溝通技巧課程體系
《魅力表達(dá)與高效溝通》 課時(shí)：12H
魅力表達(dá)與高效溝通主講：張逸陽(yáng)老師【課程背景】當(dāng)今時(shí)代，表達(dá)與溝通能力是職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，很多工作并不是由某一個(gè)人完成，而是需要很多人共同努力，具備良好表達(dá)溝通能力的人，能讓工作更順利地推動(dòng)，項(xiàng)目更好地執(zhí)行，人際關(guān)系也會(huì)更加和諧。傳統(tǒng)社會(huì)最重要的資產(chǎn)是財(cái)富和權(quán)力，而在今天這個(gè)信息時(shí)代，一個(gè)人最大的資產(chǎn)是“影響力”，影響力就是影響他人思想和行動(dòng)的能力。擁有影響力
講師：逸陽(yáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
讓你掌握成功談判的秘訣，輕松應(yīng)對(duì)商務(wù)挑戰(zhàn)商務(wù)談判與溝通技巧主講：雨晨【課程背景】商務(wù)談判是商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一部分，對(duì)于企業(yè)來說，成功的商務(wù)談判可以帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)。而掌握一定的談判技巧和溝通方法，能夠提高企業(yè)在談判中的勝率，從而獲得更多的商業(yè)利益。良好的溝通技巧是職場(chǎng)成功的重要保障。在工作中，溝通貫穿始終，無(wú)論是向上司匯報(bào)工作進(jìn)展、與同事協(xié)作，還
講師：雨晨 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧》新員工 課時(shí)：12H
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講：陳靜【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)？尤其在商務(wù)場(chǎng)合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門……這其中一定有著大
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《視頻形象魅力及溝通技巧提升》（2天） 課時(shí)：12H
銀行業(yè)《視頻形象魅力及溝通技巧提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】對(duì)于銀行業(yè)來說，塑造專業(yè)可信的形象至關(guān)重要，無(wú)論單位還是個(gè)人。所以，對(duì)于視頻營(yíng)銷人員來說，在沒有實(shí)際見面的情況下，僅僅憑借一只聽筒或手機(jī)獲得客戶信任，繼而幫客戶解決問題并服務(wù)到位，難度尤其大。因此，視頻營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)從塑造好個(gè)人的屏幕前的形象做起，取得客戶好感并建立信任，接下來才有成功的可能。所以
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《視頻營(yíng)銷形象魅力及溝通技巧提升》 課時(shí)：12H
《視頻營(yíng)銷形象魅力及溝通技巧提升》主講：陳靜【課程背景】對(duì)于視頻銷售人員來說，在沒有實(shí)際見面的情況下，僅僅憑借一只聽筒或手機(jī)解決問題和服務(wù)到位，難度是很大的。因此，視頻銷售人員應(yīng)當(dāng)從塑造好個(gè)人的屏幕前的形象做起，取得客戶好感并建立信任，接下來才有成功的可能。所以，本課程將圍繞“視頻銷售形象魅力如何提升”這個(gè)主題，深入分析屏幕本身的特點(diǎn)、職業(yè)上鏡妝如何打造、職
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《分析師形象魅力及溝通技巧提升》 課時(shí)：6H
《分析師形象魅力及溝通技巧提升》主講：陳靜【課程背景】對(duì)于證券業(yè)來說，塑造專業(yè)可信的個(gè)人形象至關(guān)重要，尤其是證券分析師。眾所周知，證券分析師是一個(gè)高智慧、高挑戰(zhàn)的職業(yè)，執(zhí)業(yè)資格方面“門檻”不低。同時(shí)，證券分析師又要和人、大眾打交道，所以，個(gè)人形象塑造和語(yǔ)言表達(dá)溝通能力也顯得尤為重要。比如，證券分析師要在公司的投資沙龍上、在電視媒體上以及上市公司的發(fā)布會(huì)等場(chǎng)合
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《一通百通——職場(chǎng)溝通技巧》 課時(shí)：6H
降低溝通成本，減少企業(yè)內(nèi)耗一通百通——職場(chǎng)溝通技巧主講：張成強(qiáng)【課程背景】?俗話說：“一句話讓人跳，一句話讓人笑，一句話讓人更心動(dòng)?！痹诼殘?chǎng)上，除了工作能力之外，職場(chǎng)溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個(gè)人在工作中產(chǎn)生的業(yè)績(jī)天壤之別，有人在職場(chǎng)如魚得水，有人卻舉步維艱。另外，在職場(chǎng)中過高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過高會(huì)導(dǎo)致公司的整體效率低下
講師：張成強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
打破工作的壁壘高效溝通技巧主講：張成強(qiáng)【課程大綱】一、什么是高效溝通？1、溝通的定義2、為什么溝而不通？3、高效溝通的原則二、高效溝通有哪些環(huán)節(jié)？高效溝通的環(huán)節(jié)表達(dá)傾聽提問反饋三、與不同的對(duì)象如何進(jìn)行高效溝通？與上級(jí)的溝通溝通中的障礙與上級(jí)溝通的方式與同級(jí)的溝通溝通中的障礙與同級(jí)溝通的方式與下級(jí)的溝通溝通中的障礙與下級(jí)溝通的方式與客戶的溝通溝通中的障礙與客戶
講師：張成強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
打破工作的壁壘高效溝通技巧主講：張成強(qiáng)【課程大綱】一、什么是高效溝通？1、溝通的定義2、為什么溝而不通？3、高效溝通的原則二、高效溝通有哪些環(huán)節(jié)？高效溝通的環(huán)節(jié)表達(dá)傾聽提問反饋三、與不同的對(duì)象如何進(jìn)行高效溝通？與上級(jí)的溝通溝通中的障礙與上級(jí)溝通的方式與同級(jí)的溝通溝通中的障礙與同級(jí)溝通的方式與下級(jí)的溝通溝通中的障礙與下級(jí)溝通的方式與客戶的溝通溝通中的障礙與客戶
講師：張成強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一通百通——職場(chǎng)溝通技巧 課時(shí)：6H
降低溝通成本，減少企業(yè)內(nèi)耗一通百通——職場(chǎng)溝通技巧主講：張成強(qiáng)【課程背景】?俗話說：“一句話讓人跳，一句話讓人笑，一句話讓人更心動(dòng)?！痹诼殘?chǎng)上，除了工作能力之外，職場(chǎng)溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個(gè)人在工作中產(chǎn)生的業(yè)績(jī)天壤之別，有人在職場(chǎng)如魚得水，有人卻舉步維艱。另外，在職場(chǎng)中過高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過高會(huì)導(dǎo)致公司的整體效率低下
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004職場(chǎng)溝通技巧 課時(shí)：6H
降低溝通成本，減少企業(yè)內(nèi)耗一通百通——職場(chǎng)溝通技巧主講：張成強(qiáng)【課程背景】?俗話說：“一句話讓人跳，一句話讓人笑，一句話讓人更心動(dòng)?！痹诼殘?chǎng)上，除了工作能力之外，職場(chǎng)溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個(gè)人在工作中產(chǎn)生的業(yè)績(jī)天壤之別，有人在職場(chǎng)如魚得水，有人卻舉步維艱。另外，在職場(chǎng)中過高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過高會(huì)導(dǎo)致公司的整體效率低下
講師：張成強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高效溝通技巧》 課時(shí)：6H
《高效溝通技巧》塑造職業(yè)形象，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主講：沈陽(yáng)老師【課程背景】隨著現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)員工不僅僅需要具有扎實(shí)的專業(yè)能力還需要具備一定的溝通技巧。員工溝通能力的良莠直接影響到工作效率和工作氛圍。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)的感受到溝通的快樂和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理者的工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高
講師：沈陽(yáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
《高效溝通技巧》主講：謝迪老師【課程背景】企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中都需要員工之間的配合，在配合過程中溝通是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，且占據(jù)了員工很大一部分時(shí)間和精力。溝通這件事看似很簡(jiǎn)單，會(huì)說話就可以，但是實(shí)際卻很難：一方面是人與人之間的差異是客觀存在的，另一方面在企業(yè)中員工有不同的層級(jí)、立場(chǎng)、角色，這些都會(huì)導(dǎo)致大家在溝通過程中產(chǎn)生內(nèi)耗。本課程希望從理念的輸入到針對(duì)型練習(xí)
講師：謝迪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《行動(dòng)學(xué)習(xí)——高效溝通實(shí)戰(zhàn)工作坊》 課時(shí)：6H
《行動(dòng)學(xué)習(xí)——高效溝通實(shí)戰(zhàn)工作坊》講師：吳永彬【課程背景】杰克韋爾奇曾言到：“管理就是溝通、溝通、再溝通?！敖?jīng)營(yíng)之神松下幸之助說過：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通?！爆F(xiàn)代組織和職業(yè)經(jīng)理人的生存和發(fā)展越來越依靠溝通能力。良好的溝通能力帶來多贏結(jié)果。上級(jí)對(duì)下級(jí)、下級(jí)對(duì)上級(jí)、跨部門平級(jí)及部門同事之間，無(wú)論是部署工作還是委派工作或是協(xié)作交流。本課程運(yùn)
講師：吳永彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《聚心凝力——高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 課時(shí)：6H
《聚心凝力——高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》講師：吳永彬課程背景組織中大量的工作與交際都通過溝通與協(xié)作來完成，員工在日常工作中如何溝通，關(guān)系到“如何聽”、“如何問”、“如何說”、其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，團(tuán)隊(duì)中的氛圍與協(xié)作就無(wú)法達(dá)到期望的設(shè)想和既定的目標(biāo)。本課程通過：提升員工對(duì)溝通的認(rèn)知、聽說問的方法和技巧、以及職場(chǎng)交際障礙與團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，培養(yǎng)員工加深與拔高日常溝通
