管理技能課程體系
引用工具：1、規(guī)章制度2、管理看板3、任務(wù)列表4、節(jié)點計劃5、責(zé)任清單6、工作跟蹤表7、個人目標管理卡8、個人績效承諾書9、會后工作執(zhí)行表10、掛起來的備忘錄11、思維導(dǎo)圖12、工作日記13、個人行動方案表14、培訓(xùn)落地“531”執(zhí)行表15、授權(quán)交接表16、九型人格17、甘特圖18、ABC法則19、PMP20、魚刺圖課程大綱：引言：管理的本質(zhì)1.中層管理者的
講師：沈丹陽在線咨詢下載需求表
部分、班組長職業(yè)化心態(tài) 1、心態(tài)是什么？ 2、心態(tài)的重要性 3、什么是職業(yè)化心態(tài) 4、營業(yè)員要具備什么樣的職業(yè)化心態(tài) 案例：三個建筑工人的故事 5、個人成長與職業(yè)發(fā)展 6、個人職業(yè)化提升：能力成長力模型 現(xiàn)場研討：營業(yè)廳班組長常見困惑及其解讀分析 第二部分、班組長的角色定位 1、班組長的技能“金字塔結(jié)構(gòu)” 2、班組長的現(xiàn)狀、問題
講師：王琛在線咨詢下載需求表
中層管理者基礎(chǔ)－經(jīng)營觀與定位 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 管理者的角色定位 中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì) 管理能力基礎(chǔ)－管理理論與實踐應(yīng)用 管理理論演進與發(fā)展 管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力 管理的基本環(huán)節(jié) 管理核心－計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制 管理能力提升－執(zhí)行力 管理者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要素 人格影響力修煉 有效授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)能力：善用十二種知名 處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與做
講師：丘磐在線咨詢下載需求表
一、班組長的責(zé)任及角色定位 1.1何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場 1.2班組長（主管）的職責(zé) ?。?）對組織整體目標的理解，結(jié)合崗位訂立自己的目標 ?。?）與工作有關(guān)的人員的日常溝通 （3）激勵下屬 ?。?）員工訓(xùn)練 ?。?）對自身管理職責(zé)范圍內(nèi)問題的決策和工作計劃 （6）現(xiàn)場異常情況的處理及現(xiàn)場改善 ?。?）自身領(lǐng)導(dǎo)技能的塑造 1.3班組長日常管理要點
講師：吳海東在線咨詢下載需求表
引言部分：1、管理角色認知——中層管理者的關(guān)系定位、角色定位2、管理者的素質(zhì)模型與技能模型——6項素能3、中層管理者的金字塔能力結(jié)構(gòu)模型——36項技能訓(xùn)練概覽1）基礎(chǔ)技能——基本的領(lǐng)導(dǎo)技能2）核心技能——核心的領(lǐng)導(dǎo)技能3）高階技能——邁向高級的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例：職業(yè)隊的素能#游戲互動：基業(yè)成功——搭建高樓一、基礎(chǔ)技能——輕松駕馭團隊的管理技能1.自我診斷，管理自
講師：李大志在線咨詢下載需求表
章中高層對形勢的認知講中高層應(yīng)有的危機意識中高層強，則企業(yè)恒強外來企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)1.本土企業(yè)的巨大廝殺2.新中層如何應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的瓶頸3.“中層危機”：當前中國企業(yè)的痛楚4.集中體現(xiàn)：可怕的人才斷層第二講新中高層如何建設(shè)企業(yè)的核心競爭力1、自我突破，心有多高，舞臺就有多大2、創(chuàng)新中的資源整合----企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力3、企業(yè)必須有核心的口號4、“快”和
講師：王一恒在線咨詢下載需求表
《實效銷售過程管理技能提升訓(xùn)練營》 課時：6H
模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導(dǎo)向：1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向2、結(jié)果導(dǎo)向考核，過程導(dǎo)向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過程管理的含義三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容1、銷售目標的制定2、銷售目標的分解3、銷售目標的實施4、銷售目標的跟蹤5、銷售目標的評估與考核四、銷售過程管理核心
講師：崔自三在線咨詢下載需求表
中層管理者基礎(chǔ)－經(jīng)營觀與定位企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析管理者的角色定位中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)管理能力基礎(chǔ)－管理理論與實踐應(yīng)用管理理論演進與發(fā)展管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力管理的基本環(huán)節(jié)管理核心－計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制管理能力提升－執(zhí)行力管理者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要素人格影響力修煉有效授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力：善用十二種知名處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與做好下屬管理能力提升－溝通、激勵、團隊有效溝通：方式與技巧激勵
講師：丘磐在線咨詢下載需求表
一、管理技能篇新時代主管應(yīng)具備“四大管理能力”：2何謂主管？何謂領(lǐng)導(dǎo)？2管理技能訓(xùn)練一：目標管理2為何要有工作目標2目標理的要點2目標管理的原則2案例分析2實施目標管理的步驟管理技能訓(xùn)練二：時間管理2關(guān)注重要的事情2判定重要事情的依據(jù)2時間管理的模型2小組討論﹕四個向度的事件管理技能訓(xùn)練三：有效溝通2溝通的定義2溝通的模式2溝通的障礙與困難2有效溝通的基本原
講師：姬濤在線咨詢下載需求表
人力資源綜合管理技能提升 課時：1H
一、目前企業(yè)普遍存在的人力資源管理問題1、對人力資源管理的戰(zhàn)略地位認識不足2、缺乏完善的人力資源規(guī)劃3、忽視基礎(chǔ)的工作分析4、“救火式”的招聘，而且普遍存在“招人難，人難留”的現(xiàn)象對策：掌握吸引人才的核心命脈，有效增強應(yīng)聘者加入公司的高度意愿5、對員工的培訓(xùn)構(gòu)不成體系，而且培訓(xùn)效果難以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力6、績效考核流于形式，薪酬制度對員工難以起到真正的激勵作用7、
講師：裴宏偉在線咨詢下載需求表
講：用十八大精神指導(dǎo)企業(yè)黨建一、深刻領(lǐng)會黨的十八大精神及關(guān)鍵詞1、學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神核心2、掌握理論創(chuàng)新和突出亮點3、抓住閃光點，領(lǐng)會“關(guān)鍵詞”4、全面提高黨的建設(shè)八項要求二、深刻認識黨的群眾路線重要性1、全面貫徹落實黨的十八大提出的各項任務(wù)要求2、教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點3、切實改進工作作風(fēng)，贏得人民群眾信任和擁護4、夯實黨的執(zhí)
講師：夏國維在線咨詢下載需求表
講：中層經(jīng)理的自我管理思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認識自己3、角色分析A、站在那個位置B、心在那里C、做什么樣的事（1）、三個代表（2）、一個中心兩個基本點1、工作中必須貫徹的“三不放過”原則2、堅持以三個核心思維開展工作第二講：中高層緊迫的職業(yè)化1、新中
講師：王一恒在線咨詢下載需求表
人才選拔、梯隊建設(shè)與管理技能提升（1-2天） 課時：12H
【課程大綱】單元人才選拔與梯隊建設(shè)一、企業(yè)戰(zhàn)略下對人才管理的思考1、現(xiàn)狀分析：人才缺失與斷代危機2、思考：企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心是什么？3、思考：團隊大的風(fēng)險是什么？4、思考：管理者如何實現(xiàn)能力突破？二、人才選拔與梯隊建設(shè)的重要意義1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血”機制；2、為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和運營提供人力資源保障；3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力
講師：張劍在線咨詢下載需求表
部分從目標管理到領(lǐng)導(dǎo)力提升（課時1－1.5天）sup2;管理的基本認知；管理者角色定位；管理者工作任務(wù)sup2;正確設(shè)定目標，正確編制目標計劃，有效進行目標管理sup2;如何在實戰(zhàn)中快速提升領(lǐng)導(dǎo)力第二部分用標準化打造可持續(xù)的執(zhí)行力（課時1－2.5天）sup2;企業(yè)缺少執(zhí)行力就會喪失競爭力sup2;沒有依據(jù)的管理是不講道理的管理sup2;如何用標準化管理打造可
講師：袁軍在線咨詢下載需求表
實效銷售過程管理技能提升訓(xùn)練營 課時：6H
模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導(dǎo)向：1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向2、結(jié)果導(dǎo)向考核，過程導(dǎo)向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過程管理的含義三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容1、銷售目標的制定2、銷售目標的分解3、銷售目標的實施4、銷售目標的跟蹤5、銷售目標的評估與考核四、銷售過程管理核心
