流程再造課程體系

年度人力資源高階精品課程白睿:組織流程與再造【課程大綱】模塊一、組織流程再造實(shí)踐案例導(dǎo)入:松下幸之助的管理哲學(xué)案例導(dǎo)入:自然界與企業(yè)界的流程案例導(dǎo)入:大企業(yè)里的官僚和呆板1、關(guān)注流程、關(guān)注顧客2、流程識(shí)別與流程設(shè)計(jì)3、如何定義業(yè)務(wù)流程體系5、邏輯流程圖6、物理流程圖1.企業(yè)流程發(fā)展最終階段2.流程管理理論發(fā)展階段4.流程圖的編制9點(diǎn)要求小組討論:怎么畫流程圖

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流程再造-規(guī)范管理之路   課時(shí):12H

《流程再造-規(guī)范管理之路》—系統(tǒng)架構(gòu)能力修煉—━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━←課程背景:企業(yè)通常會(huì)發(fā)生哪些管理迷亂?有什么樣的管理問題?第一是會(huì)議多,天天開會(huì)。有一個(gè)結(jié)論:會(huì)議越多的企業(yè),管理水平越低;好的企業(yè)不開會(huì),管理差的企業(yè)天天開會(huì)。第二是流程很漫長。有一個(gè)企業(yè),2千元的開支,15個(gè)人簽字。我們把這15個(gè)人的所耗時(shí)

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《大數(shù)據(jù)背景下的快遞業(yè)成本與流程再造及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理》課程大綱【課程背景】黨的十九大報(bào)告提出,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力的攻關(guān)期。中美經(jīng)貿(mào)摩擦給一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、市場預(yù)期帶來不利影響,世界經(jīng)濟(jì)的不確定性增強(qiáng),我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有變,部分企業(yè)經(jīng)營困難較多。我們面對(duì)的是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型陣痛凸顯的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我國實(shí)

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2020財(cái)務(wù)流程再造、供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)與信息化落地設(shè)計(jì)【1】財(cái)務(wù)流程再造實(shí)操:⑴傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程的缺陷和問題;⑵財(cái)務(wù)流程再造的目標(biāo)和原則;⑶財(cái)務(wù)流程再造的九步方略;⑷財(cái)務(wù)流程再造的具體措施實(shí)操;⑸財(cái)務(wù)流程再造的綜合咨詢案例分析?!?】信用與應(yīng)收賬款管理設(shè)計(jì):⑴企業(yè)信用管理體系設(shè)計(jì);⑵信用評(píng)估技術(shù)與方法;⑶信用政策與銷售管理;⑷應(yīng)收賬款管理的本質(zhì)與目標(biāo);⑸賬款的催收思路

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企業(yè)流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)【培訓(xùn)背景】企業(yè)是人的集合,同時(shí)企業(yè)也是活動(dòng)的集合。企業(yè)將人集合起來的目的,就是讓人去從事經(jīng)營活動(dòng)和管理活動(dòng)。一家企業(yè)的經(jīng)營是否良好、是否順暢、是否高效,除了人的因素,更多地在于其流程是否順暢、是否高效。因?yàn)榱鞒淌瞧髽I(yè)經(jīng)營活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化描述、是企業(yè)管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化描述?!九嘤?xùn)收益】1.明確流程再造的原理2.學(xué)會(huì)繪制流程圖

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管理流程設(shè)計(jì)與流程再造課程大綱:一.認(rèn)識(shí)流程1.什么是流程??流程的基本模型?常見的四種流程類型2.流程的特點(diǎn)3.流程的增值4.流程的管理二.什么是流程再造1.流程再造2.流程優(yōu)化3.流程再造的原則4.流程再造的四要素5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6.流程再造的價(jià)值三.流程管理的基本工具1.企業(yè)價(jià)值鏈2.企業(yè)流程描繪的基本符號(hào)3.流程圖的基本畫法?程序式?節(jié)

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《組織變革與流程再造》   課時(shí):30H

組織變革與流程再造講師:劉宗斌_博士[課程簡介]新東方怎么會(huì)差點(diǎn)死在他的初創(chuàng)組織模式?美國通用如何通過組織創(chuàng)新獲得新生?海爾又是怎樣規(guī)避了集團(tuán)失控?這些案例都說明了組織管理的極其重要。本人基于二十余年的管理實(shí)踐,對(duì)流程再造和組織變革做了博士研究,提出一種新的組織流程框架設(shè)計(jì)方法,按此方法咨詢的項(xiàng)目多次獲得省部級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng),先后出版《卓越運(yùn)營》、《互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營

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《企業(yè)流程再造與改善技巧》課程大綱1、課程緣起什么樣的企業(yè)需要流程再造如果不摧毀舊的流程,用全新的流程取而代之,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)就無法進(jìn)步;當(dāng)企業(yè)陷入困境時(shí);當(dāng)企業(yè)預(yù)期困難將要到來時(shí);企業(yè)處于巔峰狀態(tài)時(shí)等。對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程再造與改善時(shí),您是否有會(huì)遇到以下困惑——企業(yè)流程再造的時(shí)機(jī)難以準(zhǔn)確把握企業(yè)流程再造時(shí)容易造成生產(chǎn)不穩(wěn)定、員工士氣低沉、競爭優(yōu)勢(shì)喪失流程再造的

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[pic]?課程收獲進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營效益顯得尤其重要,企業(yè)歸根到底是人才的競爭,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立整體共識(shí),快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率。但是在實(shí)際企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)者們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的流程和架構(gòu)來建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)。本課程就是建立在培訓(xùn)和訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,讓管理人員

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企業(yè)流程再造與生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)主講:張四華課程大綱:第一部份:企業(yè)流程再造(BPR)的運(yùn)作一、何謂顧客二、企業(yè)面對(duì)3C的挑戰(zhàn)三、企業(yè)再造的重心四、企業(yè)再造的原則五、企業(yè)再造成功的關(guān)鍵因素六、流程再造的前提和條件七、企業(yè)改造工程的關(guān)鍵精神八、企業(yè)再造的實(shí)施步驟九、流程再造的作法十、流程再造的特色第二部份:生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)一、什么是流程二、何謂流程管理三、TQA的架構(gòu)(

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部份:企業(yè)流程再造(BPR)的運(yùn)作一、何謂顧客二、企業(yè)面對(duì)3C的挑戰(zhàn)三、企業(yè)再造的重心四、企業(yè)再造的原則五、企業(yè)再造成功的關(guān)鍵因素六、流程再造的前提和條件七、企業(yè)改造工程的關(guān)鍵精神八、企業(yè)再造的實(shí)施步驟九、流程再造的作法十、流程再造的特色第二部份:生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)一、什么是流程二、何謂流程管理三、TQA的架構(gòu)(制造業(yè))四、導(dǎo)入流程管理的四個(gè)階段五、流程管理的成功

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1.導(dǎo)入①企業(yè)流程再造與改善技巧模型②分組討論n流程中有什么問題n再造是怎樣煉成的③打造流程型企業(yè)(從BPR到BPM)2.認(rèn)識(shí)流程討論:哪里出了問題?①傳統(tǒng)職能型企業(yè)n傳統(tǒng)的功能性組織n組織中的工作流n組織中的流程n核心業(yè)務(wù)流程選擇圖②流程的定義③企業(yè)流程的分類n價(jià)值鏈分類n管理層次分類④流程vs過程3.描述流程①業(yè)務(wù)流程描述的步驟②企業(yè)變革再造n組織再造n

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一、海爾為什么要實(shí)施流程再造1、國際化企業(yè)的要求2、海爾加速實(shí)施流程再造的背景一、海爾實(shí)施流程再造的理論基礎(chǔ)二、海爾實(shí)施流程再造的試點(diǎn)三、海爾流程再造的主要特征1、以定單流為中心2、以流程再造為核心3、以SST為手段4、以企業(yè)文化和OEC管理為基礎(chǔ)5、以追求用戶滿意度大化為目標(biāo)6、價(jià)值分配市場化四、現(xiàn)在海爾是如何采購零部件的五、現(xiàn)在海爾是如何制造產(chǎn)品的六、現(xiàn)

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課程背景企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立是我公司09年開發(fā)的高端管理課程,推出后頗受企業(yè)歡迎。歸其原因主要有以下幾點(diǎn):1、課程實(shí)用是請(qǐng)具有流程管理和運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的楊云老師講授;2、課程生動(dòng)不是枯燥的理論和概念講解,而是豐富的企業(yè)實(shí)際案例;3、便于操作企業(yè)參加培訓(xùn)除了要在系統(tǒng)方面提升,重要的是解決工作中的實(shí)際困難,好的培訓(xùn)應(yīng)該是通俗易懂便于操作應(yīng)用的。應(yīng)該是把專業(yè)

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《打造組織管控及流程再造之運(yùn)營標(biāo)桿》——標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)第一人:萬新立學(xué)習(xí)目的:在當(dāng)今競爭激烈的市場中,企業(yè)要想獲得持續(xù)性的勝出,必須建立自身的核心競爭力!打造核心競爭力從本質(zhì)上來說就是不斷追求卓越的組織。當(dāng)下的中國的企業(yè)普遍處于轉(zhuǎn)型變革時(shí)期,粗放型到精細(xì)化的全面提升過程中如何快速有效的轉(zhuǎn)型是每個(gè)企業(yè)家都苦苦思考的問題!現(xiàn)實(shí)情況是缺少有效的對(duì)照,缺少有效的操作

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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