管理技能課程體系
《杰出營業(yè)廳班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練》【課程背景】班組是企業(yè)最小的、但卻是最基礎(chǔ)的管理單元組織。班組長是最基礎(chǔ)的管理者，是生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等經(jīng)營活動進行直接管理的領(lǐng)導(dǎo)層，在企業(yè)經(jīng)營管理中具有承上啟下的作用，同時又是一線服務(wù)人員，是“與客人打交道最多的人”。因此，班組長的綜合素質(zhì)高低關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營理念的落實，關(guān)系到經(jīng)營管理和服務(wù)水平的提高。而現(xiàn)實中，針對班組
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《金牌班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練》【課程研發(fā)背景】組是企業(yè)最小的、但卻是最基礎(chǔ)的管理單元組織。班組長是最基礎(chǔ)的管理者，是生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等經(jīng)營活動進行直接管理的領(lǐng)導(dǎo)層，在企業(yè)經(jīng)營管理中具有承上啟下的作用，同時又是一線服務(wù)人員，是“與客人打交道最多的人”。因此，班組長的綜合素質(zhì)高低關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營理念的落實，關(guān)系到經(jīng)營管理和服務(wù)水平的提高。而現(xiàn)實中，針對班組長接
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《基層主管綜合管理技能提升訓(xùn)練》（1-3天版） 課時：18H
《基層主管綜合管理技能提升訓(xùn)練》（授課講師：羅建華）學(xué)員對象：基層主管/班組長等培訓(xùn)時間：1-3天（可根據(jù)選擇模塊進行課程時間安排）課程背景：基層主管是企業(yè)的基礎(chǔ)管理者，是企業(yè)營銷和服務(wù)等經(jīng)營活動進行直接管理的領(lǐng)導(dǎo)層，在經(jīng)營管理中具有承上啟下的作用，同時又是“與客人打交道最多的人”。因此，基層主管的綜合素質(zhì)高低關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營理念的落實，關(guān)系到經(jīng)營管理和服務(wù)水
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營銷渠道建設(shè)與管理技能提升 課時：12H
營銷渠道建設(shè)與管理技能提升【課程背景】營銷渠道是營銷組合策略中的重中之重，也是企業(yè)建立核心競爭優(yōu)勢的環(huán)節(jié)所在。中國地廣人多，渠道營銷尤其重要，如何選擇有效、合適、低成本的渠道模式是企業(yè)發(fā)展過程中始終需要解決的問題。本課程老師從事營銷及渠道管理工作十余年，從理論加實戰(zhàn)的角度進行講授，針對渠道管理過程中重點、難點問題給出有效解決方法，對學(xué)員更加具有指導(dǎo)意義?！臼?/p>
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卓越營銷團隊管理技能提升 課時：12H
卓越營銷團隊管理技能提升【課程背景】作為營銷團隊管理者，你是否常常感到每天都被具體事務(wù)的忙亂而耗費大部分精力？總感覺下屬不能勝任他的工作？總是扮演消防員的角色，到處救火？總感覺到投入了那么多時間，仍然達不到預(yù)期目標(biāo)？本課程將告訴您解決之道。【授課時長】2天【課程收益】讓學(xué)員認(rèn)知營銷團隊管理者的角色定位，樹立職業(yè)知識，掌握營銷管理者必備的工作技能【授課對象】營
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中層經(jīng)理核心管理技能（MTP） 課時：18H
中層經(jīng)理核心管理技能（MTP）MTP這個課程有幾十年的歷史，在上個世紀(jì)的七十年代歐美國家的企業(yè)家和管理學(xué)家對好的企業(yè)和壞的企業(yè)進行研究，得出結(jié)果表明：他們的差別不在于高層、決策層，而在于中層的執(zhí)行力。3天主管、中層管理人員“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊能夠打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”,一個好的管理者可以提高一個組織和部門的競爭力。常言道“工作好不好，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)”，管理
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企業(yè)中高層管理技能提升課程前言：????作為一名管理人員，首先要明白，下屬不是一臺臺可以按程序操作的機器，他們是一個個有棱有角、有個性、有思想的活生生的人。如果總想著用手中的權(quán)力讓他們俯首稱臣，或者想用生硬的制度和規(guī)則解決一切問題，就未免要走入管理的誤區(qū)。你既不能過分厚道，以至于下屬瞧不起你，不把你當(dāng)回事，也不能處處玩弄權(quán)術(shù)，讓下屬敬而遠之地防著你；你既不能
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高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練 課時：12H
高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練課程背景：掌握現(xiàn)代管理的基本理念，了解企業(yè)中堅干部的角色定位，培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的心態(tài);能夠以科學(xué)化的思維及方法，掌握PDCA的管理循環(huán)，做好工作管理培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題的意識，掌握解決問題的基本技巧了解培養(yǎng)人才的重要性，并在工作中對部屬進行教導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，透過有效的溝通完成任務(wù)，并建立起良好的人際關(guān)系掌握人性特點，能夠帶
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建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升 課時：12H
建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升課程背景：克強總理在2016政府工作報告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?！苯ㄔO(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項目的效果，而且關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)的安全。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，建設(shè)規(guī)模不斷擴大，每年投資建設(shè)的各類工程項目達十幾
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電力EHS管理技能提升 課時：12H
電力EHS管理技能提升課程背景：克強總理在2016政府工作報告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。”電力行業(yè)關(guān)系國計民生，電力人的環(huán)境、安全、健康直接影響到社會的安定團結(jié)，可持續(xù)發(fā)展，故在某些意識上來講有效的推進電力人的EHS關(guān)乎很多人的“幸?！?。安全是企業(yè)，也是個人成長的
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《班組長安全管理技能提升》 課時：12H
班組長安全管理技能提升課程背景：克強總理在2016政府工作報告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。”曾經(jīng)的：深圳山體滑坡、河南養(yǎng)老院火災(zāi)、臺灣及浙江游樂設(shè)施事故、石油輸油管道的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故、昆山工廠的粉塵爆炸、吉林寶源豐禽業(yè)有限公司（禽類加工廠）火災(zāi)、深圳
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建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升 課時：12H
建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升課程背景：克強總理在2016政府工作報告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?！苯ㄔO(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項目的效果，而且關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)的安全。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，建設(shè)規(guī)模不斷擴大，每年投資建設(shè)的各類工程項目達十幾
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電力EHS管理技能提升 課時：12H
電力EHS管理技能提升課程背景：克強總理在2016政府工作報告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。”電力行業(yè)關(guān)系國計民生，電力人的環(huán)境、安全、健康直接影響到社會的安定團結(jié)，可持續(xù)發(fā)展，故在某些意識上來講有效的推進電力人的EHS關(guān)乎很多人的“幸?！?。安全是企業(yè)，也是個人成長的
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《班組長安全管理技能提升》 課時：12H
班組長安全管理技能提升課程背景：克強總理在2016政府工作報告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。”曾經(jīng)的：深圳山體滑坡、河南養(yǎng)老院火災(zāi)、臺灣及浙江游樂設(shè)施事故、石油輸油管道的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故、昆山工廠的粉塵爆炸、吉林寶源豐禽業(yè)有限公司（禽類加工廠）火災(zāi)、深圳
