MTP課程體系

1、MTP課程歷史沿革:從戰(zhàn)場走進(jìn)企業(yè)的管理課程2、中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng):從人口紅利時代到管理紅利時代3、國內(nèi)中層管理的漏洞:中層無系統(tǒng)管理培訓(xùn),企業(yè)“腰疼”一、中層管理者的角色認(rèn)知-----定位才能定心,心動才能行動1、管理三階層分析---高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營者替身-----從雇傭關(guān)系到委托關(guān)系/受人之托忠人之事

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一、前言1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣(10分鐘)n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)2、當(dāng)前人們的工作狀態(tài)(20分鐘)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當(dāng)前人們的工作習(xí)慣(20分鐘)n習(xí)慣決定一個人的價值n改善習(xí)慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)(30分鐘)n人們對管理本末倒置的認(rèn)知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本5、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(30分鐘)n全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形

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篇銀行管理基礎(chǔ)篇講管理基礎(chǔ)分析1、什么是管理管理的定義管理的目的管理的對象管理循環(huán)管理的方法管理工作流程有效的管理管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異2、管理的兩個層面分析事的層面1.工作的改善2.工作的管理人的層面1.部署的培育2.人際關(guān)系第二講管理者基本概念1、管理者的角色定位與任務(wù)分析銀行存在和發(fā)展的根源關(guān)注顧客的價值管理者的評價基準(zhǔn)管理者的角色2、管理者的態(tài)度分析3、各

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開胃菜1:管理者的魅力從哪里來?開胃菜2:管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替知名一、團(tuán)隊組織與管理1.管理者做什么2.團(tuán)隊與管理3.發(fā)揮團(tuán)隊管理者的角色和功能(案例1:李杰的無奈)4.團(tuán)隊管理者的角色定位5.管理者的主動用心、承上啟下6.管理者四鏡二、管理者的基本態(tài)度和意識1.工作使命感:上司的使命感是下屬認(rèn)同工作及樂在工作的核心2.決心:上司的果決和氣勢是下屬動力

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  章、角色認(rèn)知與工作定位  導(dǎo)語:經(jīng)理人時刻面臨困惑與矛盾  疑難問題指引:我該如何面對這些問題?  認(rèn)清自己的角色  中層管理者的角色  作為上司的角色  作為下級的角色  作為同事的角色  中層常見的角色錯位  課堂練習(xí):屬于何種錯位?  情景案例:快樂時光  分析與討論:為何無法延續(xù)“快樂時光”?  延伸講解:中層角色的七大變化  管理者勝任力與管理

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一、中高層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)1.管理概念的基本認(rèn)知2.管理者角色的三個緯度3.中高層管理者定位與特點(diǎn)4.優(yōu)秀的中高層管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型5.中高層管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責(zé)任6.中高層管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)7.中高層管理者應(yīng)遵循的五個原則二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式2.領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型3.影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程4.影響領(lǐng)

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篇:中層的角色認(rèn)知與新思維——明確你的工作與職責(zé)1、管理學(xué)基本原理2.中層干部的責(zé)任與意識3.中層干部的心態(tài)與角色三個轉(zhuǎn)變4.中層干部所扮演的三類角色認(rèn)知5.中層干部做人做事四項法則6.中層干部必備的四大核心能力■案例研討:心態(tài)案例分享.謝坤山是誰■互動研討:企業(yè)需要什么樣的中層干部.■互動研討:木桶案例互動.■互動研討:中層干部常遇的問題、困惑及應(yīng)對策略第

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一、管理者的角色認(rèn)知----定位才能定心,心動才能行動1、管理三階層分析---高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作2、管理者十大內(nèi)傷-------心態(tài)失衡/角色失準(zhǔn)/推諉責(zé)任/執(zhí)行乏力/不善輔導(dǎo)/溝通障礙/授權(quán)不夠/盲目工作/制造派系/怕得罪人3、管理者應(yīng)是企業(yè)的“五心上將”------敬業(yè)奉獻(xiàn)之心/忠誠專注之心/團(tuán)隊協(xié)作之心/責(zé)任擔(dān)當(dāng)之心/推崇互敬之心二

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課程大綱部分中層管理者角色與管理要義一、中層管理者對管理的核心認(rèn)知1.管理對組織運(yùn)用的核心價值2.如何從不同的角度審視管理3.管理者在組織中的角色定位4.企業(yè)對中層管理者的期待5.企業(yè)員工對管理者的盼望案例討論:測試你的核心管理能力差距二、組織管理的核心與原則1.組織的意義與關(guān)鍵功能2.如何體現(xiàn)指揮系統(tǒng)統(tǒng)一3.如何確立適度管理幅度4.中層管理者的職務(wù)認(rèn)知5.

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課程綱要:(一)管理之道,"借力"也!1、管理者必備的十大管理技能2、管理角色:管理作為與人際作為(二)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與成功管理準(zhǔn)則1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論:動態(tài)發(fā)展2、領(lǐng)導(dǎo)魅力理論:愿景管理3、成功管理品質(zhì):七個準(zhǔn)則(三)如何做個高效執(zhí)行的中高層管理者1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)2、中高層經(jīng)理的角色定位3、高效執(zhí)行的四個原則4、高效執(zhí)行的八項措施(四)管

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  MTP中層管理者全能訓(xùn)練課程大綱:  引言部分:  形勢認(rèn)知——企業(yè)管理的三大戰(zhàn)略基石、四輪驅(qū)動模式  角色認(rèn)知——中層管理者的關(guān)系定位、角色定位  游戲:認(rèn)清自己,擔(dān)當(dāng)重任  完成角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)轉(zhuǎn)型變革——MTP五項全能課程導(dǎo)  職能:運(yùn)籌幃幄——計劃  一、新形勢新任務(wù)——科學(xué)計劃的新時空  工具運(yùn)用:三三計劃法  二、提升決斷能力,理解決策能力  

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單元:管理者的角色認(rèn)知1.管理者與員工的區(qū)別2.管理者的不同心智模式3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別4.管理者的責(zé)任與角色5.管理者五種不同的角色擔(dān)當(dāng)6.管理者的影響力分析案例分享1:“原生態(tài)”領(lǐng)導(dǎo)寫實(shí)案例分析2:西方企業(yè)管理中的“本質(zhì)化”因素第二單元:發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力1.團(tuán)隊與群體的區(qū)別2.團(tuán)隊凝聚力的性質(zhì)3.團(tuán)隊的成長過程4.團(tuán)隊發(fā)展各階段領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)5.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)

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部分管理者角色認(rèn)知一、案例分析:經(jīng)理李洋的故事二、研討討論:1.我是誰?我該做什么?我該怎么做?2.由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3.管理者角色關(guān)系討論三、企業(yè)管理者普遍需處理的三類關(guān)系1.作為下級的管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系測試案例分析:常見的下級角色錯位研討:下級都具備哪些角色下級四項準(zhǔn)則正確處理與上級關(guān)系的四項技巧2.作為同事的管理者角色與同事相處協(xié)調(diào)合作的關(guān)鍵步驟

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課程大綱:部分:自我管理篇模塊一:中層經(jīng)理的角色定位培訓(xùn)課時:3H1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變3、中層經(jīng)理管理的五大工作4、中層經(jīng)理常見的角色錯位5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型模塊二:魅力表達(dá)與溝通技巧培訓(xùn)課時:6H1、溝通的障礙游戲:溝通中常犯的錯誤2、溝通的四大策略3、高效溝通三原則4、表達(dá)的技巧避免爭辯—永無爭辯的溝通語法

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中高層管理課程:《MTP中層管理技能提升實(shí)訓(xùn)》、《管理者核心能力九項修煉》、《中層管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉》、《高效管理溝通實(shí)戰(zhàn)技巧》、《卓越團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《公眾演說與演講藝術(shù)》、《目標(biāo)與時間管理》、《責(zé)任勝于能力》等。職業(yè)化管理課程:《員工職業(yè)化五項修煉》、《凝聚心靈卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營》、《職業(yè)素養(yǎng)》、《陽光心態(tài)》、《職業(yè)道德》、《為自己工作》、《優(yōu)秀員工的十二

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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