團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系
課程大綱： 單元 培訓(xùn)活動(dòng)1：手指操 培訓(xùn)目標(biāo)：身體放松，盡快進(jìn)入良好的培訓(xùn)狀態(tài)?！ ∨嘤?xùn)活動(dòng)2：項(xiàng)目介紹 培訓(xùn)目標(biāo)：了解體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)，懂得基本的規(guī)則與要求，清晰本次培訓(xùn)的目的?！ ∨嘤?xùn)活動(dòng)3：快速搜索 培訓(xùn)目標(biāo)：熱身，溝通交流 培訓(xùn)活動(dòng)4：驛站傳書 培訓(xùn)目標(biāo)：了解溝通回路的基本原理、了解非語言溝通的重要性、學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員溝通的方法。 講
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下屬管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：2H
（一）正視責(zé)任與挑戰(zhàn)1.企業(yè)是什么東東2.企業(yè)管理是什么，為什么3.身為管理者，需要承擔(dān)的責(zé)任——總體責(zé)任，基本責(zé)任，全局性的責(zé)任4.強(qiáng)調(diào)：承上啟下，牽引左右5.自我檢測與呈現(xiàn)——沒有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，遇到的管理難題（二）解讀人性，夯實(shí)根基1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.下屬是一群普通人，認(rèn)識(shí)人性與管理的關(guān)系3.現(xiàn)場互動(dòng)——我的人性觀念4.人性表現(xiàn)豐富多彩，怎么看？解讀根源
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基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 課時(shí)：12H
【上篇】認(rèn)知之道講：中國式團(tuán)隊(duì)認(rèn)知1、團(tuán)隊(duì)到底是什么2、中國式團(tuán)隊(duì)與群體的5大區(qū)別※在決策方面※在責(zé)任方面※在角色方面※在目標(biāo)方面※在核心方面◎視頻賞析：狼的團(tuán)隊(duì)◎參與體驗(yàn)式情景游戲：流程管理◎案例研討：請(qǐng)剖析一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)【中篇】改善之法第二講：中國式團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)1、中國式團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的3個(gè)階段※形成階段：如何改變中國式團(tuán)隊(duì)思維模式※推動(dòng)階段：什么是中國式團(tuán)
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一單元、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本理論團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素協(xié)作的自然法則高效團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)形成四階段二單元、團(tuán)隊(duì)文化的意義領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者團(tuán)隊(duì)文化三層次價(jià)值觀理論模型人際關(guān)系三途徑三單元、團(tuán)隊(duì)溝通和沖突溝通定義與模型團(tuán)隊(duì)溝通的技巧沖突在團(tuán)隊(duì)作用團(tuán)隊(duì)障礙與轉(zhuǎn)化四單元、權(quán)力和團(tuán)隊(duì)管理五項(xiàng)要素分析管理的六內(nèi)容區(qū)別權(quán)利類型影響與追隨者五單元：團(tuán)隊(duì)權(quán)變管理理論權(quán)變管理的意義領(lǐng)導(dǎo)方式和環(huán)境上
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模塊一：卓越項(xiàng)目管理者的人才管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、什么是人才管理2、人才管理與項(xiàng)目人力資源管理的主要區(qū)別，人才管理的基本功能3、人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力4、項(xiàng)目管理者如何人才管理技能來打造一支卓越的團(tuán)隊(duì)5、卓越項(xiàng)目管理者的人才管理實(shí)務(wù)與要求案例分享：華為人才管理的成功之道行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道模塊二：物色人才----卓越
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程大綱 開場團(tuán)隊(duì)游戲：取放撲克團(tuán)隊(duì)PK及分享 章團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 企業(yè)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 高效團(tuán)隊(duì)文化的特征 團(tuán)隊(duì)的文化與價(jià)值觀 經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的必要基礎(chǔ) 高效團(tuán)隊(duì)文化的培育 案例研討：華為狼性團(tuán)隊(duì)文化 視頻案例研討：看亮劍視頻，研討亮劍精神 第二章團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段與應(yīng)對(duì) 團(tuán)隊(duì)形成期—建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)沖突期—處理團(tuán)隊(duì)矛盾
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2017團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧（銷售1天版） 課時(shí)：6H
講：團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與技能一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的角色與互補(bǔ)1.高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征2.團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知3.團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色視頻分享4.如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并有效整合5.活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí)二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要良好的積極心態(tài)1.心智模式檢視2.固有的信念、固有的行為模式3.審視你現(xiàn)有的心智模式4.建立全新的觀點(diǎn)5.以終為始，建立工作目標(biāo)6.有
講師：林廣亮在線咨詢下載需求表
部分古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述 1.九型人格的起源與發(fā)展 2.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域 3.九型人格掃描 4.學(xué)習(xí)九型人格的意義 5.九型人格學(xué)習(xí)操守 6.（九型人格問卷測試與分組） 第二部分解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析 一，分別分析九種性格的特質(zhì)（1號(hào)--9號(hào)）。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。 核心價(jià)值觀 注意力焦
講師：王傳璐在線咨詢下載需求表
講：是誰偷走了我們的時(shí)間？ 一、時(shí)間是有價(jià)值的資本 二、掌控自己的時(shí)間 三、抓住“時(shí)間的竊賊” 四、運(yùn)用思維導(dǎo)圖確定目標(biāo) 五、明確自己的主要角色 第二講：高效時(shí)間管理的原則 一、制定激勵(lì)自己的目標(biāo) 二、目標(biāo)方法分析 三、行動(dòng)與訓(xùn)練:制定目標(biāo) 四、帕累托原理 五、制訂書面計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃 六、行動(dòng)與訓(xùn)練:帕累托原理 七、計(jì)劃就是贏得
講師：王傳利在線咨詢下載需求表
一、溝通是重要的管理活動(dòng) 1．溝通是管理者基本的職業(yè)技能 2．消除障礙，主動(dòng)溝通 3．組織溝通不暢的十大原因 二、組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧 ?。ㄒ唬?、怎樣表達(dá) 1．選擇溝通對(duì)象的原則 2．如何正確選擇溝通渠道 例如：一對(duì)一溝通、會(huì)議溝通、逐級(jí)報(bào)告、越級(jí)申報(bào)、內(nèi)部溝通、外部溝通 3．組織溝通中三種不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式 ?。ǘ?、如何
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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課 課時(shí)：12H
時(shí)間（時(shí)間點(diǎn)）內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益天9：00-10：30單元一：高績效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值1、團(tuán)隊(duì)的定義與要素2、對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解3、團(tuán)隊(duì)(Team)不等于工作群組(Group)4、案例分析：狼群與野牛群的差別5、團(tuán)隊(duì)的作用6、高績效團(tuán)隊(duì)(HPT)的運(yùn)作模式7、HPT模式各階段的作用8、案例分析：麗茲酒店為何能給顧客六星級(jí)的服務(wù)？9、不良團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)特征10、自我
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1、破冰，進(jìn)入互動(dòng)體驗(yàn)的課程狀態(tài)2、溝通，調(diào)動(dòng)學(xué)員正確處事與積極思考的價(jià)值觀3、組隊(duì)，組建團(tuán)隊(duì)圍繞整體目標(biāo)奮斗的榮譽(yù)感4、承諾，自我承諾拿出認(rèn)真付出決心與勇氣5、突破，跳出思維怪圈，打破限制性信念6、解決，找準(zhǔn)關(guān)鍵，迎難而上7、合作，團(tuán)隊(duì)中的自我認(rèn)識(shí)與成長8、素養(yǎng)，性格左右命運(yùn)，氣度影響格局9、觀念，思路轉(zhuǎn)變與價(jià)值提升10、執(zhí)行，落實(shí)，請(qǐng)拿出結(jié)果11、堅(jiān)持，
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一、團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)組織成員 對(duì)自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)理解 如何打造自己團(tuán)隊(duì) 自己團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì) 分析自己的團(tuán)隊(duì) 二、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 企業(yè)文化與企業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展 團(tuán)隊(duì)成員角色定位 團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通 三、企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的溝通 協(xié)調(diào)合作與凝聚力 解決團(tuán)隊(duì)問題的方法 四、高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與多元文化團(tuán)隊(duì)的管理 團(tuán)隊(duì)中的文化 企業(yè)文化與核心
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與經(jīng)銷商管控 課時(shí)：12H
開場：?心態(tài)調(diào)整---空杯、空懷?課程導(dǎo)入---課程重點(diǎn)?明確目的---明確結(jié)果天：團(tuán)隊(duì)建設(shè)?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及個(gè)體特征★目標(biāo)和作用：明確目的是行動(dòng)的步，本節(jié)需要讓學(xué)員明確的知道優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征共性及團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體共性特征。明確學(xué)員自身企業(yè)特點(diǎn)下的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共性特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn)，明確并設(shè)立團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。u優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)五大共性特征u伯樂：識(shí)別優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的四點(diǎn)要素u臭肉原則?狼
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章：關(guān)于“高效率團(tuán)隊(duì)”企業(yè)文化中對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義及學(xué)員的詮釋團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力分析（SWOT模型）團(tuán)隊(duì)的過去、現(xiàn)在與未來感悟成功團(tuán)隊(duì)的要素是什么？感悟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則與規(guī)范第二章：關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理者”聽聽你的領(lǐng)導(dǎo)、下屬想對(duì)你說的話…….團(tuán)隊(duì)管理者的角色與責(zé)任不同管理風(fēng)格的工作特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理者基本功：管人、管事、管錢下午課程內(nèi)容：第三章：團(tuán)隊(duì)管理基本功
