銷售團(tuán)隊(duì)課程體系

《打造無(wú)敵銷售團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課培訓(xùn)目標(biāo):幫助企業(yè)打造一個(gè)無(wú)敵的銷售團(tuán)隊(duì),建設(shè)一臺(tái)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的賺錢機(jī)器適合對(duì)象:企業(yè)老板、銷售總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理、銷售儲(chǔ)備管理干部學(xué)員人數(shù):為確保培訓(xùn)效果,建議每期培訓(xùn)人數(shù)為30到70之間。課程簡(jiǎn)介:在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中,所有的銷售管理者面臨的最大問(wèn)題就是想留的人留不住,想趕走地人趕不走,留下來(lái)的人銷售能力又不強(qiáng),2年后

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高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:有人說(shuō),銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來(lái)形容銷售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是公司銷售業(yè)績(jī)的重要保障,銷售人員有如足球場(chǎng)上破門得分的

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★劉曉亮:打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)有效解決銷售主管氣場(chǎng)力、教導(dǎo)力、激勵(lì)力、目標(biāo)力、執(zhí)行力十大難題一、直面挑戰(zhàn):無(wú)論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)銷售主管,還是一位門店銷售主管,你在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,是否遇到以下困惑問(wèn)題:如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力?如何讓超級(jí)業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)教練?如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)?

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一、銷售管理者的角色與職責(zé)1、銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位和作用2、銷售管理者的角色和職責(zé)3、銷售管理者面對(duì)的壓力4、出色的銷售主管所應(yīng)具備的能力和品質(zhì)二、銷售團(tuán)隊(duì)的組織設(shè)計(jì)和培訓(xùn)1、銷售團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員2、銷售人員應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)3、如何讓新手迅速熟悉產(chǎn)品、區(qū)域、客戶及銷售技巧4、擴(kuò)大成效的基本培訓(xùn)技巧5、如何降低招聘人員帶來(lái)的危機(jī)三、銷售代表職業(yè)生涯

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1.成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)1.1.團(tuán)隊(duì)類型1.2.成功團(tuán)隊(duì)的十大因素1.3.如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的新責(zé)任2.指導(dǎo)與協(xié)談2.1.兩個(gè)人的拜訪類型2.2.在市場(chǎng)上的指導(dǎo)技巧2.3.有效的角色扮演3.團(tuán)隊(duì)溝通3.1.組織的溝通系統(tǒng)3.2.溝通與尊重3.3.與團(tuán)隊(duì)溝通3.4.向上溝通,向下溝通,平行溝通4.成功的主持業(yè)務(wù)會(huì)議4.1.不同形態(tài)的會(huì)議4.2.會(huì)議權(quán)利

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  《銷售團(tuán)隊(duì)的培育之——“鷹計(jì)劃”》課程大綱:  講企業(yè)銷售隊(duì)伍培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題  企業(yè)銷售隊(duì)伍技能現(xiàn)狀;  專項(xiàng)調(diào)研結(jié)果分享;  針對(duì)調(diào)研結(jié)果的解析;  銷售隊(duì)伍培訓(xùn)中的問(wèn)題;  培訓(xùn)策略方面;  培訓(xùn)執(zhí)行方面;  培訓(xùn)實(shí)施者方面;  解決策略;  明確培訓(xùn)目標(biāo);  設(shè)計(jì)典型階段的里程碑;  塑造培訓(xùn)執(zhí)行者  第二講有關(guān)“鷹計(jì)劃”  鷹的訓(xùn)練過(guò)程;  銷

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一、企業(yè)持續(xù)贏取利潤(rùn)的關(guān)鍵因素a)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)b)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)障礙分析c)持續(xù)贏取利潤(rùn)的關(guān)鍵因素二、天生潛能VS后天培養(yǎng)a)銷售管理面臨的挑戰(zhàn)b)銷售管理成功五大要素c)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能管理和開(kāi)發(fā)三、銷售潛能與銷售管理a)銷售管理的“兩條腿”b)潛能與銷售行為模式四、四類銷售溝通風(fēng)格a)堅(jiān)守目標(biāo)的指揮型b)活潑善變的激勵(lì)型c)嚴(yán)謹(jǐn)古板的思考型d)平和友善的支

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單元:企業(yè)銷售隊(duì)伍培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題;  企業(yè)銷售隊(duì)伍技能現(xiàn)狀;  專項(xiàng)調(diào)研結(jié)果分享;  針對(duì)調(diào)研結(jié)果的解析;  銷售隊(duì)伍培訓(xùn)中的問(wèn)題;  培訓(xùn)策略方面;  培訓(xùn)執(zhí)行方面;  培訓(xùn)實(shí)施者方面;  解決策略;  明確培訓(xùn)目標(biāo);  設(shè)計(jì)典型階段的里程碑;  塑造培訓(xùn)執(zhí)行者第二單元:有關(guān)“鷹計(jì)劃”;  鷹的訓(xùn)練過(guò)程;  銷售隊(duì)伍的培養(yǎng)脈絡(luò);  鷹計(jì)劃來(lái)自;  銷售人

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部分營(yíng)銷管理概述(本講3小時(shí))…………………(一級(jí))  講:營(yíng)銷管理概念(1小時(shí))……………(二級(jí))  營(yíng)銷管理概述(15分鐘)………(三級(jí))  市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素(15分鐘)………(三級(jí))  營(yíng)銷管理觀念(15分鐘)…(三級(jí))  推銷/銷售觀念與營(yíng)銷觀念的對(duì)比(15分鐘)…(三級(jí))  第二講:銷售管理現(xiàn)狀(1小時(shí))…二級(jí))  銷售管理的五要素及基礎(chǔ)(1分鐘)

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破冰:你就是傳奇1、銷售管理真的很難嗎?2、營(yíng)銷管理的概念和現(xiàn)狀3、銷售管理五要素4、控制銷售管理的兩大資源講 潛龍?jiān)跍Y——設(shè)計(jì)高效的銷售團(tuán)隊(duì)一、設(shè)計(jì)師的自我認(rèn)知及定位二、分析現(xiàn)有的銷售團(tuán)隊(duì)三種方法三、合理的團(tuán)隊(duì)成員配置英才與雄才人才君臣佐使的搭配四、設(shè)計(jì)理想的銷售團(tuán)隊(duì)高效銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與戰(zhàn)略高效銷售團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與規(guī)模高效銷售團(tuán)隊(duì)的家規(guī)第二講 現(xiàn)龍?jiān)谝啊ㄔO(shè)

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模塊一:銷售管理者的角色認(rèn)知與自我管理一、管理是什么?1)計(jì)劃2)組織3)指揮4)協(xié)調(diào)5)控制二、從自我管理者到團(tuán)隊(duì)管理者的能力要素1)工作理念2)領(lǐng)導(dǎo)技能3)時(shí)間管理三、銷售管理者常犯的十五個(gè)錯(cuò)誤1)過(guò)度夸大“實(shí)戰(zhàn)”,排斥所有“理論”;2)銷售是龍頭,別的部門都要圍著我轉(zhuǎn);3)過(guò)度對(duì)客戶和下屬承諾;4)市場(chǎng)我非常熟,不走訪也知道;5)過(guò)度授權(quán),自己偷懶,放

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  部分  一、何謂團(tuán)隊(duì)  ☆什么是團(tuán)隊(duì)☆構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素  ☆團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別☆三種團(tuán)隊(duì)類型  ☆團(tuán)隊(duì)角色培養(yǎng)和認(rèn)知☆團(tuán)隊(duì)的作用  二、優(yōu)秀的企業(yè)——卓越的團(tuán)隊(duì)  優(yōu)秀的企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)?  ☆英明的領(lǐng)導(dǎo)班子☆明確的目標(biāo)體系  ☆高素質(zhì)的人才☆合理的分工協(xié)作  ☆有效溝通與協(xié)調(diào)☆高度的責(zé)任與激勵(lì)  ☆組織文化和流程☆精細(xì)化管理  ———卓越的團(tuán)隊(duì)  三、打造

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講:人才管理:卓越銷售組織的根基一、銷售人才戰(zhàn)略1、培養(yǎng)超級(jí)員工2、保持關(guān)鍵性人才的儲(chǔ)備3、合理的分配資源現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):對(duì)團(tuán)隊(duì)人員資源分配比例的討論分享:小組分享成果點(diǎn)評(píng):針對(duì)各組成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié):得出佳比例二、銷售團(tuán)隊(duì)人才管理系統(tǒng)1、測(cè)評(píng)工具2、360評(píng)估在銷售團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用3、高績(jī)效組織常常使用的七個(gè)核心診斷工具4、監(jiān)控過(guò)程三、構(gòu)建卓越銷售組織的四個(gè)建議1、加

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一、為什么要打造鐵血團(tuán)隊(duì)?1、企業(yè)績(jī)效需求!2、個(gè)人成長(zhǎng)需求!3、未來(lái)夢(mèng)想需求!二、鐵血團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)1、德(純粹度、認(rèn)同度、付出度、忠誠(chéng)度)2、智(配合度、帶動(dòng)度、謀略度、應(yīng)變度)3、體(體力度、精力度、狀態(tài)度、意志度)4、美(信任度、支持度、關(guān)懷度、溝通度)5、勞(目標(biāo)度、承擔(dān)度、勇猛度、信念度)三、鐵血團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)修煉:相信力!(真相信)1、純粹度:赤子之心!

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部分:“CDM三維模型”之“C”——(Culture文化)--王牌銷售團(tuán)隊(duì)的五大文化基因一、協(xié)作文化1、定義協(xié)作2、協(xié)作的四種類型練習(xí)1:不同協(xié)作類型的對(duì)比表練習(xí)2:不同職能組之間分銷協(xié)作性信息表二、敬業(yè)文化1、關(guān)于敬業(yè)度的調(diào)研分析2、敬業(yè)度的全球挑戰(zhàn)3、敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素4、團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素排序5、個(gè)人敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素排序6、提高員工敬業(yè)度的五個(gè)方法三、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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