基于教練技術(shù)的團(tuán)隊(duì)行為引導(dǎo)策略
基于教練技術(shù)的團(tuán)隊(duì)行為引導(dǎo)策略詳細(xì)內(nèi)容
基于教練技術(shù)的團(tuán)隊(duì)行為引導(dǎo)策略
**節(jié)、四種虛假團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊(duì)高于一切
2、心態(tài)決定一切
3、無條件服從才是好員工
4、強(qiáng)調(diào)沒有任何借口的執(zhí)行
第二節(jié)、管理者應(yīng)該思考的幾個(gè)問題
1、管理者應(yīng)該做大氣層還是放大鏡?
2、管理者是要自己成為領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人,還是培養(yǎng)員工自己的“領(lǐng)導(dǎo)力”?
3、關(guān)注能人,還是一視同仁?
第三節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層次
1、 職位領(lǐng)導(dǎo)力
在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的崗位職責(zé)所產(chǎn)生的影響力以及使別人配合的能力,尤其是如何使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相配合完成任務(wù)的能力。
1) 鎖定責(zé)任、培養(yǎng)員工的制度執(zhí)行力
2) 溝通責(zé)任、讓員工明白職責(zé)的意義
3) 創(chuàng)造危機(jī)、行動(dòng)能力是淘汰出來的
2、 情緒領(lǐng)導(dǎo)力
解決管理者因壓力、擔(dān)心、情緒波動(dòng)而影響管理作用的發(fā)揮,提升管理者用情緒影響、感染、激勵(lì)自己和他人的能力;同時(shí)掌握有效工作與生活平衡的能力,統(tǒng)籌安排時(shí)間的方法。
1) 在你憤怒、恐懼或快要失去理智時(shí),如何保持良好的對(duì)話狀態(tài)?
2) 為對(duì)方創(chuàng)造對(duì)話的安全氛圍
3) 分享強(qiáng)有力的觀點(diǎn)而不屏蔽對(duì)立觀點(diǎn)
4) 用令人信服的談話代替簡單粗暴的陳述
3、 動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力
1)如何激勵(lì)下屬?**激發(fā)下屬的真實(shí)動(dòng)力源,達(dá)成管理目標(biāo)。
2)沒有人拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
4、 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力
1) 如何發(fā)展下屬?**發(fā)展下屬的業(yè)務(wù)能力,真正的領(lǐng)導(dǎo)下屬。
2) 授權(quán)——把猴子交給下屬自己養(yǎng)
3) 檢查——**檢查監(jiān)督讓猴子進(jìn)化成人
第四節(jié)、四種領(lǐng)導(dǎo)力類型及有效應(yīng)用
1、威權(quán)型(指令型)特征及其應(yīng)用
2、愿景型(方向型)特征及其應(yīng)用
3、民主型(魅力型)特征及其應(yīng)用
4、信仰型(精神型)特征及其應(yīng)用
第五節(jié)、總結(jié):
以獨(dú)立人格培育商業(yè)氣質(zhì)
以職業(yè)精神終結(jié)權(quán)謀領(lǐng)導(dǎo)
以制度設(shè)計(jì)替代培植親信
以專業(yè)精進(jìn)阻止無知冒進(jìn)
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《壓力與情緒管理藝術(shù)》(管理人員) 11.01
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節(jié)職業(yè)發(fā)展首先是自我管理的過程1、8590后職業(yè)發(fā)展中的4大障礙1)短視思維2)求全思維3)情緒化4)運(yùn)氣論案例:商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)年輕員工面面觀2、自我管理:個(gè)體對(duì)自己本身,對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理時(shí)。1)時(shí)間管理——學(xué)會(huì)要事2)情緒管理——識(shí)情調(diào)情共情3)目標(biāo)管理——分解溝通反饋第二節(jié)成為自己的教練1、區(qū)別他人1)認(rèn)識(shí)自己——個(gè)性覺察2
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