職業(yè)素養(yǎng)課程體系

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念破冰游戲:小紙條·大智慧-能力發(fā)展的三個(gè)階段小組討論:學(xué)生與職業(yè)人的行為差別-職業(yè)的基本概念1.什么是職業(yè)2.人“cai”的真意——能力與態(tài)度3.職業(yè)素質(zhì)模型:態(tài)度、觀念、思維、知識(shí)、技能、方法課堂互動(dòng):釘子游戲-什么是職業(yè)生涯1.職業(yè)生涯發(fā)展的四個(gè)階段2.內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯-CareerMap——職業(yè)發(fā)展方向-職業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)途徑-

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模塊:反思,撥開職業(yè)的迷霧1、工作給我們帶來什么?(1)追問,工作的四層意義(2)展望,職場(chǎng)的三重境界2、快樂工作的好處?(1)積極心態(tài),改變風(fēng)的方向(2)快樂的智慧-----古語(yǔ)四句看職場(chǎng)3、你的價(jià)值幾何?(1)自身價(jià)值-----職場(chǎng)的“定海神針”(2)企業(yè)人才矩陣-----你是哪路神(3)你的價(jià)值幾何------職場(chǎng)絕地“四問”(4)職場(chǎng)人才錯(cuò)位的四大“

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篇:禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律,理解禮儀的高境界是和諧,針對(duì)不同的情境、不同的交往對(duì)象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中。對(duì)生命權(quán)的尊重——乘車的位次?樓梯的位次陪行的位次?守時(shí)的含義?邀約的禮儀與禁忌?……對(duì)自由權(quán)的尊重——舉手投足間禁忌的由來電話的管理與禁忌尊卑位次禮儀及其由來電梯禁忌聲音的教養(yǎng)……對(duì)社交

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【課程大綱】(共2單元)【單元一】陽(yáng)光心態(tài)篇——一顆充滿陽(yáng)光的心,能夠照亮生活的每個(gè)角落一、現(xiàn)代員工的心智現(xiàn)象“隨便”心智—低效率的工作方式“本位”心智—以自我為中心的本位主義“抱怨”心智—在沒有信仰的支撐,人變得心浮氣燥和牢騷滿腹“應(yīng)該的”心智—公司發(fā)工資發(fā)獎(jiǎng)金是應(yīng)該的,缺乏感恩之心二、正確看待你的工作試問:你在為誰(shuí)工作?新主人翁精神工作賦予了你什么?你賦

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(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)為了提高學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法,各學(xué)員在房地產(chǎn)企業(yè)工作中遇到到哪些關(guān)于心態(tài)障礙和調(diào)整、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧、高效執(zhí)行和認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)凝聚力和自動(dòng)自發(fā)等難題以及如何有效提高工作方法等方面的難題?每人提出自己工作中遇到的一個(gè)難題,閔老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。導(dǎo)言:探討:為什么要參加《優(yōu)秀置業(yè)顧問職

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節(jié)管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓(xùn)練無論過去多少年,職場(chǎng)游戲依然盛行,各種各樣的規(guī)矩與潛規(guī)則在左右著我們的職業(yè)進(jìn)程,國(guó)企有拍馬屁一說,民營(yíng)有拉幫結(jié)派之流。什么樣的人可以自由飛翔于職場(chǎng),得到上級(jí)的重用,得到下屬的擁護(hù),是我們每一位職場(chǎng)精英所期望的……sup2;人是企業(yè)重要的資產(chǎn),這個(gè)觀點(diǎn)正確嗎?sup2;人經(jīng)過了不同的訓(xùn)練,就會(huì)進(jìn)行不同的轉(zhuǎn)化,就會(huì)具有不同的

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一、成功的自我經(jīng)營(yíng)sup2;“我”與工作的關(guān)系sup2;人生的理想和目標(biāo)sup2;自我的準(zhǔn)確定位sup2;把自己看做一家公司sup2;將事業(yè)賦予價(jià)值二、價(jià)值觀和態(tài)度sup2;精、氣、神—謀利先謀勢(shì)sup2;凡事正面思考下正面定義sup2;思想的起點(diǎn)sup2;信念、行為、結(jié)果sup2;激發(fā)生命潛能sup2;如何做情緒的主人sup2;快樂與痛苦都來自感覺sup2

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引言:職業(yè)素養(yǎng)與能力=職業(yè)表現(xiàn)力職業(yè)溝通力職業(yè)執(zhí)行力―什么是客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和技能單元:用專業(yè)的素養(yǎng)、職業(yè)的態(tài)度和氣質(zhì)提升職業(yè)表現(xiàn)力職業(yè)選手是我們的職業(yè)追求1、做一名職業(yè)選手―職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同―職業(yè)化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)―專業(yè)技能是職業(yè)人的生存之本―什么是專業(yè)的三個(gè)內(nèi)涵、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?―如何成為專業(yè)選手?2、商業(yè)交換是職業(yè)人的信托責(zé)任―職業(yè)哪

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  模塊職業(yè)素養(yǎng)篇  一、職業(yè)意識(shí)  完成從象牙塔走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變  意識(shí)轉(zhuǎn)變  能力轉(zhuǎn)變  方法轉(zhuǎn)變  態(tài)度轉(zhuǎn)變  4種職業(yè)意識(shí)  正確職業(yè)意識(shí)的力量  職業(yè)意識(shí)自檢  如何建立正確的職業(yè)意識(shí)  二、職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?  別做職場(chǎng)“植物人”  如何確立工作使命  我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值  找到錢以外的工作動(dòng)力  如何確立工作遠(yuǎn)景  個(gè)人遠(yuǎn)

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【課程大綱】引言:職業(yè)素養(yǎng)與能力=職業(yè)表現(xiàn)力職業(yè)溝通力職業(yè)執(zhí)行力―什么是客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和技能單元:用專業(yè)的素養(yǎng)、職業(yè)的態(tài)度和氣質(zhì)提升職業(yè)表現(xiàn)力職業(yè)選手是我們的職業(yè)追求1、做一名職業(yè)選手―職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同―職業(yè)化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)―專業(yè)技能是職業(yè)人的生存之本―什么是專業(yè)的三個(gè)內(nèi)涵、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?―如何成為專業(yè)選手?2、商業(yè)交換是職業(yè)人的信托

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講:職業(yè)道德篇一、職業(yè)道德概述二、職業(yè)道德的內(nèi)容1、愛崗敬業(yè)2、誠(chéng)實(shí)守信3、公道公正;4、遵規(guī)守紀(jì);5、嚴(yán)守秘密;6、服務(wù)他人;7、貢獻(xiàn)社會(huì);三、提升職業(yè)道德修養(yǎng)1、日常生活中培養(yǎng);2、專業(yè)學(xué)習(xí)中修練;3、自我修養(yǎng)中提升;4、職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化。--【案例分析】--【視頻沖擊】--【分組討論】--【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】第二講:職業(yè)意識(shí)篇一、全力以赴的結(jié)果意識(shí)1、結(jié)果導(dǎo)向(

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單元以責(zé)任為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度1.如果企業(yè)沒有責(zé)任心2.如果個(gè)人沒有責(zé)任心3.不要輕易逃避你的責(zé)任4.我們究竟在為誰(shuí)打工?-Eg.職場(chǎng)中的“精與傻”-Eg.趕鴨子上架第二單元以進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)意識(shí)1.“職業(yè)”的定義2.積極態(tài)度,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3.為什么不主動(dòng)?4.情商決定命運(yùn)5.成功的有效方法-Eg.萬無一失的減肥方案6.企圖心的三種境界第三單元以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思

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講開篇——認(rèn)知職業(yè)化:1、職業(yè)化的定義(視頻觀看:《喜劇之王》)2、職業(yè)化的重要性(對(duì)公司/對(duì)個(gè)人)3、如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化(照鏡子)4、房企員工職業(yè)化程度不高的外在表現(xiàn)及根因(“三個(gè)不”)第二講禮儀篇——職業(yè)化形象打造1、概念理解:視頻觀看《楊德才征婚》2、職業(yè)化形象的重要因素3、提升職業(yè)化形象的方法A、儀容的職業(yè)化B、儀表的職業(yè)化C、儀態(tài)的職業(yè)化D、電

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【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說:“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,每天下

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講清晰職業(yè)角色一、新員工新起點(diǎn)1、學(xué)校與企業(yè)的五大不同2、學(xué)生人與公司人的六大區(qū)別3、“新員工綜合征”的五個(gè)癥狀4、新員工如何順利度過適應(yīng)期的五個(gè)階段5、為什么要贏在起點(diǎn)二、企業(yè)業(yè)職業(yè)勝任素質(zhì)的基本維度1、誠(chéng)實(shí)與穩(wěn)健2、敬業(yè)與責(zé)任3、服務(wù)與溝通4、規(guī)范與自律5、精細(xì)與卓越6、競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新三、建立職業(yè)角色1、清晰角色定位2、明確崗位職責(zé)3、了解相關(guān)工作關(guān)系與配合

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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