管理技能課程體系
1.生產(chǎn)一線主管管理范圍與角色定位-一線主管的角色與職責(zé)-一線主管的技能要求-一線筑主管管理范圍與內(nèi)容-一線日常管理步驟化2.產(chǎn)品品質(zhì)、效率、交貨期-質(zhì)量意識(shí)-生產(chǎn)效率意識(shí)-及時(shí)交貨意識(shí)-內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)3.現(xiàn)場管理范圍-4M目視化日常管理-人（新人、支援者、身體不適……）-機(jī)（設(shè)備保養(yǎng)后、修理后、新設(shè)備……）-料（原材料、在制品、成品……）-法（作業(yè)手順、
講師：黃建兵在線咨詢下載需求表
單元：什么是管理l什么是的現(xiàn)代管理本質(zhì)l管理者角色認(rèn)知與自我管理l現(xiàn)代管理的六大基本職能第二單元：識(shí)人選人技能l招聘就像找對象l崗位勝任力模型l如何做好面試l現(xiàn)場實(shí)操：行為性面試第三單元：團(tuán)隊(duì)打造技能l什么是團(tuán)隊(duì)？l團(tuán)隊(duì)成員的類型與性格l團(tuán)隊(duì)高效工作程序的建立：從行為到習(xí)慣l如何建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)則l我們提倡的和我們反對的：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)第四單元：目標(biāo)管理技能l先有
講師：陳松光在線咨詢下載需求表
講認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)管理（3小時(shí)）認(rèn)識(shí)管理認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)★領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？★比較與研討練習(xí)1-7經(jīng)理的角色定位★研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點(diǎn)★管理的主要內(nèi)涵★案例研討與總結(jié)：管理的主要內(nèi)涵★經(jīng)理人的角色要求與個(gè)性特征分析★工具介紹與練習(xí)：經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)★案例分析、總結(jié)★經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建★經(jīng)理人技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建
講師：田勝波在線咨詢下載需求表
模塊：網(wǎng)點(diǎn)主任的職責(zé)定位銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的定位及任務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主任的五大角色定位n管理者與服務(wù)者n領(lǐng)導(dǎo)者n教練n改革先驅(qū)者n網(wǎng)點(diǎn)首席營銷官網(wǎng)點(diǎn)主任的素質(zhì)模型要求第二模塊：網(wǎng)點(diǎn)的日常工作管理網(wǎng)點(diǎn)主任高效時(shí)間管理要求網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營管理的精細(xì)化要求n營業(yè)前n營業(yè)中n營業(yè)后n巡檢的細(xì)節(jié)要求網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)管理的意義與實(shí)施要領(lǐng)n目標(biāo)管理的含意與價(jià)值n什么是目標(biāo)？它包含哪些核心內(nèi)容？n目標(biāo)的
講師：李原在線咨詢下載需求表
課程開場前奏:1.課程開場互動(dòng)——勾肩搭背游戲2.課程背景說明章班組長干部管理的概念3.班組長管理的角色4.班組長的基本概念5.班組長管理執(zhí)行的重要性6.班組長管理的誤區(qū)7.分組團(tuán)隊(duì)建設(shè)8.企業(yè)管理的發(fā)展9.學(xué)習(xí)型組織打造——學(xué)習(xí)的5個(gè)步驟10.你真的了解下屬嗎？第二章班組長管理領(lǐng)導(dǎo)技巧1.班組長領(lǐng)導(dǎo)力的概念和誤區(qū)2.企業(yè)班長管理方式的發(fā)展趨勢3.企業(yè)工作團(tuán)
講師：楊慶嵐在線咨詢下載需求表
1.熱身．建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)．思考中高層經(jīng)理的高效執(zhí)行源于領(lǐng)導(dǎo)職能和管理職能的整合．課程需求評(píng)估2.中高層經(jīng)理的角色和工作內(nèi)涵．案例討論-主管上任的困惑-成功經(jīng)理人的實(shí)踐．核對研討-主管如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)和管理能力.活動(dòng)體驗(yàn)(斗生肖).總結(jié)與評(píng)論-中高層經(jīng)理在組織中的戰(zhàn)略作用-中高層經(jīng)理高效執(zhí)行的行為特征-中高層經(jīng)理高效執(zhí)行的核心能力3.有效激勵(lì):為部署領(lǐng)航.案例研討：
講師：邵志東在線咨詢下載需求表
講TWI概述 現(xiàn)赤組長的武功心法－TWI TWI的目的和作用 TWI的主要內(nèi)容 第二講工作教導(dǎo)(JI,JOBINSTRUCTION) 督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件 班組長若沒有實(shí)施「正確的工作教導(dǎo)」現(xiàn)場日常工作會(huì)發(fā)生什 么問題 工作教導(dǎo)是現(xiàn)場實(shí)施改善的步 工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備方法 工作教導(dǎo)的4階段 工作教導(dǎo)的基本想法 工作教導(dǎo)方法的自我反薯
講師：王保華在線咨詢下載需求表
MTP--中層經(jīng)理管理技能提升品牌課程(2天） 課時(shí)：12H
單元：管理角色認(rèn)知一、管理的概念1、管理：管什么？理什么？2、管理的本質(zhì)二、管理者扮演的角色1、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的位置2、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色3、常見的角色錯(cuò)位4、作為同事的職業(yè)經(jīng)理的角色5、內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)6、作為上司的職業(yè)經(jīng)理7、作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色第二單元：組織不同階段的用人韜略一、不同階段的用人原則sup2;案例：新任經(jīng)理的煩惱等1、米格
講師：孫衛(wèi)華在線咨詢下載需求表
1、基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)：管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.1管理者的10項(xiàng)管理職能 1.2領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導(dǎo)者6種風(fēng)格 1.4領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1）組織制定 2）個(gè)人魅力 1.5管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同作用 1)管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果2)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系 2.2高明的因應(yīng)工作壓力之道
講師：王保華在線咨詢下載需求表
部分：房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的角色認(rèn)知單元：中層管理者是誰1.世界頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)對企業(yè)成功路徑的分析案例：從房地產(chǎn)價(jià)值鏈中看中層管理者的作用2.優(yōu)秀中層管理者都在做什么？小游戲：我們的工作日志3.中層對于員工的影響案例：土建工程師李明的離職第二單元：中層管理者的角色定位1.案例介紹：營銷總監(jiān)張三的煩惱2.中層管理者常犯的四個(gè)錯(cuò)誤案例：背猴子的故事案例：“鐵面無私
講師：王少鵬在線咨詢下載需求表
部分：班組長角色認(rèn)知與職業(yè)心智修煉 一、班組長角色認(rèn)知 ●情境分析：角色行為與關(guān)系人的要求 ●班組長在組織中的定位與作用 ●優(yōu)秀班組長的崗位勝任能力模型分析 ●優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的崗位能力 ●如何做優(yōu)秀的班組長 ●團(tuán)隊(duì)研討：班組長崗位關(guān)系人要求及行為自我評(píng)價(jià)班組長的角色定位要求與職責(zé) 二、班組長的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練 ●趣味故事：心智模式的形成過
講師：陳德生在線咨詢下載需求表
部分、行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題3、競爭手段的同質(zhì)化4.營銷模式的同質(zhì)化5、經(jīng)銷商常見問題6、對經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認(rèn)知第二部分：市場分析與市場布局1.市場機(jī)會(huì)與渠道規(guī)劃2.分析市場機(jī)會(huì)的四個(gè)方面3.市場分析的五個(gè)內(nèi)容4.有效的市場布局5.市場布局的六種策略6.市場占有率的黃金定律第三部分：：有效渠道規(guī)劃
講師：劉云在線咨詢下載需求表
模塊廳經(jīng)理現(xiàn)場管理導(dǎo)語：認(rèn)識(shí)我們的客戶(客戶的心理期望)認(rèn)識(shí)我們自己走進(jìn)營業(yè)廳一、營業(yè)廳的定義1、服務(wù)現(xiàn)場2、營銷渠道3、體驗(yàn)觸點(diǎn)4、溝通平臺(tái)二、什么是現(xiàn)場管理？三、營業(yè)廳現(xiàn)場管理的內(nèi)容四、營業(yè)廳現(xiàn)場對物的管理1、環(huán)境/設(shè)備/功能區(qū)管理2、巡視時(shí)應(yīng)注意四部分3、巡視時(shí)做些什么？4、視覺營銷關(guān)注焦點(diǎn)5、視覺營銷基本原則五、營業(yè)廳現(xiàn)場對人的管理1、客戶抱怨的情感
講師：安妮在線咨詢下載需求表
部分、行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題3、競爭手段的同質(zhì)化4.營銷模式的同質(zhì)化5、經(jīng)銷商常見問題6、對經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認(rèn)知第二部分：市場分析與市場布局1.市場機(jī)會(huì)與渠道規(guī)劃2.分析市場機(jī)會(huì)的四個(gè)方面3.市場分析的五個(gè)內(nèi)容4.有效的市場布局5.市場布局的六種策略6.市場占有率的黃金定律第三部分：：有效渠道規(guī)劃
