團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系
高效團(tuán)隊(duì)的探討 內(nèi)容簡(jiǎn)介：探討團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別，學(xué)習(xí)《孫子兵法》打造團(tuán)隊(duì)的策略，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神的核心?！ F(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別是什么 從《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 團(tuán)隊(duì)成員角色配置 團(tuán)隊(duì)精神 卓越源于要求 進(jìn)行方式：觀念導(dǎo)入、《孫子兵法》國(guó)學(xué)智慧分享、故事引導(dǎo)、案例解析?！ 「咝F(tuán)隊(duì)的三大特征 內(nèi)容簡(jiǎn)介：了解高效團(tuán)隊(duì)的特征，明確
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破冰：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練一、團(tuán)隊(duì)的定義1、團(tuán)隊(duì)的定義2、高效團(tuán)隊(duì)的特征3、建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程活動(dòng)：管理發(fā)現(xiàn)案例：我們是否是一支高效團(tuán)隊(duì)？（生命的十分鐘）二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模型三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意愿度執(zhí)行力提升訓(xùn)練1）結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行意識(shí)2）服務(wù)至上的外包思維3）主動(dòng)積極的責(zé)任意識(shí)（案例：會(huì)場(chǎng)的故事）4）協(xié)作奉獻(xiàn)的
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部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六絕招1.常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題2.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)2.1團(tuán)隊(duì)的概念和應(yīng)具備的三個(gè)條件現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：成為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件？2.2優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)2.3團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)2.4團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段：成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期3.六招建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)3.1選擇合適的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的標(biāo)準(zhǔn)組建團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理的核心內(nèi)容3.2共同建立有效的流程和規(guī)
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課綱:■單元一成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉（一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？1.1抱怨的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)1.2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃1.3銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系1.4為“為客戶服務(wù)的人”服務(wù)案例：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)四大高手（二）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉2.1享受過(guò)程還是享受結(jié)果？2.2難纏的客戶與忠誠(chéng)度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎？2.4客戶是上帝還是朋友？案例：享受銷(xiāo)售的快樂(lè)（三）贏在
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單元：高效團(tuán)隊(duì)管理核心理念什么是團(tuán)隊(duì)群體和團(tuán)隊(duì)的差別如何轉(zhuǎn)變觀念融入團(tuán)隊(duì)基于項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)作第二單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)作與管理領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)思想格局團(tuán)隊(duì)管理如何“謀”團(tuán)隊(duì)管理如何“斷”領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的思維模式針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)第三單元：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法如何打造團(tuán)隊(duì)靈魂團(tuán)隊(duì)建設(shè)四要素團(tuán)隊(duì)角色與擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)十步法基于項(xiàng)目管理
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團(tuán)隊(duì)建設(shè) 360°卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：12H
天：引言 破冰熱身 相見(jiàn)相識(shí) 行動(dòng)力測(cè)試 單元心理公約團(tuán)隊(duì)共識(shí) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作之基本理念 心理公約 團(tuán)隊(duì)分組，展現(xiàn)共識(shí) 休息調(diào)整狀態(tài) 第二單元信念體系 ABC情緒理論及心境力量 游戲1：解手鏈（室內(nèi)/戶外） 休息快樂(lè)時(shí)光-午餐（1小時(shí)） 小游戲（快速應(yīng)變） 第三單元高效能團(tuán)隊(duì)合作 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)合作認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)合作的核心技
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講、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理與銷(xiāo)售代表的工作差別領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的觀念誤區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理常見(jiàn)管理誤區(qū)良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征團(tuán)隊(duì)管理的原則有效控制的核心目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的管理職能營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作職責(zé)？營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理角色定位優(yōu)秀的管理者特質(zhì)第二講、銷(xiāo)售隊(duì)伍的過(guò)程控制要點(diǎn)“四把鋼鉤”管理模式銷(xiāo)售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)一）經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作二）隨訪、隨查隨訪的原則隨
講師：翁曉康在線咨詢下載需求表
課程大綱：■講營(yíng)銷(xiāo)破譯與思維模式訓(xùn)練（一）營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力1.1企業(yè)的三種形態(tài)1.2市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)至上1.3產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望1.4資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上案例：蘋(píng)果公司與銀行業(yè)（二）書(shū)本上學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)理念2.1營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式2.2營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品研發(fā)2.3營(yíng)銷(xiāo)與“騙子”2.4企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷(xiāo)出身2.5企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷(xiāo)
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一、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（一）什么是團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（11=？）2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊(duì)行為曲線□小組討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體本質(zhì)的區(qū)別是什么？（二）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1、明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）2、相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是有效的？）4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）5、
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引言：管理者如何聚人聚心？一、管理者不可不知的智慧r從領(lǐng)導(dǎo)的真相中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)r從忠誠(chéng)的真相中學(xué)習(xí)管理下屬r從商業(yè)關(guān)系的真相看營(yíng)銷(xiāo)策略r從責(zé)任的真相看管理模式創(chuàng)新r坤卦啟示：承擔(dān)多少成就多大二、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉r從社會(huì)心理看領(lǐng)袖的價(jià)值r樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)知名：因?yàn)榉詮膔領(lǐng)袖的毅力決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力r營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉r將有五危：管理者的五個(gè)陷阱三、有效
講師：趙常樂(lè)在線咨詢下載需求表
導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲講：高效團(tuán)隊(duì)建立一、什么是團(tuán)隊(duì)？二、中國(guó)式的管理思想1、為什么三個(gè)和尚沒(méi)水喝？2、怎樣解決三個(gè)中國(guó)人是一條蟲(chóng)？3、如何體現(xiàn)中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)？三、影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的因素四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系五、個(gè)人表現(xiàn)出色的員工能否在團(tuán)隊(duì)中共同創(chuàng)造更好的績(jī)效？1、個(gè)人英雄主義與集體英雄主義2、高效團(tuán)隊(duì)的特征：目標(biāo)清晰；行動(dòng)果斷；全力以赴3、凝聚力、協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神與
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課程大綱章研發(fā)團(tuán)隊(duì)價(jià)值■研發(fā)團(tuán)隊(duì)價(jià)值在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位及作用■研發(fā)團(tuán)隊(duì)價(jià)值解析■研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)■研發(fā)部門(mén)基層工程師的特質(zhì)分析■研發(fā)部門(mén)基層工程師的需求分析及價(jià)值體現(xiàn)■研發(fā)部門(mén)初級(jí)主管的職能，工作要點(diǎn)與價(jià)值體現(xiàn)■研發(fā)部門(mén)經(jīng)理/總監(jiān)的職能，管理藝術(shù)與價(jià)值體現(xiàn)第二章研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建■研發(fā)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖■研發(fā)團(tuán)隊(duì)的定崗，定編，定責(zé)，定薪■研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整合（選；育；用；留）
講師：周加貴在線咨詢下載需求表
1.公司發(fā)展的主要元素 a.戰(zhàn)略 b.組織 c.人才 d.文化 e.資本 2.電子商務(wù)公司的核心 a.與傳統(tǒng)公司相同點(diǎn)與不同點(diǎn) b.核心競(jìng)爭(zhēng)力思考 c.CRM系統(tǒng) i.數(shù)據(jù)挖掘 ii.決策支持 d.SCM e.全球化 3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 a.新時(shí)代人力資源的特點(diǎn) b.未來(lái)十年，人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì) 4.組織機(jī)構(gòu)
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一、管理與管理能力sup2;什么是管理sup2;以人為本的三個(gè)方面sup2;管理者的管理精髓sup2;從管人到理人、安人sup2;管理者的三重角色sup2;管理者的三心三力sup2;管理者向管理教練的轉(zhuǎn)變二、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)管理者的教練角色sup2;傳統(tǒng)管理和教練管理的區(qū)分sup2;教練原理sup2;教練的角色sup2;教練型管理者的三大轉(zhuǎn)變sup2;教練的四大核
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課程內(nèi)容：第一講：團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與技能一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的角色與互補(bǔ)1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征2.團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知3.團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的五種角色視頻分享4.如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并有效整合5.活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí)二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要良好的積極心態(tài)1.心智模式檢視2.固有的信念、固有的行為模式3.審視你現(xiàn)有的心智模式4.建立全新的觀點(diǎn)5.以終為始，建立
