銷售團(tuán)隊(duì)課程體系
一、資源管理nn概念導(dǎo)入：管理四原則nn管理是靠制度還是機(jī)制n員工為什么要被管理n“是、事、市、勢(shì)”管理思維模式n優(yōu)秀管理者須“目中無(wú)人”n從“管理”過(guò)渡過(guò)“影響”n網(wǎng)絡(luò)資源管理n案例：他愛你重要還是你愛他重要n優(yōu)秀代辦點(diǎn)六大標(biāo)準(zhǔn)n解決“一廂情愿”n代辦點(diǎn)談判三絕招n能力與意愿的權(quán)重n尊重他人，更容易肯定自己n殺手锏——事實(shí)勝于雄辯n用人的智慧n海納百川，有
講師：林慶堂在線咨詢下載需求表
講：高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的打造一、正確理解團(tuán)隊(duì)的概念 1、什么是團(tuán)隊(duì)； 2、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理策略 1、銷售團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理策略； 2、銷售團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理策略； 3、銷售團(tuán)隊(duì)
講師：安新強(qiáng)在線咨詢下載需求表
一、高效溝通的基本認(rèn)知1、什么是團(tuán)隊(duì)2、什么是溝通3、溝通的作用4、自我測(cè)試：溝通能力的測(cè)試二、溝通的技巧1、溝通的前提2、溝通的重要原則3、溝通的要素4、溝通的步驟5、溝通的技巧6、與不同類型的人的溝通藝術(shù)7、有效溝通的案例三、溝通的環(huán)境和注意事項(xiàng)l1、溝通環(huán)境的概念l2、語(yǔ)境對(duì)語(yǔ)言溝通的影響3、溝通中的平衡關(guān)系理論l4、情感溝通四、溝通與談判技巧1、表達(dá)
講師：趙桐在線咨詢下載需求表
講銷售管理職能分析銷售管理的目標(biāo)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工具：遠(yuǎn)大中央空調(diào)的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)……第二講銷售領(lǐng)導(dǎo)力職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力銷售團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力元素銷售經(jīng)理缺的領(lǐng)導(dǎo)力行為銷售領(lǐng)導(dǎo)力之8大守則案例：2005年，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成任務(wù)，沈總毅然決定……先做人，再做領(lǐng)導(dǎo)銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策藝術(shù)銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者決策風(fēng)格ROI（投資回報(bào)）決策5步驟決策
講師：王浩在線咨詢下載需求表
課綱:■單元一成功銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉（一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？1.1抱怨的銷售團(tuán)隊(duì)1.2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷策劃1.3銷售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系1.4為“為客戶服務(wù)的人”服務(wù)案例：中國(guó)營(yíng)銷四大高手（二）銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉2.1享受過(guò)程還是享受結(jié)果？2.2難纏的客戶與忠誠(chéng)度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎？2.4客戶是上帝還是朋友？案例：享受銷售的快樂(lè)（三）贏在
講師：莊志敏在線咨詢下載需求表
一、如何選人 —招聘和試用 1、招聘表格的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 2、面試的5個(gè)要點(diǎn) 3、面試三步曲 4、面試常見問(wèn)題 5、錄用 6、試用（招聘中后也是關(guān)鍵重要的階段） 7、新員工入職天 8、新員工入職天后 二、如何育人 —員工的培訓(xùn)與開發(fā) 1、培養(yǎng)成就感來(lái)激勵(lì)下屬 2、培育部屬的方法 3、人才的木桶理論 4、育人要點(diǎn) 三、如何用人
講師：李慶遠(yuǎn)在線咨詢下載需求表
營(yíng)銷人員素質(zhì)模型分析及角色認(rèn)知什么是營(yíng)銷人員職業(yè)素養(yǎng)？從營(yíng)銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成功角度看待職業(yè)素養(yǎng)從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造角度看待職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是營(yíng)銷人員職業(yè)成功的基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)營(yíng)銷人員創(chuàng)造大價(jià)值的要求優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理的基本素質(zhì)l討人喜歡的人際講師l五星級(jí)的服務(wù)經(jīng)理l職業(yè)化的講師顧問(wèn)營(yíng)銷人員職業(yè)成功公式：職業(yè)態(tài)度X思維X能力X行為=成功營(yíng)銷經(jīng)理的角色l客戶關(guān)系平
講師：陳煒然在線咨詢下載需求表
金牌銷售團(tuán)隊(duì)打造及銷售人員激勵(lì)考核寶典 課時(shí)：6H
部分：如何做一個(gè)太上不知有知的銷售團(tuán)隊(duì)管理者——自我修煉 一、銷售團(tuán)隊(duì)管理者如何避免總司令親自去炸碉堡 1、業(yè)而優(yōu)則仕的流弊 2、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé) 3、建立懶人文化 4、從執(zhí)行者到管理者—成為團(tuán)隊(duì)資源匹配與服務(wù)講師 故事：不在其位，不謀其政 案例：一個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)的一天 案例：哈佛案例探討——關(guān)于角色定位 案例：某企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理之道
講師：趙大勇在線咨詢下載需求表
講、營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征團(tuán)隊(duì)管理的原則有效控制的核心目標(biāo)營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)？營(yíng)銷經(jīng)理角色定位優(yōu)秀的管理者特質(zhì)第二講、銷售隊(duì)伍的過(guò)程控制要點(diǎn)“四把鋼鉤”管理模式銷售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)一）經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議營(yíng)銷例會(huì)早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作二）隨訪、隨查隨訪的原則隨
講師：翁曉康在線咨詢下載需求表
講營(yíng)銷管理概述-什么是營(yíng)銷1、營(yíng)銷是個(gè)人和集體創(chuàng)造、提供物品，并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)交換的過(guò)程同時(shí)也是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的思想2、營(yíng)銷中的價(jià)值鏈3、傳統(tǒng)盈利模式為何無(wú)法提高利潤(rùn)第二講銷售管理現(xiàn)狀要素——信息流銷售信息內(nèi)部報(bào)告營(yíng)銷情報(bào)市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷分析銷售管理信息化進(jìn)銷存軟件電子商務(wù)客戶關(guān)系管理中國(guó)企業(yè)銷售管理的困境及原因中外企業(yè)銷售管理對(duì)比企業(yè)銷售
講師：楊陽(yáng)在線咨詢下載需求表
一、團(tuán)隊(duì)帶“新人”1、帶新人的4個(gè)常見問(wèn)題-問(wèn)題1：新人有沒(méi)有工作能力？-問(wèn)題2：我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎？-問(wèn)題3：怎樣考核新人的工作意愿？-問(wèn)題4：對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做？-情景演示，案例分析2、帶新人的3大步驟和3個(gè)階段-建立私人感情-進(jìn)行職位管理-確認(rèn)管理角色-情景演示，案例分析3、帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)-帶新人的2個(gè)原則-新人融入團(tuán)
講師：金元慶在線咨詢下載需求表
解決方案的七大模塊：領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、薪酬績(jī)效、管理制度、流程再造、銷售手冊(cè)、輔導(dǎo)體系、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM。1、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模塊：領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人影響力是團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中非常重要的一環(huán)，好的領(lǐng)導(dǎo)能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，而能力不足的領(lǐng)導(dǎo)卻可能會(huì)弄垮團(tuán)隊(duì)。我們提供銷售主管訓(xùn)練課程，并落地輔導(dǎo)手段，真正的提升銷售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。2、薪酬績(jī)效模塊：薪酬是組織的靈魂之一。好的薪酬可以激發(fā)
講師：陳文學(xué)在線咨詢下載需求表
一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效（上）引子：您如何理解績(jī)效？組織力模型個(gè)人績(jī)效公式團(tuán)隊(duì)績(jī)效公式思考與發(fā)表：組織力模型與績(jī)效模型的關(guān)系案例：古代的績(jī)效考核沒(méi)有考核評(píng)價(jià)就沒(méi)有管理游戲;畫圓活動(dòng):自我檢視從績(jī)效考核走向績(jī)效管理二、認(rèn)識(shí)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效（下）游戲：齊心協(xié)力工具：績(jī)效偏差分析模型活動(dòng)：銀行案例分析提升銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵管理者的責(zé)任意識(shí)管理者的能力體現(xiàn)管理者的價(jià)值觀念管理者
講師：張懷在線咨詢下載需求表
1認(rèn)識(shí)銷售團(tuán)隊(duì)1.1團(tuán)隊(duì)的含義1.2銷售團(tuán)隊(duì)的力量1.3銷售團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)1.4銷售團(tuán)隊(duì)的7因素理論1.5團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙2銷售團(tuán)隊(duì)構(gòu)成2.1銷售團(tuán)隊(duì)成功的因素2.2高效銷售團(tuán)隊(duì)的8大特征2.3銷售團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的3種人2.48種銷售團(tuán)隊(duì)角色分析2.5銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段2.6如何成功走過(guò)銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段2.74種銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式詳解3銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)步驟3.
講師：李成林在線咨詢下載需求表
（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些服裝品牌管理、連單銷售、服裝搭配方面的問(wèn)題？每人提一個(gè)問(wèn)題，老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。章、品牌經(jīng)營(yíng)與管理服裝品牌基礎(chǔ)（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、服裝品牌基礎(chǔ)（一）、品牌概述（二）、品牌應(yīng)用新領(lǐng)域案例分析
