目標管理課程體系

部分對人力資源的認知(簡要講解)1.人力資源管理的內(nèi)容與焦點問題2.人本管理的真諦是什么3.管理誤區(qū)與成功企業(yè)的管理特點4.業(yè)務部門與人力資源部門在人力資源管理中的責任分工【案例與實戰(zhàn)】1.人力資源管理的困境第二部分目標管理與績效考核管理體系的總體框架1.績效管理與目標管理2.目標與績效管理的四大目的與統(tǒng)計結果分析3.績效管理五步流程及其系統(tǒng)性一般企業(yè)績效考

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部分目標管理一、目標管理概述(一)千里馬與驢推磨(二)目標、夢想與命運(三)成功等于目標(四)目標不同狀態(tài)不同(五)規(guī)劃人生目標(六)目標管理測試(七)什么是目標管理(八)目標管理的領導理論(九)個人目標與組織目標(十)目標的價值與意義(十一)企業(yè)發(fā)展目標與個人目標案例(十二)為什么會存在目標不清、職責不清、責任跳動的問題(十三)目標管理的力量(十四)目標管

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【課程大綱】一、引子:愛麗絲的故事知道自己要去哪里,全世界都為你讓路二、目標是什么?1、你的目的和方向2、你到底想要什么3、你的夢想4、你的愿景三、設定目標的意義1、明白生命的價值和意義2、有利于樹立積極的心態(tài)3、看清使命,產(chǎn)生動力4、從過程轉(zhuǎn)移到結果5、分清輕重緩急、把握重點6、產(chǎn)生信心、勇氣和膽量7、使人完善,永不停步8、集中精神,把握現(xiàn)在四、沒有設定目

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課程大綱:  單元一目標管理精要  1.企業(yè)經(jīng)營管理延展目標管理  2.目標管理的沿革與意義  3.部門效能V.S部門效率  4.目標管理PDCA循環(huán)  5.PDCA與管理項目  6.計劃的特性  案例:計劃過程中,應具備的自我檢查  單元二有效設定目標  1.目標的來源與依據(jù)  2.剖析五大目標種類  3.「SMART」原則關鍵要領  4.制定目標的思維與

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一、管理者的角色認知1、管理者的三大使命2、管理者的五大任務3、管理者的十大工作關系二、目標管理是什么1、目標管理的六大特征2、目標管理的價值3、目標管理——中層經(jīng)理的懷疑4、目標管理——中層經(jīng)理的苦惱三、目標管理的優(yōu)勢:1、目標明確聚焦行為注重結果2、易于度量3、易于改進組織結構的職責分工易于發(fā)現(xiàn)缺陷4、由于強調(diào)了自我調(diào)節(jié)自我控制激勵了員工5、目標管理實用

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部分打造發(fā)展原動力說明:明確自我認知,了解職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求1、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義sup2;我為什么工作sup2;如何理解職業(yè)sup2;職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、知己——我愿意做什么sup2;實戰(zhàn)練習:生存島情景模擬sup2;工具測試:霍蘭德職業(yè)興趣sup2;職業(yè)興趣解析3、知彼——組織中的職業(yè)發(fā)展模式sup2;個人與組織需求的結合sup2;施恩圓錐體模型理論s

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課程大綱:  單元一時間為什么要管理?  1.時間管理是什么  2.價值觀VS時間管理  3.時間管理的三大要因  4.效率V.S效能  5.時間管理自律性、集中性、協(xié)作性  案例:如何“掌握自我”戰(zhàn)勝時間?  單元二時間規(guī)劃  1.時間規(guī)劃的重點  2.時間管理自我評量  3.時間管理矩陣圖  4.行事的輕重緩急與時間配置  5.找出你的時間浪費  案例:

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前言部分:要么創(chuàng)新,要么死亡一、突破思維障礙思維的頑癥思維的屏障思維的失聰二、妙用創(chuàng)新思維處處是創(chuàng)新之地天天是創(chuàng)新之時人人是創(chuàng)新之人部分:制定計劃一、確定目標目標設定流程目標書寫公式二、計劃設計任務分解計劃制定第二部分:實施控制一、實施計劃主動執(zhí)行的原則計劃實施控制工具二、追蹤管理工作異??刂谱粉櫣芾淼墓ぞ叩谌糠郑航Y果檢查一、分析數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容分析要素二、評

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部分:制定計劃一、確定目標目標設定流程目標書寫公式二、計劃設計任務分解計劃制定第二部分:實施控制一、實施計劃主動執(zhí)行的原則計劃實施控制工具二、追蹤管理工作異常控制追蹤管理的工具第三部分:結果檢查一、分析數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容分析要素二、評估結果確認問題尋找原因第四部分:迭代更新一、優(yōu)化工作維持發(fā)展工序結構性問題程序化處理二、改善提高戴明公式自我評價與肯定

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部分開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓組織者/公司高層宣導ü講師介紹ü破冰活動二、團隊組建ü分組活動(團隊選隊長、起隊名及隊呼)ü獎懲措施(獎牌運用規(guī)則)ü培訓公約及簽字:以管理的方式上此課程,在課堂中學會科學管理第二部分理念篇一、部門經(jīng)理(主管)的角色定位1.部門經(jīng)理應具備“三頭六必”能力2.部門經(jīng)理的素質(zhì)要求3.情景模擬:部門經(jīng)理(主管)的做法

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一.目標就是好的管理1.查德威克失敗案例的啟示2.細數(shù)目標管理好處多3.每個人的職業(yè)生涯都需要目標管理4.目標管理重在模式選擇5.了解目標管理體系基本流程小測試:你是否具有目標管理力?二.管理者駕馭目標管理的法則?1.心理上排斥目標管理概念2.不理解公司使用目標管理的目的3.本末倒置,不知自己是目標管理主體4.認為工作與目標管理無關5.目標管理技巧不足小調(diào)查

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店鋪的目標管理技術   課時:3H

部分:目標的概念一、前言1、目標的含義2、什么是目標管理3、什么是目標4、目標、計劃的區(qū)別二、80的店鋪業(yè)績問題與缺乏明確的預期目標有關系三、店鋪目標的三大元素1、服務目標2、營運目標3、銷售目標四、目標管理的作用1、數(shù)據(jù)表格看目標管理的作用案例:周目標一覽表分析2、目標管理的作用第二部分:目標的制定1、明確設定目標的目的2、店鋪成員對“目標”的認知3、業(yè)績

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一、目標管理的概念、原理、程序1.什么是目標2.什么是目標管理3.目標管理(MBO)的真諦4.目標管理的基本原理-系統(tǒng)原理-控制原理(自我控制)-激勵原理-參與原理(授權的藝術)5.目標管理的六大特征-上司和下屬共同參與制定-上下級一致原則-目標符合SMART原則-關注結果-及時的反饋和輔導-以事先設定的目標評價績效6.MBO與PDCA循環(huán)7.目標管理的程序

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部分:目標的概念一、前言1、什么是目標2、目標、計劃的區(qū)別二、80的店鋪業(yè)績問題與缺乏明確的預期目標有關系三、店鋪目標的三大元素1、服務目標2、營運目標3、銷售目標四、目標管理的作用1、數(shù)據(jù)表格看目標管理的作用案例:周目標一覽表分析2、目標管理的作用第二部分:目標的制定1、明確設定目標的目的2、店鋪成員對“目標”的認知3、業(yè)績目標設計流程4、制定有效目標的原

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講:企業(yè)推行目標管理前應做的工作互動分析:戰(zhàn)略目標與經(jīng)營目標的關系確定治理結構和管理體制優(yōu)化流程建立內(nèi)部運營機制導入規(guī)范化管理構建企業(yè)價值管理體系現(xiàn)場互動:如何轉(zhuǎn)化你公司的價值觀第二講:目標管理與績效考核1、企業(yè)戰(zhàn)略細化與分解2、實施戰(zhàn)略目標的成功關鍵因素現(xiàn)場互動:設計公司的關鍵成功因素3、戰(zhàn)略計劃與目標管理4、目標管理的SMART原則5、如何設計一個好目標

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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