教練技術課程體系

  單元:企業(yè)教練基礎  課程內容  時數  授課手法  一、企業(yè)教練的發(fā)展  ×企業(yè)教練技術的形成與發(fā)展  ×教練式管理模式之優(yōu)點  ×教練技術與企業(yè)績效之關聯(lián)  0.25h  講授法  二、透視企業(yè)教練  ×企業(yè)教練之解讀  ×正確定義教練  ×教練與人力資源之關系  ×教練與培訓、顧問、咨詢、輔導及分級責任管理之異同  ×教練身份、角色之定位  ×教練

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節(jié)團隊管理的四大要素1、高效的團隊結構1)團隊接力2)良性互動3)活力注入2、清晰的角色定位幫助員工清晰自己的角色和職責,并能依據自己的優(yōu)勢發(fā)揮潛能和影響力。3、明確的目標傳遞1)目標產生2)目標分享3)目標檢視4、有效的團隊對話1)想從談話中獲得什么?2)對方想要什么?3)清楚的告訴對方自己想要什么?4)有技巧的討論——達成共識。第二節(jié)用激勵引導團隊激勵員

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 ?。喊l(fā)現(xiàn)自己  體驗理解和尊重的快樂,放松心情,發(fā)現(xiàn)自我的心智模式和習慣,連接自我的盲點和潛能?! 〉诙好鎸ψ晕业膫窝b了解信任和坦誠  洞察自我的信任危機,了解提升人際關系的障礙,接納和突破自己,從而看清自己在團隊和企業(yè)中的位置,有效建立團隊的信任文化,大化地減少企業(yè)的溝通內耗和成本?! 〉谌贺熑胃泻椭魅宋桃庾R  培訓員工的責任感和主人翁精神,激發(fā)感恩

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單元:中高層管理的一個“認知”、五個“意識”一、房地產中高層管理者角色認知1、職業(yè)人的使命、目標、愿景2、生活與管理角色3、心理角色認知4、自我能力價值識別5、隨時角色的互換和更替(下級、同級、上級角色)二、房地產中高層管理者全局意識1、365天的全局溝通意識2、團隊與部門間配合協(xié)作3、全局付出奉獻精神三、房地產中高層責任擔當意識1、擔當責任和把握機會2、擔

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部分團隊建設一、團隊概念1.破冰游戲:釘子游戲2.團隊概念及團隊管理的重要性3.狼性團隊4.大雁群飛的故事——團隊建設的重要性5.團隊建立的四個階段6.高效團隊的特征:感悟團隊的價值7.如何保障高效團隊8.慶祝差異——11>29.有關團隊管理二、團隊建設五要素1、團隊建設五要素2、分工與合作的重要關系3、團隊游戲游戲1:壘氣球游戲2:牧人與羊第二部分有

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節(jié)、四種虛假團隊領導力1、團隊高于一切2、心態(tài)決定一切3、無條件服從才是好員工4、強調沒有任何借口的執(zhí)行第二節(jié)、管理者應該思考的幾個問題1、管理者應該做大氣層還是放大鏡?2、管理者是要自己成為領導力強的人,還是培養(yǎng)員工自己的“領導力”?3、關注能人,還是一視同仁?第三節(jié)、領導力的四個層次1、職位領導力在團隊中,每個人的崗位職責所產生的影響力以及使別人配合的能

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  章教練技術與好教練  一.企業(yè)學習與學歷教育的區(qū)別  案例:記者采訪通用電氣副總裁  企業(yè)學習與學歷教育的三大區(qū)別  二.企業(yè)學習的兩種形式  1.形式:脫產學習、在職輔導(教練)  2.輔導與脫產學習的不同  3.輔導的機會和場合  1)日常的自然場合  2)專門安排的機會和場合  三.經理人對下屬的輔導角色  1.經理人對下屬的八大角色  2.經理人

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單元:管理教練概論1.管理教練技術的產生與發(fā)展2.教練與管理者3.改變結果、行為與觀念的差異4.教練的“從A到B”的技巧5.管理教練對當代員工的意義6.管理教練的角色認知7.管理教練技術的過程8.如何從“給東西”到“取東西”案例分享1:“教打網球”的聰明教練案例分享2:“轉動大腦”與“吹耳邊風”案例分享3:“自認為是”的年輕人第二單元:建立教練關系1.什么樣

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1、教練心靈模式(塑造教練與被教練者互信的環(huán)境)a)道德楷模與組織承諾i.服眾必須先“俘”心;ii.孔子云:為政以德,正人先正己;iii.一脈相承:企業(yè)文化是班組文化的根基;b)積極心態(tài)i.心態(tài)是行動的燈塔:“要我做”到“我要做”的心路轉變;ii.觀念革命:如何破除教出徒弟餓死師傅的老思想?iii.觀念突破:不僅要做有德有能的班長,還要做有閑的班長;iv.案

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  章:高管團隊困境  在現(xiàn)實中,卓越的團隊和低劣的團隊通常少見,卓越的成功者必然是少數,低劣的團隊也被競爭所淘汰,所以大多數企業(yè)的高管團隊,可以稱為“平庸的團隊”,因其平庸所以他會很現(xiàn)實,在市場中有其一席之地,也因其平庸無法突破發(fā)展的瓶頸,甚至錯過行業(yè)發(fā)展的機遇?! ?、四個團隊層次:低劣、平庸、優(yōu)秀、卓越  2、高管團隊困境:企業(yè)家成為天花板  1)能好

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課程大綱一、引子;案例討論(根據公司的實際案例研討和分析)二、研發(fā)管理者的角色和定位1.研發(fā)管理者的挑戰(zhàn)2.研發(fā)人員的特點1).研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強2).不善溝通,想法隱藏較深3).…3.研發(fā)人員的素質模型4.職業(yè)生涯的雙通道5.管理者的行為動機6.案例和演練:管理者的思維模式三、教練技術介紹1.什么是教練2.教練的主要工作模式3.教練的主要技能要

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課程大綱:  1、破冰,進入互動體驗的課程狀態(tài)  2、溝通,調動學員正確處事與積極思考的價值觀  3、組隊,組建團隊圍繞整體目標奮斗的榮譽感  4、承諾,自我承諾拿出認真付出決心與勇氣  5、突破,跳出思維怪圈,打破限制性信念  6、解決,找準關鍵,迎難而上  7、合作,團隊中的自我認識與成長  8、素養(yǎng),性格左右命運,氣度影響格局  9、觀念,思路轉變與價

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模塊一、教練起航之旅1.改變觀念,突破自我2.潛能的力量3.尋找生命的真實目的4.我是責任者5.心靈蛻變模塊二:企業(yè)教練系統(tǒng)一:企業(yè)教練基礎1.教練技術緣起2.企業(yè)教練技術的形成與發(fā)展3.企業(yè)教練的核心原理sup2;4.企業(yè)教練要解決的核心問題sup2;二、企業(yè)教練“成就他人”的信念系統(tǒng)1.獨特優(yōu)勢2.追求夢想3.長期承諾4.持續(xù)訓練5.發(fā)揮潛能6.接納失敗

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課程大綱:  模塊(共五個模塊):吸引學員的操作標準  第二模塊(共五個模塊):化繁為簡的操作標準  3--1、用格子替代復雜  3--2、用鉤子引導聯(lián)想  3--3、用梯子貫通缺口  第三模塊(共五個模塊):流程分析的操作標準  第四模塊(共五個模塊):邏輯思路的操作標準  3--1確定問題線  3--2確定關聯(lián)線  3--3確定金字塔結構  第五模塊(共

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課程大綱:  章知己知彼的勘察  學習的本質規(guī)律第二章一針見血的功夫  有效的刺激  節(jié)打開藏寶圖  學習過程的模型  “輸入”、“處理”和“輸出”  金字塔模型和漏斗模型  一語道破  第二節(jié)發(fā)現(xiàn)三節(jié)棍  學習過程的推動  經驗對學習過程的推動  刺激對學習過程的推動  學習方法、名言及俗語的啟示  推動學習過程的關鍵因素  培訓師應該引導學習者做的三件事

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