職業(yè)素養(yǎng)課程體系

篇:員工職場形象氣質(zhì)篇“youarewhatyouwear”亮麗也是一種冒犯——職場中如何把握“漂亮”的尺度端莊比時尚更重要----商務(wù)著裝如何在張揚中內(nèi)斂男女穿衣細節(jié)講究與搭配藝術(shù)---優(yōu)雅與干練共存,紳士與知名并重發(fā)型、妝容、鞋襪、首飾的完美搭配微笑與眼神——完美表情訓練第二篇:無聲的尊重與得體---儀態(tài)與常用禮儀動作專項訓練站姿訓練——糾正不良的體態(tài)優(yōu)

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節(jié)探知塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素質(zhì)一、熟知什么是心態(tài)二、覺知人普遍的情緒三、心態(tài)對人的影響四、透視能力和心態(tài)的關(guān)系五、員工常見的陽光心態(tài)課程總綱:敘事療法在塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)中的操作塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…進行有效解構(gòu)員工心態(tài)塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…掌握外化對話與員工心態(tài)要領(lǐng)塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…設(shè)計員工心態(tài)重寫對話方案塑造陽光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…創(chuàng)作員工心態(tài)的

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一、習慣、理念建立習慣是知識、技巧、態(tài)度的混合體、決定一個人的思維模式。理念是地圖,決定一個人的思想和行動,職業(yè)人的一言一行都脫離不了理念的影響。理念是一切的根源,沒有基本的工作理念就沒有真正的職業(yè)化。企業(yè)想要成為卓越的企業(yè),個人想要成為卓越的職業(yè)人,必須用先進的理念武裝自己,具備應(yīng)有的理念,是成就卓越企業(yè)及卓越職業(yè)人的根本。1、建立習慣和改變習慣的關(guān)系2、

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部分:醫(yī)藥代表銷售冠軍心態(tài)與優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)一、醫(yī)藥代表的定位與職責1.形象大使2.誠信代表3.學術(shù)橋梁4.百事通顧問二、冠軍心態(tài)訓練1.凡事巔峰狀態(tài)-雄心2.凡事正面積極-自信心3.凡事找準需求-關(guān)心4.凡事全力以赴-責任心5.凡事心態(tài)淡定-平常心6.短片觀看:別對自己說不可能三、成功的職業(yè)生涯1.聯(lián)想三心1)責任心2)上進心3)事業(yè)心2.骨干三心1)讓領(lǐng)導放

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  單元一:中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)  一、解讀職業(yè)化  1、眾所紛紜“職業(yè)化”  2、職業(yè)化的含義  二、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉  1、透析3層職業(yè)意識  2、強化職業(yè)道德金字塔  3、從管理角色掌握職業(yè)心態(tài)及修煉途徑  單元二:中層管理者職業(yè)意識  一、職業(yè)意識必須回答的問題  二、就業(yè)意識  三、擇業(yè)意識  四、管理意識  單元三:中層管理者職業(yè)道德  

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導言開場破冰部分職業(yè)素養(yǎng)認知一、認知職業(yè)互動研討:您能夠想起的名人有哪些?二、像位明方能立德業(yè)。(一)不同的場合需要不同的定位。故事:掃落葉的和尚故事:火車上的局長(二)職業(yè)人與普通人的區(qū)別視頻:一場球賽解說詞引起的風波視頻:倒鴨子配樂詩朗誦:商界贊美詩三、職業(yè)素養(yǎng)(一)企業(yè)用人模型(二)職業(yè)素養(yǎng)公式游戲:這些線平行嗎?視頻:奧巴馬的微笑(三)有形的都是被無

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一、培養(yǎng)忠誠的職業(yè)態(tài)度認清自己的角色          忠誠比能力更重要        忠誠度的深層內(nèi)涵         認同本企業(yè)文化          主動出擊以積極的心態(tài)面對問題   中層管理人員常見的困惑及分析二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)中層管理人員的責任與使命     責任感與自我價值提升職業(yè)化的行為準則         職業(yè)意識的培養(yǎng)     職業(yè)能力

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課程大綱:  序言  -什么是職業(yè)素質(zhì)?  -什么是職業(yè)化的員工?  -什么是職業(yè)道德?  -什么是工作規(guī)范?  -什么是職業(yè)心態(tài)?  -什么是職場禮儀?  篇我為誰工作----職業(yè)心態(tài)篇  1,重新認識我們的工作  2,你在為誰工作?  3,重新認識你的老板  4,公司就是自己的家  5,以老板心態(tài)工作  6,以感恩心態(tài)工作  第二篇工作應(yīng)盡的義務(wù)----

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(一)職業(yè)素養(yǎng)模塊職業(yè)化素養(yǎng)概述一、職場心態(tài)眾生相§智者與三個建筑工人的對話案例分享討論:小張為什么被升遷,小王卻不能?四種職場人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”§現(xiàn)代職場(“80后”/“90后)員工——“恐龍心態(tài)”綜合征§企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為二、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵§什么是員工的職業(yè)化?§職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團隊的價值§職業(yè)化

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上午:團隊精神與積極心態(tài)1.我驕傲,我來到這里學習----本次培訓概述及對于企業(yè)的意義,對于個人的價值,統(tǒng)一價值觀,樹立自豪感2為了自己而學習---宣布培訓紀律,培訓流程,理清身份,認真學習3.請記住我的名字---互動游戲:疊羅漢。學員互動自我介紹,要求記住其他學員名字,迅速熟悉并加強團隊精神。4.團隊的力量---故事:螞蟻軍團。將學員分組并選出隊長副隊長,

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講,執(zhí)行理論與其關(guān)鍵流程介紹一、執(zhí)行理論產(chǎn)生的背景環(huán)境二、高級職業(yè)經(jīng)理人當前流行的執(zhí)行風格介紹三、當前業(yè)界系列執(zhí)行力觀點辯證案例:戴爾總裁論執(zhí)行力案例:“畜生派CEO”執(zhí)行理念案例:平安保險董事長論執(zhí)行力案例:伊利集團董事長論執(zhí)行力案例:世界組織行為學大師、領(lǐng)導力大師保羅-赫塞博士論執(zhí)行力四、“執(zhí)行”理論在實際管理中的定位案例:當前業(yè)內(nèi)人士對執(zhí)行力的專業(yè)看法

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序言-什么是職業(yè)素質(zhì)?-什么是職業(yè)化的員工?-什么是職業(yè)道德?-什么是工作規(guī)范?-什么是職業(yè)心態(tài)?-什么是職場禮儀?篇我為誰工作----職業(yè)心態(tài)篇1,重新認識我們的工作2,你在為誰工作3,重新認識你的老板4,公司就是自己的家5,以老板心態(tài)工作6,以感恩心態(tài)工作第二篇工作應(yīng)盡的義務(wù)-----職業(yè)道德篇1,敬業(yè)是一種職業(yè)道德(1)敬業(yè)精神是公司發(fā)展,經(jīng)濟騰飛的基

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課程模塊模塊內(nèi)容課程時間部分職業(yè)化角色認知1.職業(yè)化角色認知1)職業(yè)化定義n為什么需要職業(yè)化n何謂“職業(yè)化”n企業(yè)和個人“職業(yè)化”的基本內(nèi)容n職業(yè)化的體現(xiàn)2)職業(yè)化角色定位n角色理論的由來n如何扮演好作為企業(yè)中的工作角色n人才的真義3)職業(yè)意識提升n什么是職業(yè)意識n員工職業(yè)意識檢測n塑造正確職業(yè)意識的九大方法2.職業(yè)化心態(tài)1)做一個有責任心的人n責任心對一個

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課程大綱:模塊:壓力情緒之解讀-------知彼解己第二模塊:壓力情緒之管理-------化壓力為動力第三模塊:陽光心態(tài)之塑造------態(tài)度決定一切課程要點:模塊:壓力情緒之解讀---------知彼解己?壓力分析l什么是壓力?l壓力的來源是那些?l壓力人是的負面影響?壓力與健康n積勞成疾n心力交瘁n影響健康?壓力與效率n失去熱情、活力n降低自尊、自信n降

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銷售人員必備心態(tài)接受現(xiàn)實相信自己直面問題準備受挫積極主動堅持到底平心靜氣銷售人員基本禮儀職業(yè)儀容要求與禁忌職業(yè)服飾要求與禁忌職業(yè)形象要求與禁忌商務(wù)禮儀要求與實操銷售人員職業(yè)禁忌自欺欺人,缺乏行動上桿子不是買賣磨刀不誤砍柴功可以裝傻,不要裝B恐懼客戶,被動回答價格問題,不知所措

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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