管理技能課程體系
講如何帶領團隊建設 1)高績效團隊的七大特征 2)團隊發(fā)展的五個階段 3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期 4)團隊中的角色認知 5)團隊中常見的五種角色 6)角色如何適應團隊 7)如何發(fā)現團隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合 8)團隊關于目標、信任、超越的的團隊練習 第二講高效人際溝通技能 1)溝
講師:巴才林在線咨詢下載需求表
1、管理的基本概念和方法 2、管理中的人性 3、管理者的領導風格 4、如何與員工進行有效的溝通 5、表達技巧及解決問題技巧 6、如何組建高效的團隊、保持和提升團隊的工作斗志 7、企業(yè)文化氛圍的塑造和價值觀的整合 8、360度審視自己和自己的團隊 9、授權的藝術 10、卓越的管理者應具備的素質和才能
講師:趙大勇在線咨詢下載需求表
生產主管管理技能提升實務 課時:1H
情景模擬:破冰活動一.生產主管面臨的難題和新課題1?,F代企業(yè)生產主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇2.提升自己與下屬的責任意識如何替上司分擔責任60、70、80/90三代員工不同性格分析提高三代員工責任心的技巧3.如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才?4.各種生產主管的類型分析5.生產管理水平現狀分析6.什么是卓越的生產管理7.現代企業(yè)對班組長的素質要求.實戰(zhàn)研討:生產管理中
講師:陸君偉在線咨詢下載需求表
部分:全面認識班組安全管理-班組安全管理的特點-一線主管安全管理職責-一線主管在安全管理中的誤區(qū)-案例:張班長的好心為什么沒好報第二部分:樹立正確的安全意識-事故的損失與安全管理現狀-案例:中國的“馬路戰(zhàn)爭”-事故冰山原則-你真把“安全”當“”了嗎?-樹立正確安全意識?-案例:史上牛的校長-事故多因素理論與別躺在“極低概率”上睡大覺-案例:英國大衛(wèi)號和法國凱
講師:陳秀明在線咨詢下載需求表
單元生產的績效管理 1、掌握績效 2、掌握績效的目的 3、績效管理的重要性 4、打保齡球的樂趣在于 5、目標管理的重要性 6、目標管理三個主要成果 7、目標管理與“P-D-S”循環(huán) 8、難點一:目標的制定 9、難點二:績效溝通與面談 10、負面回饋的技巧 11、目標管理的執(zhí)行與追蹤 12、誰來評估績效 13、評估什么 14、X
講師:李慶遠在線咨詢下載需求表
部分:班組安全管理的全面認識-事故的損失與安全管理現狀-案例:一起本不應該發(fā)生的安全事故及其影響-別把豆包不當干糧:班組長在安全管理管理中的重要性-班組長安全管理中的四大角色-班組長安全管理職責-班組長在安全管理中的四大誤區(qū)-什么是正確安全意識?-案例:史上牛的校長-你真把“安全”當“”了嗎:預知危險,控制風險第二部分:班組作業(yè)風險的動態(tài)管理(研發(fā):快速風險
講師:陳秀明在線咨詢下載需求表
一、引言:從多個角度看管理二、自我管理是一切管理的基礎1.金融便民店店長的角色認識2.金融便民店店長的時間效率3.金融便民店店長的壓力情緒案例:“聽出來的理財”“下班晚該如何平衡”4.金融便民店店長的溝通協(xié)作案例:“來自支行的支持”三、金融便民店店長的管理對象1.店員——服務經理、客戶經理管理2.客戶——客戶感知和客戶關系3.績效——績效評價、溝通與績效持續(xù)
講師:朱華在線咨詢下載需求表
部分、各公司現階段5S推行方法討論及重新認識5S一、5S的本質認識1)5S的本質:感性與知識2)企業(yè)造就人3)企業(yè)為什么臟、亂、差4)領導的作用:5S管理與鯰魚效應5)領導的責任:是誰點燃火柴6)理想的領導:桃太郎7)領導必備的5個條件8)做賺錢的3S9)5S的世界觀徹底改變:5S--品質--效率化--利益的大化10)5S在公司的定位:現場管理的平臺:利益1
講師:丁展鵬在線咨詢下載需求表
MTP---中層干部管理技能提升訓練 課時:12H
管理技能一:角色認知與精準定位一、做好的自己:自我認知,做好中層管理者1.為什么會有中層管理者2、中層管理者在企業(yè)架構中的位置3、中層管理者在組織中的基本使命4.中層管理者必須具備的八項基本技能二、做好上司的下屬:讓領導省心、放心、安心1.中層管理者的如何做好上司的替身2.中層管理者作好下屬的三項原則3.作為下屬的中層管理須知三大忌諱:不識時務、做一方諸侯、
講師:辛雪峰在線咨詢下載需求表
引言:管事是結果,管人是過程。管人達到管事的目的。讓對方接受你生產主管的角色認知生產主管管理過程中的角色錯誤生產主管的的溝通立場生產主管的管理職能生產主管的權力和影響力生產主管的工作梳理和管理工具介紹人造環(huán)境,環(huán)境造人為什么要實施6S管理6S實施與對人的管理如何結合6S介紹和實施要點進程控制,看板管理,抓好節(jié)點看板管理介紹看板管理與人員管理的關系剖析看板管理
講師:朱華在線咨詢下載需求表
(一)管理之道,“借力”也!1、管理者必備的十大管理技能2、管理角色:管理作為與人際作為(二)領導特質與成功管理準則1、領導特質理論:動態(tài)發(fā)展2、領導魅力理論:愿景管理3、成功管理品質:七個準則(三)如何做個高效執(zhí)行的中高層管理者1、領導的基礎在于被領導2、中高層經理的角色定位3、高效執(zhí)行的四個原則4、高效執(zhí)行的八項措施(四)管理者高效溝通技能1、“同理心”
講師:王樵在線咨詢下載需求表
店長管理技能提升 課時:2H
單元:小區(qū)金融便民店店長如何做好員工的溝通管理一、高效會議技術a)工作討論會、晨會、例會、頭腦風暴案例及工具:“萬馬齊喑究可哀“是怎么造成的案例及工具:項目管理四要素二、教練新近員工的技術a)教練員工的準備工作和四個教練方法案例及工具:技能餅圖b)如何教練員工掌握產品知識(以操做自動柜員機為例)案例及工具:FAB清單、替代性解決方案清單c)如何教練熟練員工挑
講師:朱華在線咨詢下載需求表
一、中高層管理者應具備的素質1.管理概念的基本認知2.管理者角色的三個緯度3.中高層管理者定位與特點4.優(yōu)秀的中高層管理者應具備的領導力素質模型5.中高層管理者在企業(yè)經營中的位置、作用和責任6.中高層管理者應該有的意識和心態(tài)7.中高層管理者應遵循的五個原則二、卓越領導力提升1.領導者的核心行為方式2.領導者使用權力的類型3.影響追隨者行為的領導過程4.影響領
講師:陸君偉在線咨詢下載需求表
《中層干部管理技能與綜合素質提升》 內訓 課時:6H
【課程大綱】一、管理的認知與管理者的角色定位?1.主管工作中經常出現的現象?案例:從某公司經理的辭職看工作中的現象:2.什么是管理?主管又是什么?案例:憑什么你做主管3.中層管理者在組織中的位置?詳解:管理者的“管人”和“理事”4.技術與管理人員不同的特質?詳解:不同層級所需相關管理技能5.從技術到管理者習慣的轉變?詳解8個習慣的轉變6.管理者在組織中的角色