《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》詳細(xì)內(nèi)容
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
【課程設(shè)計(jì)背景】
對(duì)于每一個(gè)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)素質(zhì)都有著非常重要的意義.一個(gè)人,如果沒(méi)有良好的職
業(yè)素
質(zhì),那么他就無(wú)法獲得成功.而一個(gè)企業(yè),如果不能培養(yǎng)一支由職業(yè)素質(zhì)的員工隊(duì)伍,也無(wú)
法取得
成功.中國(guó)企業(yè)快速發(fā)展,企業(yè)要適應(yīng)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),員工職業(yè)素質(zhì)還無(wú)法適應(yīng),是不
爭(zhēng)的現(xiàn)
實(shí),也是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸!
當(dāng)今員工的職場(chǎng)特征和問(wèn)題:
1) 張揚(yáng)與自我
2) 責(zé)任感與合作意識(shí)
3) 工作成就意識(shí)
4) 頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
5)急功近利與浮躁
6)規(guī)則意識(shí),職場(chǎng)規(guī)范
對(duì)公司管理層而言,
如何管理好 80 后,90
后員工;如何激勵(lì)工作懈怠的員工;如何提升員工的忠誠(chéng)度;如何幫助
員從工作中得到滿足和快樂(lè);如何幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng);從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提升企
業(yè)的
績(jī)效。
對(duì)于員工個(gè)體而言,
如何培養(yǎng)自我激勵(lì),增加工作的動(dòng)力源泉;找尋工作的快樂(lè)和成就感;提升職業(yè)素養(yǎng);認(rèn)同
和
遵守職場(chǎng)規(guī)范;得到上司,同事的認(rèn)同;突破職業(yè)發(fā)展的瓶頸。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
研討工作的動(dòng)力,工作的樂(lè)趣,工作的價(jià)值,激發(fā)員工的內(nèi)心動(dòng)力,主動(dòng),積極,有效
地工作。
厘清敬業(yè)與工作成就;忠誠(chéng)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展;合作意識(shí)與自我為中心;踏實(shí)工作與急功近利
;
規(guī)則意識(shí)與張揚(yáng);責(zé)任意識(shí)與擔(dān)當(dāng)缺失。
【培訓(xùn)收獲】
學(xué)員:學(xué)會(huì)自我管理,學(xué)會(huì)敬業(yè),學(xué)會(huì)感恩,調(diào)整心態(tài),提升成就感。
公司:學(xué)員知曉什么是職業(yè)素養(yǎng)如何提升職業(yè)素養(yǎng)學(xué)員對(duì)公司的目標(biāo),價(jià)值認(rèn)同感提升.
【課程特點(diǎn)】
用員工愿意傾聽(tīng)、接受的角度,培訓(xùn)公司所需要的員工職業(yè)素養(yǎng)。比直接灌輸,教導(dǎo)的
方
式更有效。
用公司層面最需要解決的員工問(wèn)題,轉(zhuǎn)化成員工本身關(guān)注的,有意愿解決的問(wèn)題。培訓(xùn)
的
效度才更大。
該課程把公司和員工共同關(guān)注的價(jià)值觀,可以有共識(shí)的問(wèn)題為切入點(diǎn),展開(kāi)培訓(xùn)和研討
。
如:提升員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,找到快樂(lè)工作的動(dòng)力。即:把“公司規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)要求”的職業(yè)
素養(yǎng),轉(zhuǎn)變成每位員工均關(guān)注的“職業(yè)素養(yǎng)提升”問(wèn)題角度入手。使勞資雙方在這一問(wèn)題
上有共識(shí),沒(méi)有對(duì)立的立場(chǎng),用第三方不同的視角闡述,員工樂(lè)意傾聽(tīng)、互動(dòng)研討、接
受,
培訓(xùn)可以收到很好的效果。
最適宜培訓(xùn)的公司和學(xué)員:
公司轉(zhuǎn)型期;公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)欠佳,公司大量招入新員工,公司凝聚力不佳
新員工,工作懈怠的老員工,員工執(zhí)行力不佳,員工忠誠(chéng)度不佳,員工職業(yè)素養(yǎng)不佳,為5S/
6S
體系配套的員工素養(yǎng)提升
【培訓(xùn)時(shí)間】
1-2天(6-12小時(shí))
【課程大綱】
序言
什么是職業(yè)素質(zhì)?
什么是職業(yè)化的員工 ?
什么是職業(yè)道德?
什么是工作規(guī)范?
什么是職業(yè)心態(tài)?
第一篇:我為誰(shuí)工作---- 職業(yè)心態(tài)篇
1,重新認(rèn)識(shí)我們的工作
2,你在為誰(shuí)工作?
3,重新認(rèn)識(shí)你的老板
4,公司就是自己的家
5,以老板心態(tài)工作
6,以感恩心態(tài)工作
第二篇:工作應(yīng)盡的義務(wù)----- 職業(yè)道德篇
1,敬業(yè)是一種職業(yè)道德
1.1敬業(yè)精神是公司發(fā)展,經(jīng)濟(jì)騰飛的基礎(chǔ)
1.2 培養(yǎng)敬業(yè)的工作習(xí)慣
2.樹(shù)立企業(yè)主人翁精神
2.1 把公司當(dāng)成自己的家
2.2 把自己當(dāng)“老板”看
2.3 主動(dòng)工作,超越老板的期待
3.忠誠(chéng)比能力重要
3.1什么是員工的忠誠(chéng)?
3.2 忠誠(chéng)勝于能力
3.3 忠誠(chéng)是一種義務(wù)
4.對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
4.1負(fù)責(zé)是一個(gè)人的基本責(zé)任和義務(wù)
4.2 勇于負(fù)責(zé),鎖定責(zé)任,鎖定機(jī)會(huì)
4.3 堅(jiān)守責(zé)任,尊重生命
4.4 面對(duì)困難,不找借口推卸責(zé)任
第三章:培養(yǎng)一流的工作素質(zhì)---- 職業(yè)素質(zhì)篇
1.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
1.1 員工的服從是企業(yè)執(zhí)行力的需要
1.2 沒(méi)有服從,團(tuán)隊(duì)和公司就無(wú)法運(yùn)作
2.以結(jié)果為導(dǎo)向,培養(yǎng)高效執(zhí)行力
2.1不強(qiáng)調(diào)結(jié)果,企業(yè)何談執(zhí)行力?
2.2 公司購(gòu)買(mǎi)的是結(jié)果,不是勞動(dòng)
2.2 完成任務(wù)的 5W2H法則
2.3 接受任務(wù)工具
2.4善于理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,才能正確執(zhí)行
3,做領(lǐng)導(dǎo)歡迎的下屬
3.1上司是你的第一客戶
3.2首先要了解領(lǐng)導(dǎo)
3.3學(xué)會(huì)欣賞自己的領(lǐng)導(dǎo)
3.4掌握與上司溝通的方法
3.5設(shè)身處地為老板著想
4,用業(yè)績(jī)來(lái)詮釋自己的價(jià)值
4.1 業(yè)績(jī)是你加薪升職的通行證
4.2 不看過(guò)程,業(yè)績(jī)是硬道理
4.3 拒絕借口,搬走業(yè)績(jī)道路上的障礙
5, 融入團(tuán)隊(duì),與公司共成長(zhǎng)
5.1與團(tuán)隊(duì)共前進(jìn)
5.2 幫助別人就是幫助自己
5.3 求同存異,建立良好的同事關(guān)系
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《招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升》 09.18
《招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升》【課程背景】認(rèn)清企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的根本競(jìng)爭(zhēng),招聘時(shí)獲取人才的主要途徑,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一戰(zhàn)場(chǎng)。很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì),人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有科學(xué)的評(píng)價(jià)方法沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失運(yùn)用不規(guī)范的招聘,沒(méi)有科學(xué)的招聘管理體系,企業(yè)招聘工作忙而無(wú)功提升
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序:中層管理者的角色與職責(zé) 中層到底發(fā)揮什么作用? 中層的角色是什么? 認(rèn)識(shí)自己 什么是管理? 誰(shuí)是管理者? 1.中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力 1.1中層領(lǐng)導(dǎo)如何落實(shí)執(zhí)行力 1.2有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行 1.3抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn) 1.4別說(shuō)完不成,先問(wèn)問(wèn)自己是否盡全力 1.5高績(jī)效的執(zhí)行力就是做解決問(wèn)題的高手 1.6中層領(lǐng)導(dǎo)
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招聘體系構(gòu)建與面試技巧 01.01
課程大綱: 1.1知己知彼正確定位 1.2人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃 1.3構(gòu)建招聘體系的有效方法 1.4招聘需要策略,掌握主動(dòng)權(quán)…….. 1.5提高招聘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)奪人才的優(yōu)勢(shì) 1.6招聘需要制定政策,從源頭把關(guān) 1.7明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色,任務(wù) 案例分析:招聘體系的問(wèn)題診斷 2,勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計(jì)--
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課程大綱: 1,儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象 1.1給人留下良好印象的黃金3大法則 1.2初次溝通交談成功的4大秘訣 2,養(yǎng)成良好的職場(chǎng)禮儀習(xí)慣,塑造自我形象 3,接待來(lái)訪者的禮儀和要求 3.1與來(lái)訪者面談 3.1到客戶公司面談 4,洽談業(yè)務(wù),工作面談的規(guī)范 5,與上司相處的禮儀與規(guī)范 6,與同事相處的禮儀與規(guī)范 6.1十大禮儀法則是與
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