管理技能課程體系
引言部分：1、管理角色認知——中層管理者的關(guān)系定位、角色定位2、管理者的素質(zhì)模型與技能模型——6項素能3、中層管理者的金字塔能力結(jié)構(gòu)模型——36項技能訓(xùn)練概覽1）基礎(chǔ)技能——基本的領(lǐng)導(dǎo)技能2）核心技能——核心的領(lǐng)導(dǎo)技能3）高階技能——邁向高級的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例：職業(yè)隊的素能#游戲互動：基業(yè)成功——搭建高樓一、基礎(chǔ)技能——輕松駕馭團隊的管理技能1.自我診斷，管理自
講師：李大志在線咨詢下載需求表
講：管理概述1.討論：管理五問？sup2;管理為什么？sup2;管理是什么？sup2;管理憑什么？sup2;管理管什么？sup2;管人管什么？2.管理的真諦是什么3.認知“管理就是別人完成工作”的意義4.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別5.領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力6.企業(yè)的執(zhí)行力管理7.對執(zhí)行力的認識第二講：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？sup2;有影響力，讓人心悅誠服追隨你才是
講師：吳興波在線咨詢下載需求表
篇章：角色認知 個人的角色定位---- 視頻：《陳寶國的角色人生》； 引出兩種角色定位---- 活動：尋找你的目標客戶； 組建你的團隊---- 自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行； 引導(dǎo)出團隊的九種角色---- 清晰團隊角色的責(zé)任 團隊發(fā)展的五個階段 構(gòu)建管理層級問題暴露 活動：管理金字塔； 知識點：主管、經(jīng)理管理能力的基本功?！ 〉?/p>
講師：張博在線咨詢下載需求表
部分 一線主管角色認知1、生產(chǎn)一線主管的角色認知ü 如何認識管理與管理者ü 認識企業(yè)管理中的各種角色ü 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換ü 從球星到教練-職業(yè)能力的提升ü 認識日常管理中的5個基本問題ü 日常管理的PDCA方法與工作改善第二部分 現(xiàn)場改善的基本思路與方法1、現(xiàn)場工作管理2、現(xiàn)場質(zhì)量管理與QCC改善3、現(xiàn)場設(shè)備日常
講師：李安強在線咨詢下載需求表
模塊一、新晉管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比1、專才——通才2、英雄——領(lǐng)袖3、個人努力——借助他人4、具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)5、技術(shù)性強——管理認同感6、面對事——人與事的平衡二、骨干員工與管理者的區(qū)別1、組織中位置2、職責(zé)范圍3、工作對象4、工作技能5、評價標準6、自我實現(xiàn)三、定位認知1、規(guī)劃者2、執(zhí)行者3、危機/問題解決者4、
講師：沈丹陽在線咨詢下載需求表
模塊一、新晉管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理認識1、什么是管理？2、為什么會有中層管理者？二、互動與研討：中層管理者常犯哪些錯位？1、中層管理者六中錯位2、管理者與普通員工區(qū)別三、定位認知1、扮演好上司的角色計劃者指揮者監(jiān)督者授權(quán)者培育者激勵著2、扮演好下級的角色服從者執(zhí)行者受訓(xùn)者協(xié)調(diào)者上司替身績效伙伴3、扮演好同事角色內(nèi)部服務(wù)者支持配合著四、卓
講師：沈丹陽在線咨詢下載需求表
單元：管理的基本認知1、對管理概念的模糊認識2、對管理者本質(zhì)的模糊認識3、對角色定位的模糊認識4、管理者的角色認知5、案例研討：陳經(jīng)理的煩惱6、研討：描述你心中理想的上司7、研討：描述你心中理想的下屬8、管理者應(yīng)有的基本態(tài)度和意識第二單元：有效發(fā)揮組織效能1、互動體驗：團隊效能建設(shè)2、什么是團隊、團體與群體的區(qū)別3、團隊精神的含義4、為什么人多力量卻不一定大
講師：蔡鯤鵬在線咨詢下載需求表
1、基礎(chǔ)認識：管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.1管理者的10項管理職能 1.2領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導(dǎo)者6種風(fēng)格 1.4領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1）組織制定 2）個人魅力 1.5管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同作用 1)管理強而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果2)領(lǐng)導(dǎo)強而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系 2.2高明的因應(yīng)工作壓力之道
講師：金超在線咨詢下載需求表
部分：項目與項目管理◆認識項目r項目的概念和特點r項目與日常運營的區(qū)分r項目運行的生命周期r項目成功的定義和約束：成功三要素與三重約束◆項目管理框架r項目管理的定義r項目管理的發(fā)展和應(yīng)用實踐r項目管理的過程：5大過程組r項目管理管什么：九大知識領(lǐng)域（以案例說明）r項目管理佳流程實踐：計劃、執(zhí)行、控制◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：1、典型案例中的項目的生命周期劃分2、
講師：敖建強在線咨詢下載需求表
破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓(xùn)結(jié)束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵部分：區(qū)域市場開發(fā)目標確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營銷目標的確定1、銷售目標2、利潤目標3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場的劃分1、市場的分類2、選擇適合的市場3、鎖定目標市場三、區(qū)域市場開發(fā)操作總體思路1、區(qū)域市場開發(fā)原則2、要爭取快速切入，短期內(nèi)確立領(lǐng)導(dǎo)者地位3、借助渠道資源優(yōu)勢，
講師：崔自三在線咨詢下載需求表
班組長現(xiàn)場管理技能 課時：6H
講：班組長的使命與職責(zé)一、班組長管理水平現(xiàn)狀二、班組長的地位界定三、班組長的管理方法與原則四、班組長的工作使命五、班組長的工作職責(zé)六、班組長的作用與權(quán)限七、班組長綜合能力要求第二講：班組長現(xiàn)場管理的目標，內(nèi)容，基本法則與方法一、什么是現(xiàn)場二、現(xiàn)場管理三、班組現(xiàn)場管理四、管理目標（QCD）五、管理資源（4M1E）六、現(xiàn)場管理屋七、三現(xiàn)主義八、如何有效開展現(xiàn)場管
講師：郭濤在線咨詢下載需求表
部分【課程主題】管理基本認知與領(lǐng)導(dǎo)力提升【課程收益】1.加深對管理的含義極其本質(zhì)的理解；2.掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應(yīng)用；3.了解自己的管理風(fēng)格，改善不斷完善；4.根據(jù)不同的情景、針對不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；5.明確中層管理者的職責(zé)和作用，并發(fā)揮中層“腰部”的作用?！菊n程大綱】導(dǎo)言單元：管理的基本認知1.什么是管理2.什么是有效的管理3.
講師：袁軍在線咨詢下載需求表
一、管理者角色認知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進行有效溝通4、積極贏得認同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素4、授權(quán)的方法和步驟5
講師：孫學(xué)敏在線咨詢下載需求表
核心內(nèi)容一、什么是招商策劃一個好的招商策劃，對改善招商過程的內(nèi)部管理，也能發(fā)揮積極的作用。招商策劃的過程，是發(fā)現(xiàn)問題、尋找對策的過程，在這一過程中，招商活動的目標、戰(zhàn)略、策略、途徑、方法、計劃等都會被一一列出來，這些對加強和改善招商過程的內(nèi)部管理是很有幫助的。商業(yè)地產(chǎn)招商是當(dāng)今經(jīng)濟一體化趨勢日益加強的形勢下廣泛運用的一種經(jīng)濟交往方式，需要跨學(xué)科、跨專業(yè)的專業(yè)
