管理技能課程體系
部分生產(chǎn)管理的精益思想（現(xiàn)場管理者管理意識提升）◆現(xiàn)場管理者的重要地位◆管理者的定義和必備條件◆現(xiàn)場管理者的處境與順境◆現(xiàn)場線管理者的角色認知◆現(xiàn)場管理者的主要業(yè)務(wù)◆一線管理者的管理內(nèi)容及權(quán)利◆何為生產(chǎn)管理◆生產(chǎn)管理目的再認識◆傳統(tǒng)制造的優(yōu)越性正在破滅（中國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀：微笑曲線）◆生產(chǎn)管理正確的目的◆生產(chǎn)管理向“主動型轉(zhuǎn)變”◆現(xiàn)代生產(chǎn)思想---從批
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
基層主管的管理技能訓(xùn)練 課時：6H
單元：主管的角色與職責(zé)主管扮演的角色出色主管的定位如何做一個好主管優(yōu)秀主管應(yīng)具備的心態(tài)主管的工作職責(zé)第二單元：時間管理技巧什么是時間管理為什么要進行進間管理如何進行有效時進間管理提高工作效率的技巧案例：基層主官牛大的一天第三單元：高效溝通共建和諧氛圍什么是溝通為什么溝而不通溝通的類型有效溝通的步聚 案例：馬丁的故事第四單元：如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下
講師：董栗序 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：目標(biāo)管理及其特點·制定目標(biāo)是管理者的基本職責(zé)·目標(biāo)管理的定義·目標(biāo)管理的基本思想設(shè)定目標(biāo)制定計劃進展總結(jié)績效評估·目標(biāo)管理的好處·目標(biāo)管理的工作流程第二部分：目標(biāo)設(shè)定與分解·確定目標(biāo)的SMART原則·設(shè)定目標(biāo)OPTS工具分析·目標(biāo)分解o目標(biāo)從何而來？o如何清晰地定義一個目標(biāo)？o目標(biāo)如何分解o案例-目標(biāo)分解o目標(biāo)分解的注意事項o案例員工目標(biāo)設(shè)定表，目標(biāo)管
講師：劉云 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元認清扮演的角色—班組長在企業(yè)管理中的作用班組長的地位和使命班組長的重要作用班組長的管理水平現(xiàn)狀角色認知――對自己和環(huán)境的分析技能要求第二單元練就管理內(nèi)功—班組長如何掌握現(xiàn)場管控的核心技能班組長現(xiàn)場管理的5條原則班組長生產(chǎn)活動的6項準(zhǔn)則班組長現(xiàn)場作業(yè)需關(guān)注的十大問題生產(chǎn)日報的管理—掌握現(xiàn)場實況的有效工具抓住工作重點—時間管理能力培養(yǎng)第三單元打造“左右臂膀”
講師：董栗序 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理技能提升訓(xùn)練 課時：12H
天單元：管理角色與原則1、管理的意義管理的定義2、管理者的角色承上啟下心態(tài)轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變職責(zé)轉(zhuǎn)變方法轉(zhuǎn)變能力轉(zhuǎn)變3、管理者的功能4、雙方(上司和下屬)的期望5、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度建立工作使命感決心意識責(zé)任意識改善意識效能意識掌握原理原則6、管理者的職責(zé)第二單元：組織溝通之技巧溝通渠道溝通意義溝通渠道溝通要領(lǐng)溝通功能思想一致、產(chǎn)生共識洞悉真相、排除誤解減少猜
講師：陳志嶸 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理干部綜合管理技能（MTP課程） 課時：1H
作為從基層提上來的中層干部，經(jīng)常會碰到這樣的問題：部門與部門人員同級別，說話缺少力度，在工作的時候很難支配部門其他人員的工作；各個干部有自己的做事風(fēng)格，處理相同的事情可能出現(xiàn)不同的結(jié)果；工作缺乏計劃性，時間總是用在那些救水的工作上，沒有時間去學(xué)習(xí)及分析；某些技術(shù)含量高的工作，掌握在某些員工身上，沒了他們不能；明明有規(guī)章制度，但手下的人員就是不按它去執(zhí)行手下的
講師：熊櫻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講主管角色常見的八個誤區(qū)【培訓(xùn)收益】讓主管了解人的管理是“一對一”的，即必須針對每一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為；讓主管了解管理的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰都可以授權(quán)的、對同一個人也不是在任何時候都可以授權(quán)的；同時，告訴主管——管理者的主要任務(wù)在于動員他人實現(xiàn)自己的想法?！臼谡n輔助工具】本講使用了六個錄像
講師：張理軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：認識管理：管理的目的；管理的關(guān)鍵要素；第二講：管理的五項職能1、五項職能之計劃;2、五項職能之組織;五項職能之人事;五項職能之控制;五項職能之領(lǐng)導(dǎo);第三講：什么是成功的職業(yè)經(jīng)理人管理者的競爭力模型;管理者條件框架;管理者的角色定位;管理者的人際關(guān)系;第四講：有效管理的五個領(lǐng)域管理自我;管理工作;管理人員;管理人際關(guān)系;管理具體情境;第五講：有效管理的八個
講師：李明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與職業(yè)化1)職業(yè)基本準(zhǔn)則2)職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的能力3)職業(yè)經(jīng)理易犯的錯誤4)職業(yè)經(jīng)理的核心素質(zhì)要求5)職業(yè)化心態(tài)的力量6)職場角色認知與管理7)華為職業(yè)化的制度化保證：任職資格制度介紹第二講 職業(yè)經(jīng)理如何帶領(lǐng)團隊建設(shè)1)高績效團隊的七大特征2)團隊發(fā)展的五個階段3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期4)團隊中的角色認知5)團隊中常見的五種
講師：張見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.序言1）什么是一線主管2）一線主管的角色認知3）管理者必備的2種知識，3個技能工作的知識、職責(zé)的知識、改善的技能、JM、管理人的技能、JR、指導(dǎo)的技能JI4）現(xiàn)場管理應(yīng)具備的管理意識①顧客的思想②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想5）現(xiàn)場管理之屋2.JI部分（指
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源課程導(dǎo)入：管事與管人的有效銜接從人力資源到人力資本六大模塊之間的依存關(guān)系圖戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源的關(guān)系傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代HR管理的區(qū)別部門管理者在人力資源管理中的職責(zé)部門經(jīng)理與人力資源部的四種協(xié)作模式如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)？本單元知識點：掌握人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系，如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，現(xiàn)代人力資源與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、新任主管經(jīng)理與新的角色轉(zhuǎn)變l新任主管角色分析：業(yè)務(wù)和技術(shù)出身l管理發(fā)展的四個階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理；l現(xiàn)代管理的概念與內(nèi)涵：方向、團隊、有效、目標(biāo)；l如何理解新任主管的主要任務(wù)；2、新任主管的任務(wù)分配與目標(biāo)設(shè)置l任務(wù)分配的內(nèi)涵與層次；l集中目標(biāo)的方法與SMART法則；l案例操作：結(jié)合部門職責(zé)設(shè)立清晰目標(biāo)；l目標(biāo)設(shè)置的注意點和相關(guān)事項3、新任主管的基本管理
講師：金劍鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：銷售團隊建設(shè)于管理?管理者的自身修煉--打造優(yōu)秀團隊的基礎(chǔ)目標(biāo)和作用：兵熊熊一個，將熊熊一窩。明確優(yōu)秀團隊核心前提—狼王的作用。u做狼王的條件u怎么做好伯樂u如何做一個德高望重的狼王u狼王的胸懷u狼王常犯的幾個錯誤?優(yōu)秀團隊—如何選優(yōu)秀的人本節(jié)目標(biāo)和作用：優(yōu)秀團隊的建設(shè)是擁有優(yōu)秀團隊的根本，優(yōu)秀團隊成員的選擇往往是企業(yè)建設(shè)優(yōu)秀團隊的瓶頸，招聘不到、招到
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章經(jīng)理人角色定位管理概述為什么管理既是科學(xué)又是藝術(shù)？經(jīng)理人角色定位管理者的五個角色如何完成從骨干員工向經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變堅持以事實和制度為基礎(chǔ)第二章目標(biāo)管理與工作計劃制定目標(biāo)管理（MBO）的由來及理論基礎(chǔ)目標(biāo)管理的內(nèi)容目標(biāo)管理的層次結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理的作用目標(biāo)制定的三個原則：SMART原則、期望原則和參與原則好目標(biāo)的基本特征目標(biāo)量化與非量化之比較目標(biāo)分解的方法：九宮格、
講師：陳東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課前自檢：管理行為自我評價部分管理的基礎(chǔ)（6小時）一管理的基礎(chǔ)與管理者本質(zhì)1、管理的基礎(chǔ)—研討：管理者為實現(xiàn)目標(biāo)，需要面對哪些影響因素？2、管理者的概念3、管理者的本質(zhì)—一個職位一項業(yè)績4、管理者的角色認知5、案例研討：陳經(jīng)理的煩惱6、研討：描述你心中理想的上司7、研討：描述你心中理想的下屬8、管理者應(yīng)有的基本態(tài)度和意識二組織運作的原則1、游戲：迷你企業(yè)2、
