

定制終端銷售管理內(nèi)容簡(jiǎn)介一、新時(shí)期市場(chǎng)特征與轉(zhuǎn)變-行業(yè)的新變化三國(guó)鼎立時(shí)代,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)-2G與3G營(yíng)銷的差別-運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音時(shí)代的結(jié)束-流量經(jīng)營(yíng)的由來(lái)、基礎(chǔ)、關(guān)鍵和核心-流量經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵終端引領(lǐng)-移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)-案例:香港營(yíng)業(yè)廳的啟示-案例:運(yùn)營(yíng)商體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)例-賣場(chǎng)化營(yíng)業(yè)廳的特點(diǎn)-什么是體驗(yàn)營(yíng)銷?二、終端引領(lǐng)的體驗(yàn)式銷售模式1、目前銷售的現(xiàn)狀2、工欲善其事必先利其器-

 講師:史浩在線咨詢下載需求表


大客戶銷售禮儀   課時(shí):6H

大客戶銷售禮儀主講:陳大偉課程背景世界是平的,變化中的地球村和中國(guó),決定購(gòu)買您產(chǎn)品的大客戶采購(gòu)人員也越來(lái)越國(guó)際化,越來(lái)越習(xí)慣了規(guī)范的禮儀,在同質(zhì)的產(chǎn)品到處都是的今天,滿足國(guó)際化采購(gòu)人員對(duì)禮儀的需求成了您在大客戶銷售成功中的關(guān)鍵因素之一。80/20法則:您的產(chǎn)品質(zhì)量的是80,銷售技巧和禮儀是20,但觸動(dòng)大客戶購(gòu)買你產(chǎn)品的可能是您20的銷售技巧特別是銷售禮儀。銷

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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