團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系

章高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的基本概念團(tuán)隊(duì)構(gòu)成5要素團(tuán)隊(duì)類(lèi)型高效團(tuán)隊(duì)的特征GRIP模型團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知u9種團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試(Belbin)團(tuán)隊(duì)成員的溝通風(fēng)格團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型情境領(lǐng)導(dǎo)第二章員工激勵(lì)與輔導(dǎo)案例討論:高能力高意愿員工激勵(lì)激勵(lì)的相關(guān)理論基礎(chǔ)主管和員工對(duì)相同激勵(lì)措施的不同看法激勵(lì)的前提:了解員工需求員工離職的真正原因分析中基層經(jīng)理

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  單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖  團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)  務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)(小組討論)  問(wèn)題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?  優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?  發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)

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  部分認(rèn)識(shí)自己  1、今天的我是昨天的結(jié)果。  2、個(gè)人成長(zhǎng)圈----看法、情緒、行為、結(jié)果!  3、個(gè)人目標(biāo)設(shè)定?! 〉诙糠謭F(tuán)隊(duì)融入  1、定位--團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作的起點(diǎn)?! ?、雙贏溝通--凝聚團(tuán)隊(duì)的合力劑?! ?、工作生活中與人相處的模式?! ?、個(gè)人與他人、與團(tuán)隊(duì)、與企業(yè)的關(guān)系探索。  第三部分責(zé)任之心  1、負(fù)責(zé)任是一種心態(tài),是對(duì)待生命或事物的心態(tài)

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  部分團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理  一、銷(xiāo)售總經(jīng)理的困惑  1、銷(xiāo)售總經(jīng)理頭痛的六個(gè)問(wèn)題  2、QBQ:挖掘問(wèn)題背后的問(wèn)題  3、思路決定出路:破解銷(xiāo)售管理難題的思路  4、系統(tǒng)決定業(yè)績(jī):如何建立高效的銷(xiāo)售系統(tǒng)  二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理-自立立人  1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位  2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色  3、領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系  4、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)  5、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)

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一、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)概論1、案例:為什么這個(gè)公司的貨期總是一拖再拖?2、企業(yè)的管理現(xiàn)狀分析;3、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)分析。二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建1、案例:某企業(yè)管理人員的構(gòu)成狀況分析;2、擇人—精心挑選團(tuán)隊(duì)成員:適崗原則、協(xié)同效應(yīng)、把握關(guān)鍵成員、解聘面談;3、規(guī)范—沒(méi)有規(guī)矩不成方圓:從人治到法治、優(yōu)化組合、員工的內(nèi)部流動(dòng)、向管理要效益、把握新進(jìn)員工的起薪。三、企業(yè)團(tuán)隊(duì)培

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部分高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門(mén)協(xié)作一.團(tuán)隊(duì)的力量1.由“三只老鼠”的討論講起2.團(tuán)隊(duì)的力量3.團(tuán)隊(duì)互動(dòng)——迷失叢林游戲4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的曲線5.績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)上午二.團(tuán)隊(duì)的互信1.創(chuàng)建信任2.組織的強(qiáng)大緣于兩個(gè)關(guān)鍵3.雙贏的結(jié)果4.為情感開(kāi)個(gè)帳戶三.部門(mén)間的雙贏協(xié)作1.新木桶原理與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作2.協(xié)調(diào)的定位3.協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)運(yùn)做的核心4.組織溝通的障礙5.跨部門(mén)的溝通-跨

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  單元  主題:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) ?。〞r(shí)間:1小時(shí))課前熱身:  分組、選組長(zhǎng)、設(shè)計(jì)小組口號(hào)、宣布比賽規(guī)則?! ∑票懻摚骸 F(tuán)隊(duì)管理要素中,您認(rèn)為哪一個(gè)因素是重要的?  一、何謂團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的定義  二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展三階段  三、為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)?  四、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所需具備的三大成功要素  五、團(tuán)隊(duì)的成功需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通  六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心理念  案例討論:  

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部分 主管的基本認(rèn)知   態(tài)度決定一切   責(zé)任感勝于能力講 角色認(rèn)知、轉(zhuǎn)換與扮演1、中層管理干部的價(jià)值—三承、三啟2、高效管理者的自我認(rèn)知3、作為下屬的中層干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身4、作為同事的中層干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)5、作為上司的中層干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練6、角色轉(zhuǎn)換與角色扮演第二部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展第二講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展1、信任是唯

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  時(shí)間課程結(jié)構(gòu)活動(dòng)名稱活動(dòng)內(nèi)容效益  08:30  |  08:40說(shuō)明挑戰(zhàn)成長(zhǎng)(全體)1.說(shuō)明課程進(jìn)行方式  2.奠定課程主軸精神  08:40  |  09:20主題說(shuō)明齊眉棍(全體)1.強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通  2.確認(rèn)共同目標(biāo),經(jīng)由積極參與,達(dá)成目標(biāo)  3.突顯團(tuán)隊(duì)整合之困難  09:20  |  10:00熱身與  熱心活動(dòng)GroupJuggle  A

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章.團(tuán)隊(duì)角色與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力一.團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?1.什么是團(tuán)隊(duì)?2.理解團(tuán)隊(duì)工作3.團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成?二.團(tuán)隊(duì)組成的九類(lèi)角色三.各類(lèi)角色的功用四.團(tuán)隊(duì)角色管理五.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力2.領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱模型第二章.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則--信任、協(xié)作與溝通一.為什么團(tuán)隊(duì)成員必須互相信任1.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任是佳精神激勵(lì)2.職場(chǎng)信任文化二

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l單元:什么是高效團(tuán)隊(duì)?1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的背景認(rèn)知1)“團(tuán)隊(duì)”流行的原因2)“團(tuán)隊(duì)”對(duì)組織及個(gè)人的積極意義2.什么是高效團(tuán)隊(duì)1)什么是團(tuán)隊(duì)?2)團(tuán)隊(duì)形成的核心要素3)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別A.團(tuán)隊(duì):目標(biāo)一致性,任務(wù)為導(dǎo)向,互補(bǔ)為特點(diǎn),一加一大于二B.群體:目標(biāo)相近性,不可替換性,個(gè)人決策性,一加一等于二或小于二C.團(tuán)隊(duì)發(fā)展與業(yè)績(jī)發(fā)展的關(guān)系4)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段與領(lǐng)導(dǎo)形

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一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神1、什么是團(tuán)隊(duì)2、卓越團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征3、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別4、團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)5、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行游戲體驗(yàn):互動(dòng)游戲讓學(xué)員理解到在問(wèn)題來(lái)臨是人往往是考慮自保,但卻忽略了團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)共同的協(xié)調(diào)組織,其實(shí)問(wèn)題很容易解決。二、團(tuán)隊(duì)成員如何建立陽(yáng)光心態(tài)1、消極態(tài)度的80/20法則2、唯一改變的只有你自己3、做出快樂(lè)的行動(dòng),你就會(huì)感覺(jué)快樂(lè)!4、

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單元一:找尋打造強(qiáng)大職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的基石:商業(yè)人格1、員工為何工作?又為誰(shuí)工作?2、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因?yàn)閮?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。為什么不負(fù)責(zé)任?因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失,沒(méi)有商業(yè)人格,就沒(méi)有職業(yè)化的根本,就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。商業(yè)人格——獨(dú)立堅(jiān)守原則,獨(dú)立履行職責(zé)的品格。3、商業(yè)人格兩大要素和

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模塊一:管理者在團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)圖解:團(tuán)隊(duì)中各層級(jí)的狀態(tài)一、各級(jí)人員在團(tuán)隊(duì)里應(yīng)起到什么樣的作用?問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不佳,誰(shuí)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任?——管理者正確的思維習(xí)慣:一切皆由我起!視頻分享:一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的示范二、團(tuán)隊(duì)管理者的五種角色1.管理2.教練3.正能量的傳播者4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者5.規(guī)則的維護(hù)者三、管理的五大職能解讀1.周詳計(jì)劃2.高效組織3.有力指揮

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  一.企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程設(shè)計(jì)目的  二.樣板課程內(nèi)容演繹  三.學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練  四.現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)  課程內(nèi)容  一.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)  ◇團(tuán)隊(duì)的定義  ◇團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型和任務(wù)  ◇傳統(tǒng)組織與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別  ◇團(tuán)隊(duì)的生命周期  二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及相關(guān)技巧  ◇確定團(tuán)隊(duì)的目的和目標(biāo)  ◇確定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)  ◇招募團(tuán)隊(duì)成員  ◇招募團(tuán)隊(duì)成員的工具——鮑爾賓問(wèn)卷  ◇進(jìn)行團(tuán)隊(duì)

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