溝通技巧課程體系
《領導者角色認知與高效溝通》 課時:6H
領導者角色認知與高效溝通主講:李曉慧【課程背景】很多企業(yè)家普遍認為領導力學不會,他們認為領導力是一種天賦或者是打拼出來的、是摸索出來的。還有人說老板人說老板才需要是領導力,還有大領導才需要學習領導力很好。在過去我們認為只有高管才有學習的領導力。有沒有想過哪怕是基層員工,他也需要領導力。作為基層關基層的員工來講,你需不需要影響你的上司,采納你的方案,你需不需要
講師:李曉慧 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《新員工職場必備技巧—高效溝通行動指南》 課時:6H
《新員工職場必備技巧—高效溝通行動指南》主講:張祖舜老師【課程背景】由于思維慣性,大多數(shù)人都習慣以自我意識出發(fā)進行溝通,導致因為視角不同,產生意見分歧,甚至誤解,導致溝通效率較低。尤其隨著90后、95后成為職場的主力軍,以及00后的加入,讓自我意識更凸顯,同時,溝通方式的改變,給職場溝通帶來了更大的挑戰(zhàn)。如何遠離溝通效率低下,快速進入同頻共振的狀態(tài)?課程圍繞
講師:張祖舜 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《當期望遇上現(xiàn)實—新生代員工向上溝通技巧》“不是所有的期望都能‘一拍即合’,學會溝通,讓期望成為現(xiàn)實?!敝髦v:張祖舜老師【課程背景】新生代員工,特別是00后,帶著對職場的高期望和個人職業(yè)目標步入職場。他們面臨的困惑包括:如何與領導有效溝通個人職業(yè)發(fā)展的想法,如何設定和達成工作目標,以及如何管理好個人和領導的期望。缺乏有效的向上管理技巧,他們可能會遭遇職業(yè)發(fā)展
講師:張祖舜 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《無阻溝通:管理者的高效溝通》沉浸式劇場劇本殺 課時:6H
《無阻溝通:管理者的高效溝通》沉浸式劇場/劇本殺——《末日求生啟示錄:基層管理者的角色認知??》主講:劉力銘【課程背景】?不明白領導表達的含義,不知道怎么跟領導溝通??不知道怎么正確跟領導表達自己的想法并讓領導接受??不知道如何與下屬溝通,聊什么話題??不知道如何控制關心和隱私的邊界,不知道怎么讓下屬接受自己的安排??隨著新生代員工進入職場,又如何和他們溝通
講師:劉力銘 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨越障礙,鑄溝通之橋-員工有效溝通技巧》 課時:12H
《跨越障礙,鑄溝通之橋——員工有效溝通技巧》主講:李一卓【課程背景】在溝通過程中,您或員工是否遇到過這樣的問題:1、對溝通過程的理解不夠深入,導致信息傳遞時存在信息失真和遺漏,以至于溝通不暢2、員工對于彼此知識水平不對等、性格社會背景不同、說話的技術和藝術、個性、情緒的影響等諸多溝通要素缺乏認知,導致難以有效應對溝通中的障礙,比如向領導匯報工作、沖突方面等。
講師:李一卓 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《心想事呈-新員工高效溝通與角色蛻變》 課時:12H
心想事呈-新員工高效溝通與角色蛻變課程對象:職場新人、應屆畢業(yè)生培訓形式:封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享授課時間:1-2天;6小時/天課程背景:職場新人從校園到企業(yè),從學生到專業(yè)人士的轉型,最大的挑戰(zhàn)就是溝通:與老同事有“代溝”聊不到一起去與領導溝通兩極化:“不敢說”的小透明和“整頓職場”的恐怖分子沒有“職場意
講師:梁若冰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【高效溝通技巧】課程大綱 課時:12H
通用技能?高效溝通技巧課程背景溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內部而言,人們越來越強調建立學習型的企業(yè),越來越強調團隊合作精神,因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵;對企業(yè)外部而言,為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補,人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對企業(yè)自身而言,為了更好地在現(xiàn)
講師:黑宏杰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課題:高情商社交力-商務禮儀、商務談判與溝通技巧授課專家:周美慧老師課程長度:1天(可依需求彈性調整)培訓對象:青年骨干/客戶經(jīng)理/支行行長培訓形式:教案講授、實例講解與互動教學課程涵蓋:第01堂課儀容禮儀第02堂課儀表禮儀第03堂課儀態(tài)禮儀第04堂課表情禮儀第05堂課見面禮儀第06堂課介紹禮儀第07堂課名片禮儀第08堂課言談禮儀第09堂課電話禮儀第10堂課
講師:周美慧 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通技巧》 課時:12H
《高效溝通技巧》課程背景:?在企業(yè)管理的過程中為什么頻頻出現(xiàn)溝而不通,為什么每次溝通的事項不能有效的跟進和落實,為什么同事之間誤會頻頻、協(xié)作不暢?……通過對企業(yè)大量的案例研究分析,我們發(fā)現(xiàn)很多時候是因為管理者自身的溝通能力有待提升,作為管理者必須首先的建立的思維是:員工有問題首先是我的問題。本課程從管理溝通的分析入手,剖析溝通的核心思維基礎,加深學員高效溝通
講師:李永春 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通技巧》-2天 課時:12H
《高效溝通技巧》講師:林竹【課程收益】通過本課程系統(tǒng)化的學習,了解人際溝通的心理學原理,學會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運用打破溝通障礙的方法和協(xié)調人際關系的技巧,保證每個人能很好的相互配合和合作,加強團隊精神,來完成共同的目標?!菊n程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結構,實
講師:林竹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門高效溝通技巧》-1天 課時:6H
《跨部門高效溝通技巧》講師:林竹【課程收益】通過本課程系統(tǒng)化的學習,了解人際溝通的心理學原理,學會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運用打破溝通障礙的方法和協(xié)調人際關系的技巧,保證每個人能很好的相互配合和合作,加強團隊精神,來完成共同的目標?!菊n程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結
講師:林竹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通與結果思維 課時:3H
《高效溝通與結果思維》課程背景針對企業(yè)內部溝通不暢帶來的信息阻礙,行動滯后,讓大家多站在對方的角度考慮問題,通過學習交流,傳遞正能量,使溝通成為工作的紐帶,促進人際關系的發(fā)展,進而達成企業(yè)的最終業(yè)績目標。二、課程收獲提升溝通技巧,打通溝通通道,讓溝通成為一件愉快的事情!通過學習讓員工明白溝通的目的是為了結果,不是為了溝通而溝通。三、課程特點案例豐富、寓教于樂
講師:楊玲 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
職場底層能力——職業(yè)化高效溝通能力修煉 課時:6H
職場底層能力——職業(yè)化溝通能力修煉【課程背景】溝通是人類的基礎技能,一個人每天至少有15個小時在溝通。溝通卻也是最復雜的技能之一,會溝通的人寥寥無幾,大多數(shù)人都在用“本能”進行做溝通這件事。在職場中,溝通是影響個人職業(yè)發(fā)展的重要技能,影響著個人體驗、工作進度以及人際關系和績效表現(xiàn)??梢哉f,溝通無處不在,是職場人士必須掌握的重要技能。為什么溝通如此難?其一是因
講師:周禮 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
職業(yè)化高效溝通的5堂課 課時:6H
職場底層能力職業(yè)化高效溝通的5堂課【課程背景】溝通是人類的基礎技能,一個人每天至少有15個小時在溝通。溝通卻也是最復雜的技能之一,會溝通的人寥寥無幾,大多數(shù)人都在用“本能”進行做溝通這件事。在職場中,溝通是影響個人職業(yè)發(fā)展的重要技能,影響著個人體驗、工作進度以及人際關系和績效表現(xiàn)。可以說,溝通無處不在,是職場人士必須掌握的重要技能。為什么溝通如此難?其一是因
講師:周禮 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
職場高效溝通 課時:12H
職場高效溝通【課程背景】兩個人在交流時,其實是六個人在交流:你以為的你,你以為的他,真正的你;他以為的他,他以為的你,真正的他??梢?,這里邊會有多少誤會,會有多少誤解你總在和“你以為的他”交流,你知道“真正的他”的想法嗎如何才能做到化繁為簡的溝通?美國著名學府普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析,結果顯示:“智慧”、“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術”只占成功因素的25,