中層管理技能提升
中層管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
中層管理技能提升
**講:管理概述
1. 討論:管理五問(wèn)?
² 管理為什么?
² 管理是什么?
² 管理憑什么?
² 管理管什么?
² 管人管什么?
2. 管理的真諦是什么
3. 認(rèn)知“管理就是**別人完成工作”的意義
4. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
5. 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
6. 企業(yè)的執(zhí)行力管理
7. 對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
第二講:選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)?
² 有影響力,讓人心悅誠(chéng)服追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)
² 權(quán)力的三個(gè)特性:強(qiáng)制性、潛在性、職權(quán)
² 影響力的四個(gè)特性
2. 領(lǐng)導(dǎo)模型分析
3. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
4. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5. 四種類型的領(lǐng)導(dǎo)方式
² 指揮型
² 教練型
² 支持型
² 授權(quán)型
6.彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三講:管理中的中層管理者
1. 中層管理者的角色認(rèn)知
² 角色錯(cuò)位:民意代表、領(lǐng)主、向上錯(cuò)位、自然人
² 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理
² 角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
² 角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理
2. 企業(yè)內(nèi)部部門關(guān)系
3. 管理者的五項(xiàng)素質(zhì)修煉
4. 優(yōu)秀管理者的八個(gè)準(zhǔn)則
第四講:打造精英下屬
1. 為什么要培養(yǎng)下屬
2. 創(chuàng)造下屬成長(zhǎng)的環(huán)境
3. 領(lǐng)導(dǎo)(教練)應(yīng)該做什么
4. **培訓(xùn)改變行為
5. 教練的四個(gè)步驟
6. 教練塑造行為方式:正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、消退、懲罰
7. 反饋與輔導(dǎo):中性反饋、建設(shè)性反饋、負(fù)面反饋、教練分析、輔導(dǎo)面談
第五講:提升下屬工作意愿
1. 關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
2. 金錢在激勵(lì)當(dāng)中的位置
3. 不同層領(lǐng)導(dǎo)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技巧
4. 管理中的激勵(lì)活動(dòng)
5. 激勵(lì)的誤區(qū)
6. 激勵(lì)的四原則
² 原則之一:公平原則
² 原則之二:剛性原則
² 原則之三:時(shí)機(jī)原則
² 原則之四:清晰原則
7. 激勵(lì)前要做好4項(xiàng)要事:
8. 激勵(lì)的十種方法
第六講:該放手時(shí)就放手,如何授權(quán)
1. 授權(quán)是什么?
2. 授權(quán)的障礙
3. 授權(quán)三要素
4. 授權(quán)的5個(gè)基本原則
5. 影響授權(quán)的權(quán)變因素
6. 授權(quán)的步驟
7. 風(fēng)箏和蝴蝶的啟示
第七講:時(shí)間管理
1. 分析時(shí)間的重要性
2. 計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值
3. 分析時(shí)間的方法
² 時(shí)間管理的基本原則:80/20原則
² 第二象限工作法
4. 養(yǎng)成一個(gè)好的時(shí)間管理習(xí)慣
第八講:管理,為什么溝而不通
1. 溝通的對(duì)象和渠道
2. 為什么溝而不通
3. 溝通三個(gè)環(huán)節(jié)
4. 溝通是傾聽的藝術(shù)
5. 反饋的技巧
6. 如何向上司匯報(bào)
7. 如何改進(jìn)與上司溝通的障礙
8. 如何同下屬溝通
9. 如何同平級(jí)溝通
吳興波老師的其它課程
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷W⑺詫I(yè)《經(jīng)銷商疫情后的資金回籠變現(xiàn)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展》細(xì)分市場(chǎng)抓大戶-經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展主講:吳興波課程背景?疫情的出現(xiàn),打亂了國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),也改變了市場(chǎng)的供需關(guān)系,倒逼傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的升級(jí),營(yíng)銷即戰(zhàn)爭(zhēng),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),順變即發(fā)展,不變即淘汰,如何細(xì)分市場(chǎng)抓大戶,經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展,如何抓住機(jī)遇,如何打贏經(jīng)銷商老板的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷
講師:吳興波詳情
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《渠道開發(fā)與大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)》主講:吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的渠道市場(chǎng),您是否有一整套完善的開發(fā)策略??在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道,誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷時(shí)代,渠道商該怎么開發(fā)??為什么不能進(jìn)入客戶的采購(gòu)流程?如何找準(zhǔn)決策者?關(guān)鍵人??jī)?nèi)線?影響者??如何溝通找準(zhǔn)客戶公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求?為什么總是摸不準(zhǔn)
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《渠道與大客戶銷售技能提升》 08.01
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《商務(wù)談判技能提升》 08.01
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《頂尖銷售高手心態(tài)塑造》 08.01
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《頂尖銷售高手心態(tài)塑造》不忘初心躬身入局鎖定目標(biāo)砥礪前行課程背景?在當(dāng)下的行業(yè)、市場(chǎng)、銷售、團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀情況下?如何激勵(lì)(逆向激烈與正向激勵(lì))學(xué)員樹立積極的銷售意識(shí)??如何達(dá)成由銷售目標(biāo)--行動(dòng)計(jì)劃--關(guān)鍵客戶抓取--業(yè)績(jī)保障的方式方法的萃取轉(zhuǎn)化??如何制定詳實(shí)的銷售目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施?如何解決銷售人員在
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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《高績(jī)效店長(zhǎng)的店面運(yùn)營(yíng)管理》主講:吳興波課程背景?開不開店看老板,贏不贏利看店長(zhǎng),一個(gè)猶豫不決的店長(zhǎng)讓店關(guān)門大吉?店長(zhǎng)即是家長(zhǎng)又是領(lǐng)導(dǎo),如何提升客流量?如何確保店面業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)??如何塑造品牌價(jià)值做好服務(wù)打造店面核心競(jìng)爭(zhēng)力?如何管理團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行到位??如何制定運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,促進(jìn)全員參與做到獎(jiǎng)懲并重產(chǎn)出高
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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)》主講:吳興波課程背景?如何“管”“理”好市場(chǎng)提升銷售業(yè)績(jī)?如何增強(qiáng)市場(chǎng)占有率覆蓋??如何做好市場(chǎng)布局撬動(dòng)渠道?加強(qiáng)經(jīng)銷商的滿意度與忠誠(chéng)度??如何提升公司產(chǎn)品在經(jīng)銷商市場(chǎng)中的主動(dòng)性?如何建立良好的客情關(guān)系??如何建立經(jīng)銷商的管理系統(tǒng)做好重點(diǎn)市場(chǎng)的定點(diǎn)激勵(lì)??如何設(shè)計(jì)銷售與管理制度?如
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《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》(1天) 08.01
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《經(jīng)銷商的開發(fā)與管理》主講:吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的區(qū)域市場(chǎng),您是否有一整套完善的開發(fā)策略??市場(chǎng)渠道下沉,要求精細(xì)化規(guī)范化,經(jīng)銷商該怎么開發(fā)??在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道,誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷時(shí)代,經(jīng)銷商關(guān)系該怎么管控??問(wèn)題不能快速有效解決,客戶怨聲四起,經(jīng)銷商該怎么維護(hù)??《經(jīng)銷商的開發(fā)與
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