管理技能課程體系
一、中層管理者的思維革命——贏在思維力（一）思路決定出路——中層管理者的戰(zhàn)略思維（二）進(jìn)行自我認(rèn)知——跳出“自我”（三）優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位（四）中層管理者如何面對企業(yè)成長的問題（五）三不放過（六）三個(gè)核心思維原則二、中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)——習(xí)慣就是決定性的因素（一）中層管理者的六大內(nèi)傷（二）中層管理者必備的六大職業(yè)素養(yǎng)（三）中層管理者必須具備的能力
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
卓越的業(yè)務(wù)經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：2H
章賣場談判綜述一、什么是賣場談判二、賣場談判的目的三、賣場談判的原則四、賣場談判的準(zhǔn)備1、人員準(zhǔn)備2、時(shí)空地點(diǎn)選擇3、收集信息的方法4、確定目標(biāo)5、擬定計(jì)劃6、開場方式7、談判內(nèi)容8、談判能力五、賣場談判中談判人員的四種類型分析1.狐貍型2.豬型3.驢型4.老虎型六、賣場談判的五個(gè)階段七、賣場談判的5W2H模式案例與討論：1.KA合同年度談判的關(guān)鍵有哪些2.
講師：閆治民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
不需揚(yáng)鞭自奮蹄———-卓越的營銷人員自我管理技能 課時(shí)：6H
章我到底是什么----營銷人員自我認(rèn)識與定位一、討論：你的自我管理能力強(qiáng)嗎？為什么？二、為什么許多營銷人員自我管理能力不夠三、營銷人員的四種類型分析1.有意愿有能力2.有意愿無能力3.無意愿無能力4.無意愿有能力四、認(rèn)識真實(shí)的你自己1、自我反省游戲：自我介紹2、冰山的啟示討論：你是一塊冰山嗎？3、從鏡子中你看到了什么練習(xí)：每一天從照鏡子開始五、相信自己---
講師：閆治民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
.引言 2.想當(dāng)元帥的士兵才是好兵——CEO十誡 3.優(yōu)秀經(jīng)理人的形象 4.領(lǐng)導(dǎo)的涵義和關(guān)鍵素質(zhì) 5.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第二講新經(jīng)理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.從員工到部門經(jīng)理 3.上任伊始 4.如何確保首戰(zhàn)告捷 第三講優(yōu)秀部門經(jīng)理角色認(rèn)知 1.優(yōu)秀部門經(jīng)理之冰山理論 2.部門經(jīng)理的三大角色 3.部門經(jīng)理的五項(xiàng)基本技能
講師：趙云龍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章企業(yè)管理人員管理問題的迷思討論：目前在你的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理中存在哪些困惑？原因何在？一、你是三M管理者嗎1.忙2.盲3.茫二、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)1.關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考2.大雁的啟示（視頻短片）三、作為管理人員在團(tuán)隊(duì)管理中的責(zé)任與使命1.從業(yè)務(wù)心態(tài)向管理心態(tài)轉(zhuǎn)變案例：我的一篇文章《營銷經(jīng)理不是救火隊(duì)長》2.提升管理者管理能力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)四、高績效團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼
講師：閆治民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元 基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責(zé) 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動(dòng)機(jī) 8、基層管理者的技能要求 第二單元 TWI-JI工作教導(dǎo) 1、何謂督導(dǎo)人員 2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件 3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章精英店長管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、店長的幾種典型管理行為方式1.支持型管理行為2.指導(dǎo)型管理行為3.參與型管理行為4.魅力型管理行為5.專權(quán)型管理行為6.民主型管理行為7.放任型管理行為討論：你認(rèn)為以上哪種管理方式好二、做一個(gè)教練型店長1、什么是教練？案例：藍(lán)球老師與藍(lán)球教練2、卓越教練領(lǐng)導(dǎo)力的9個(gè)素養(yǎng)付出激情欣賞可能性共贏負(fù)責(zé)任信任感召承諾3、教練型
講師：閆治民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中高層管理技能與素質(zhì)提升培訓(xùn) 課時(shí)：2H
課程大綱：一、自我管理(一)管理者的角色認(rèn)知與定位1.管理內(nèi)涵，一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)2.重新認(rèn)識企業(yè)，重新認(rèn)識自己1)現(xiàn)在的企業(yè)與人2)為什么要感恩企業(yè)3)研討：自己所擔(dān)任的角色3.主管需要的角色轉(zhuǎn)換1)角色及角色轉(zhuǎn)換的本質(zhì)是什么2)認(rèn)清自己的管理角色3)明確的過去的自我和現(xiàn)在的自我4)角色錯(cuò)位案例：技術(shù)轉(zhuǎn)管理、初次任職管理、經(jīng)驗(yàn)少等幾種人的問題4.管理者承擔(dān)
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程內(nèi)容：一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任◆班組長應(yīng)該學(xué)會(huì)讓員工成長◆生產(chǎn)中，辦法總比問題多
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
n模塊一：依據(jù)法律法規(guī)要求，規(guī)避學(xué)校的各類安全風(fēng)險(xiǎn)-什么是正常教學(xué)時(shí)間-學(xué)校在正常教學(xué)時(shí)間的學(xué)生的人身安全保護(hù)責(zé)任-《教育法》-《義務(wù)教育法》-《未成年人保護(hù)法》-《民法通則》-學(xué)校在非正常教學(xué)時(shí)間的學(xué)生的人身安全保護(hù)責(zé)任-學(xué)生傷害事故處理辦法-案例分析-學(xué)校責(zé)任事故定義-學(xué)校有過錯(cuò)的情形匯總-學(xué)生或監(jiān)護(hù)人責(zé)任事故-第三方責(zé)任事故-學(xué)校意外事故-不屬于學(xué)生傷
講師：李駿勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理者管理技能提升與管理者創(chuàng)新思維 課時(shí)：12H
天：部分：開場（9:00-9:30）l領(lǐng)導(dǎo)講話l破冰n講師介紹n分組、團(tuán)隊(duì)組建n游戲環(huán)節(jié)第二部分：管理者的團(tuán)隊(duì)管理1.管理者與團(tuán)隊(duì)（9:30-10:30)l管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者l團(tuán)隊(duì)對領(lǐng)導(dǎo)者的要求l領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)l練習(xí)2.根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同特點(diǎn)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)(10:30-14:00)l彼得.德魯克“知識工作者”的概念l團(tuán)隊(duì)成員的差異化對領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)lDISC模式的介
講師：王丹維 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升 課時(shí)：1H
部分：管理的認(rèn)知與管理者的角色定位◆對管理概念的基本認(rèn)知—管理的功能與卓越管理的含義◆管理學(xué)中的四項(xiàng)基本職能◆不同層次管理者的定位◆中層干部的重要作用、地位和使命◆中層干部的權(quán)力和管理原則◆中層干部應(yīng)革除的缺點(diǎn)◆中層經(jīng)理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)◆中層經(jīng)理的主要工作任務(wù)◆經(jīng)理人角色的七大變化◆中層干部在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤◆主管執(zhí)行能力的主要構(gòu)成◆案例分析：執(zhí)行力與管理者角色定
講師：黃杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金牌班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：2H
開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)ü講師介紹ü破冰活動(dòng)二、團(tuán)隊(duì)組建ü分組活動(dòng)ü獎(jiǎng)懲措施ü培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會(huì)科學(xué)管理理念篇模塊一、基層班組長的角色定位課程目標(biāo)：本模塊的學(xué)習(xí)，讓班組長明晰自己的角色定位，明晰作為團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任以及作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)等；懂得后80/90后員工特點(diǎn)，知
講師：羅建華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章、什么是管理第二章.如何管理心態(tài)培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù)第三章．管理的基本特性管理從哪些方向努力才能達(dá)到管理的實(shí)效性？目的性 有效性 他人性 多樣性第四章、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的管理模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五章.管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同作為一
講師：閆治民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章、企業(yè)中層職業(yè)現(xiàn)狀一、中層的定位和價(jià)值1、中層管理者的“忙、亂、煩、累”2、中層管理者的價(jià)值體現(xiàn)3、三類中層管理者二、現(xiàn)狀對中層提出了更高要求1、中國企業(yè)面臨的環(huán)境與壓力分析2、中層管理者面臨六大挑戰(zhàn)3、中層管理者必須做到的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三、中層管理者常見六大問題1、推卸責(zé)任2、不會(huì)授權(quán)和受權(quán)3、一視同仁的管理方式4、“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”5、喜歡做“超級英
