教練技術(shù)課程體系

  一、激發(fā)做教練的愿望  什么是企業(yè)教練  教練與“管理者”有何區(qū)別,  為什么經(jīng)理要做教練  做教練的障礙與個人素質(zhì)需求  二、做教練的角色定位:提供的是一種心態(tài)訓(xùn)練  如何幫助員工實(shí)現(xiàn)理想,培養(yǎng)員工良好心態(tài)  如何把道理說給員工聽,把事做給員工看  如何放手讓員工試做  三、教練風(fēng)格與工作特征  如何認(rèn)同主題、確定目標(biāo)、鼓勵發(fā)現(xiàn)  如何確定邊界、授權(quán)支

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部分、管理者的角色認(rèn)知1、什么是管理?a傳統(tǒng)的管理與德魯克管理思想的區(qū)別a理解管理者角色的變化2、案例分析1:張經(jīng)理,還要自己親自干a理解管理者責(zé)任:解決問題?a管理者要關(guān)注流程、內(nèi)外部關(guān)系、下屬技能3、管理者的全面責(zé)任分析-解決問題-流程規(guī)范-建立關(guān)系-培養(yǎng)下屬4、下屬能力哪里來?5、教練的心態(tài)6、教練的價值和意義-對自己-對組織-對員工第二部分、教練輔導(dǎo)

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1.融合專業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等方式,學(xué)習(xí)更輕松。2.精心安排的小組討論能讓學(xué)員在交流中提升自己的業(yè)務(wù)技能。3.將為學(xué)員提供一套診斷工具、規(guī)劃工具及完整的客戶滲透與管理系統(tǒng),將平時“憑感覺做事”的客戶開發(fā)工作整合為長期的、戰(zhàn)略性的銷售工作。4.戰(zhàn)略與技巧兼顧,效果經(jīng)過“財(cái)富1000強(qiáng)”企業(yè)廣泛驗(yàn)證。5.結(jié)合講師多年銷售實(shí)戰(zhàn)及銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)

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一、目標(biāo)與介紹–20分鐘1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、教練模型與企業(yè)教練領(lǐng)導(dǎo)力–30分鐘1.認(rèn)識什么是GROW教練模型2.GROW與現(xiàn)代企業(yè)教練的意義和關(guān)系3.建立幫助員工有效成長的領(lǐng)導(dǎo)力4.實(shí)踐練習(xí)三、教練型領(lǐng)導(dǎo)行為的基本準(zhǔn)則-90分鐘1.真正理解為什么行為反映價值觀2.教練型領(lǐng)導(dǎo)的基本行為準(zhǔn)則3.自我評估–現(xiàn)實(shí)中是如何

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一、激發(fā)做教練的愿望什么是企業(yè)教練教練與“管理者”有何區(qū)別,為什么經(jīng)理要做教練做教練的障礙與個人素質(zhì)需求二、做教練的角色定位:提供的是一種心態(tài)訓(xùn)練如何幫助員工實(shí)現(xiàn)理想,培養(yǎng)員工良好心態(tài)如何把道理說給員工聽,把事做給員工看如何放手讓員工試做三、教練風(fēng)格與工作特征如何認(rèn)同主題、確定目標(biāo)、鼓勵發(fā)現(xiàn)如何確定邊界、授權(quán)支持、重述總結(jié)教練訓(xùn)練手法:承諾、同情、溝通四、教

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課程大綱:部分:管理者的教練角色1、績效提升和管理教練關(guān)系2、教練輔導(dǎo)對管理者的價值a.教練是輔導(dǎo)和糾偏的手段b.教練本身也是激勵手段3、教練輔導(dǎo)對員工的價值幫助員工解決心理問題樹立正確看法以激勵士氣4、從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者5、教練與培訓(xùn)的聯(lián)系和不同第二部分:有效的教練輔導(dǎo)的流程1、國際通用教練模型(GROWModel)a.教練目標(biāo)確定b.現(xiàn)狀分析與澄清

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  一、講解與示范:  建立學(xué)習(xí)心態(tài)  培訓(xùn)要求與承諾  團(tuán)隊(duì)精神簡要  二、公司存亡責(zé)任在我  建立信任  厘清信念  負(fù)責(zé)任與受害者  化解消極心態(tài)訓(xùn)練  三、培養(yǎng)積極心態(tài)  成功必須改變思維和觀念  成功必須具備人生目標(biāo)和找到具體方法  方法總比困難多,從獨(dú)立到合作;  習(xí)慣思維與創(chuàng)造思維;  四、雙贏的定義  如何做到雙贏  五、心靈探索  自我放松

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  一、管理與領(lǐng)導(dǎo)  1、管理的概念  2、領(lǐng)導(dǎo)的概念  3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系  二、領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)  1、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)  2、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)  3、自我定位(Place)  4、優(yōu)先順序(Priority)  5、人才經(jīng)營(People)  三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與影響力  1、權(quán)力=你可能的影響力  2、五種權(quán)力基礎(chǔ)  3、影響權(quán)術(shù)

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  一、講解與示范:  建立學(xué)習(xí)心態(tài)  培訓(xùn)要求與承諾  團(tuán)隊(duì)精神簡要  二、公司存亡責(zé)任在我  建立信任  厘清信念  負(fù)責(zé)任與受害者  化解消極心態(tài)訓(xùn)練  三、培養(yǎng)積極心態(tài)  成功必須改變思維和觀念  成功必須具備人生目標(biāo)和找到具體方法  方法總比困難多,從獨(dú)立到合作;  習(xí)慣思維與創(chuàng)造思維;  四、雙贏的定義  如何做到雙贏  五、心靈探索  自我放松

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當(dāng)前,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加劇,隨著中國市場的日益成熟和規(guī)范,企業(yè)的經(jīng)營和管理成本天天在上漲。面對原材料不斷上漲的壓力、面對人力資源成本上漲的壓力、面對市場價格競爭的壓力,企業(yè)如何增值優(yōu)勢,如何訓(xùn)練人才來達(dá)成人力資源的優(yōu)勢,企業(yè)大的竟?fàn)幉粌H僅是產(chǎn)品竟?fàn)幐蟮木範(fàn)幘褪侨瞬诺木範(fàn)?!而人才大的竟?fàn)幘褪俏锉M其用,人盡其才,識才,用才,培養(yǎng)人才是企業(yè)基業(yè)長青之道!您的

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1.TheChallengingTimeandChangingNeeds挑戰(zhàn)的年代和變革的需求ImperativesforasuccessfulorganizationTheimportanceofpeopleandperformanceintheorganizationsAshiftfrommanagertoleader成功組織的必備人員和績效的重要性管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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