職業(yè)素養(yǎng)課程體系
銀行員工職業(yè)素養(yǎng)系列-壓力與情緒管理 課時(shí)：12H
課程名稱(chēng)：《壓力與情緒管理》主講：王維玲老師6-12課時(shí)課程對(duì)象：■銀行全體員工課程收益：■了解壓力產(chǎn)生，認(rèn)知情緒、控制自我情緒■掌握自我情緒管理的方法，提升職業(yè)化素養(yǎng)，快樂(lè)、充實(shí)的工作■做到將心比心，身臨其境，感同身受，積極化解他人情緒，成為溝通高手，予人玫瑰，手留余香；■解讀人性，解讀人生真諦，樹(shù)立陽(yáng)光工作、生活心態(tài)。授課方式：■講師講述■案例精舉■情境
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銀行員工職業(yè)素養(yǎng)系列-銀行員工職業(yè)規(guī)劃 課時(shí)：12H
課程名稱(chēng)：《職業(yè)素養(yǎng)系列——銀行員工職業(yè)規(guī)劃》主講：王維玲老師6-12課時(shí)課程對(duì)象：■銀行員工課程收益：■了解優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升自我工作生活效能；■掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法和理念■結(jié)合銀行實(shí)際情況設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯授課方式：■講師講述■案例精舉■情境演練■小組討論■視頻與FLASH呈現(xiàn)■團(tuán)隊(duì)游戲■形體訓(xùn)練課程大綱：1.銀行員工職業(yè)生涯的認(rèn)知?角色認(rèn)知
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銀行員工職業(yè)素養(yǎng)系列-心靈種樹(shù)、幸福一生 課時(shí)：12H
課程名稱(chēng)：《心靈種樹(shù)、幸福一生》主講：王維玲老師6-12課時(shí)課程對(duì)象：■銀行中年員工課程收益：■了解人生價(jià)值觀，審視自己人生中的問(wèn)題與現(xiàn)狀從而了解自己，找到人生和諧的方法與態(tài)度■化解中年員工職場(chǎng)、家庭中不和諧的因素，從而達(dá)到快來(lái)工作■樹(shù)立陽(yáng)光的工作心態(tài)，建立積極樂(lè)觀的生活態(tài)度■從心態(tài)的培養(yǎng)到樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，真正的做到快樂(lè)的工作和生活。授課方式：■講
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銀行員工職業(yè)素養(yǎng)系列-高端商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
課程名稱(chēng)：《高端商務(wù)禮儀》主講：王維玲老師6-12課時(shí)課程對(duì)象：■銀行員工/中高層管理者課程收益：■探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；■塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力；■掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無(wú)意中冒犯他人；■掌握涉外商務(wù)往來(lái)——接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范；■提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強(qiáng)
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陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：6H
陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)——員工成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)方案1.培訓(xùn)目的：現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)是智慧的競(jìng)爭(zhēng)，智慧的競(jìng)爭(zhēng)是是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng)。二十一世紀(jì)我們唯一具備的優(yōu)勢(shì)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的速度快那么一點(diǎn)點(diǎn)。企業(yè)如何選擇人才，使用人才，培養(yǎng)人才，留住人才？大多數(shù)企業(yè)只注重對(duì)員工業(yè)務(wù)技巧、專(zhuān)業(yè)技能方面的培養(yǎng)，而忽略了工作態(tài)度及忠誠(chéng)度的培
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《職業(yè)素養(yǎng)落地系統(tǒng)》 課時(shí)：6H
《職業(yè)素養(yǎng)落地系統(tǒng)》【課程背景】為什么員工工作熱情不足、效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)？為什么員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有反饋，時(shí)效性差？為什么員工表現(xiàn)常不盡人意：沒(méi)目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠(chéng)度差？為什么很多員工處在有心無(wú)力狀態(tài)，想做好，但又不知道該如何做好？為什么員工的意識(shí)未跟上公司發(fā)展的步伐，動(dòng)力不足？為什么員工的成長(zhǎng)進(jìn)步速度總跟不上
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中層管理職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 課時(shí)：12H
中層管理職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練------九項(xiàng)技能修煉【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天【培訓(xùn)目的】中層管理者職業(yè)化培訓(xùn)目的是通過(guò)提升管理者的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實(shí)際工作技能和理性應(yīng)對(duì)工作的能力，便于對(duì)員工的管理和進(jìn)行自我管理，擔(dān)起中層崗位重任，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)形象和組織績(jī)效，形成企業(yè)發(fā)展良好的動(dòng)力?！九嘤?xùn)收益】幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標(biāo)準(zhǔn)；幫助
講師：趙斌在線咨詢(xún)下載需求表
《職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：6H
《職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》【課程目標(biāo)】在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務(wù)禮儀？商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么？在客戶拜訪過(guò)程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象？如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)？在重要而隆重的場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己等等。所有這一切，您都不用擔(dān)
講師：李文靜在線咨詢(xún)下載需求表
《辦公禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：6H
《辦公禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程對(duì)象】企業(yè)中高層及全體機(jī)關(guān)行政人員【課程時(shí)間】1天/8課時(shí)【課程目的】1、通過(guò)統(tǒng)一的職業(yè)形象規(guī)范強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)，良好的員工職業(yè)形象是企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口2、提高辦公室員工對(duì)外交往能力，在人際交往中展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象及迷人的風(fēng)采3、教會(huì)辦公室員工和諧相處，減少摩擦與分歧，停止抱怨，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作4、掌握與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通技巧，從而提高
講師：張衛(wèi)華在線咨詢(xún)下載需求表
經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：12H
經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)（2天版）DAY1企業(yè)管理層溝通解決方案溝通對(duì)企業(yè)管理的重大意義職場(chǎng)溝通的困頓？為什么員工經(jīng)常曲解我的意思？為什么工作任務(wù)會(huì)布置不下去？為什么溝通中員工會(huì)有對(duì)抗情緒？為什么平級(jí)溝通會(huì)出現(xiàn)相逢一笑，背后吐槽？老板的意思捉摸不透，該如何是好？是什么影響著我們的有效溝通？認(rèn)識(shí)溝通實(shí)相——流程圖有效溝通的障礙源溝通中的神秘譯碼怎么說(shuō)才有效？怎么聽(tīng)才有效
講師：張?zhí)凫o在線咨詢(xún)下載需求表
管理者的職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：6H
管理者的職業(yè)素養(yǎng)課程介紹課程類(lèi)型：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)（管理素養(yǎng)）培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理等課程培訓(xùn)時(shí)間：1天課程目的：學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)的“士氣”學(xué)會(huì)“以德服人、厚德載物”學(xué)會(huì)調(diào)教下屬培養(yǎng)卓越的員工學(xué)習(xí)身為管理者的職責(zé)和能力修煉“職業(yè)化”管理者的心態(tài)與行為模式課程大綱：1.管理者的“修身”法則：1、狀態(tài)——決定一生的成就2、投入——人“定”勝天的秘密3、微笑—
講師：張國(guó)欣在線咨詢(xún)下載需求表
新員工職業(yè)素養(yǎng)打造 課時(shí)：6H
《新員工職業(yè)素養(yǎng)打造》【課程概述】企業(yè)希望幫助新進(jìn)員工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化和工作模式，有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換，讓其了解職場(chǎng)規(guī)則，樹(shù)立積極、樂(lè)觀的職業(yè)心態(tài)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)通用素質(zhì)和技能，提升工作能力和技巧，進(jìn)一步明確職業(yè)化道路上自我提升的方向和目標(biāo)，快速融入企業(yè)，發(fā)揮自己的能力。但如何對(duì)新員工(大學(xué)生)進(jìn)行更科學(xué)、更有效地指導(dǎo)、培訓(xùn)與提升新員工的綜合職業(yè)素
講師：袁琪在線咨詢(xún)下載需求表
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：12H
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程設(shè)計(jì)背景】對(duì)于每一個(gè)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)素質(zhì)都有著非常重要的意義.一個(gè)人,如果沒(méi)有良好的職業(yè)素質(zhì),那么他就無(wú)法獲得成功.而一個(gè)企業(yè),如果不能培養(yǎng)一支由職業(yè)素質(zhì)的員工隊(duì)伍,也無(wú)法取得成功.中國(guó)企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)要適應(yīng)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),員工職業(yè)素質(zhì)還無(wú)法適應(yīng)，是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，也是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸當(dāng)今員工的職場(chǎng)特征和問(wèn)題：1)張揚(yáng)與自我2)
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《商務(wù)接待禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：12H
《商務(wù)接待禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》(標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí))【課程背景】商務(wù)禮儀，是每個(gè)人在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守的行為規(guī)范。在企業(yè)的公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中，我們必須與上司、同事、下屬形成良好的默契、與客戶等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏的關(guān)系，而禮儀，則在人際溝通當(dāng)中扮演著必不可少的重要角色?！菊n程目標(biāo)】1、掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，
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銀行職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：12H
修煉職業(yè)心態(tài)提升職業(yè)素養(yǎng)【課程目的】當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，人們工作運(yùn)轉(zhuǎn)急速，“快餐文化”席卷著整個(gè)職業(yè)領(lǐng)域，穿越“捷徑”路線，用最少的勞動(dòng)換取最大的收入成為了新一代年輕職員的偏差性“職業(yè)理想”。他們對(duì)物質(zhì)需求過(guò)剩，對(duì)工作熱情極度欠缺，他們憑借著青春的資本在許多職業(yè)之間極速更替穿梭，這種不穩(wěn)定、不投入、不付出、不執(zhí)著的職業(yè)態(tài)度不僅影響著他們自身的職業(yè)生涯發(fā)展，更是
