沖突管理課程體系
360度高效溝通與沖突管理 課時:1H
360度高效溝通技巧與沖突管理|課程名稱||360度溝通技巧||課程背景和針對問題||·課程背景:溝通是人類集體活動的基礎,是人類存在的前提,同時是現(xiàn)代管理的命脈和人||際情感的基石,只有良好的溝通才可以造就健康的人際關系,可以說我們的生活中無時不刻||不和溝通息息相關。||可溝通又是一個極為復雜的系統(tǒng),不同的北京、性格、關系、位置、利益、情緒和目標,都||
講師:趙了了在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與沖突管理》培訓建議書提交單位:提交人:提交時間:2019年月日手機:本資料是根據(jù)貴公司所提供的初步培訓需求而擬定的,僅作為初步溝通之用,在提出最終培訓建議方案前會經(jīng)過實際溝通及評估修正后,經(jīng)雙方同意才付諸執(zhí)行。我公司擁有對本資料、教材及相關資料的所有權及版權,未經(jīng)同意請勿攝像、錄音及復印等以任何形式進行復制及流傳。培訓課程大綱一、跨部門協(xié)作的問
講師:王海濤在線咨詢下載需求表
團隊協(xié)作與沖突管理沙盤模擬課綱 課時:6H
30162530162500團隊協(xié)作與沖突管理沙盤模擬(從優(yōu)秀到卓越)培訓方案主講老師:張梓軒團隊協(xié)作與沖突管理沙盤模擬培訓方案【課程主題】團隊協(xié)作與沖突管理沙盤模擬【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點評【學員對象】公司總經(jīng)理、中高層管理人員、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團隊成員【培訓人數(shù)】2460人【培訓時長】1天【企業(yè)管理沙盤】沙盤起源于軍事,是
講師:張梓軒在線咨詢下載需求表
《沖突管理 7 步工作法》課程大綱 課時:12H
《沖突管理7步法》課程大綱課程概述:沖突管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項不可或缺的能力,因為企業(yè)的各種沖突直接影響企業(yè)的績效。沖突管理成功的關鍵是不出現(xiàn)輸方,讓沖突雙方最終實現(xiàn)共贏。蔣巍巍認為,管理的過程實際上是一個避免沖突的過程,其中包括避免人與人之間、人與事之間、人與物之間、物與物之間的沖突。沖突管理的難點是沒有預知性,并且是以隱形的方式伴隨在管理行為中,
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《沖突管理七步法》 課時:12H
《沖突管理七步法》課程大綱課程概述:沖突管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項不可或缺的能力,因為企業(yè)的各種沖突直接影響企業(yè)的績效。沖突管理成功的關鍵是不出現(xiàn)輸方,讓沖突雙方最終實現(xiàn)共贏。蔣巍巍認為,管理的過程實際上是一個避免沖突的過程,其中包括避免人與人之間、人與事之間、人與物之間、物與物之間的沖突。沖突管理的難點是沒有預知性,并且是以隱形的方式伴隨在管理行為中,
講師:蔣巍巍在線咨詢下載需求表
沖突管理課程收益隨著國民經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,整個社會中人與人,人與組織之間的沖突加劇,沖突太強烈影響身心健康和人際關系,沒有沖突又沒有生氣,適當?shù)慕ㄔO性沖突又能產(chǎn)生危機感,壓力感和創(chuàng)新力,必須尋找化解與轉化的方法,本課程就是圍繞這一話題而展開,從理論和實踐的結合部入手,將深奧的理論通俗化,化腐朽為神奇--重在實戰(zhàn),簡明扼要的向大家介紹實用的思路、方法和工具。通過
講師:李俊在線咨詢下載需求表
《沖突管理7步法》 課時:12H
《沖突管理7步法》【課程背景】沖突管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項不可或缺的能力,因為企業(yè)的各種沖突直接影響企業(yè)的績效。沖突管理成功的關鍵是不出現(xiàn)輸方,讓沖突雙方最終實現(xiàn)共贏。蔣巍巍認為,管理的過程實際上是一個避免沖突的過程,其中包括避免人與人之間、人與事之間、人與物之間、物與物之間的沖突。沖突管理的難點是沒有預知性,并且是以隱形的方式伴隨在管理行為中,沖突為
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沖突管理:《化沖突為轉機的9個步驟》課程大綱 課時:12H
《化沖突為轉機的9個步驟》課程大綱課程概述:沖突是否嚴重干擾了你的日常工作和生活?沖突是否讓你的團隊產(chǎn)生隔閡?沖突是否讓公司生產(chǎn)力下降?沖突無時不在,沖突為企業(yè)或自身帶來的影響讓人不容小覷,沖突導致工作效率降低、人際關系變差、擾亂工作計劃和日程安排、組織行為混亂、各項費用增加……等情況。本課程融合了心理學、組織行為學、企業(yè)管理實踐和軍隊組織建設的精髓,剖析根
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《打造和諧團隊——團隊關系與沖突管理》2天課綱 課時:12H
打造和諧團隊團隊關系與沖突管理講師:王大泓課程綱要【課程名稱】《打造和諧團隊——團隊關系與沖突管理》【課程背景】實現(xiàn)目標與價值轉化、持續(xù)創(chuàng)新與成長提升、形成和諧與默契關系,這是每個組織中都具備的三種功能。價值轉化是導向,持續(xù)創(chuàng)新成長是手段,形成和諧關系是前提。因此,能否打造一個和諧型的團隊,能否管理好團隊中的關系與沖突是衡量管理者管理水平的重要標準之一。就目
講師:王大泓在線咨詢下載需求表
《一線主管溝通與沖突管理》一天課綱 課時:6H
通用課程《一線主管溝通與沖突管理》課程背景企業(yè)管理中,溝通無處不在,工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是,溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業(yè)務推進;同事不配合,辦事效率無法提升;領導不理解,總是費力不討好……這些問題背后的成因到底是什么呢?這一
講師:王大泓在線咨詢下載需求表
《打造和諧團隊——團隊關系與沖突管理》2天課綱 課時:12H
打造和諧團隊團隊關系與沖突管理講師:王大泓課程綱要【課程名稱】《打造和諧團隊——團隊關系與沖突管理》【課程背景】實現(xiàn)目標與價值轉化、持續(xù)創(chuàng)新與成長提升、形成和諧與默契關系,這是每個組織中都具備的三種功能。價值轉化是導向,持續(xù)創(chuàng)新成長是手段,形成和諧關系是前提。因此,能否打造一個和諧型的團隊,能否管理好團隊中的關系與沖突是衡量管理者管理水平的重要標準之一。就目
講師:王大泓在線咨詢下載需求表
講:深刻理解沖突的內(nèi)涵和處理方式 1.沖突的定義和類型 2.如何認識沖突的作用 3.沖突產(chǎn)生的原因 4.沖突處理的五種基本方式 5.沖突管理的六種方法 精彩案例分享 第二講:重新認識溝通的目的和問題 1.溝通的目的 2.溝通的問題 3.了解溝通的過程 精彩案例研討 第三講深入挖掘跨部門溝通問題的根源 1.不容忽視的部門墻 2.
講師:孫波在線咨詢下載需求表
有效溝通與沖突管理 課時:12H
天上午 講:溝通與沖突管理概述 "溝通的定義 "溝通模型 "什么是有效溝通 "溝通的作用 "溝通的類型與能力測試 第二講:有效溝通的障礙 "有效溝通的障礙 "沖突的來源 "溝通障礙與沖突的產(chǎn)生 第三講:與溝通有關的心理學理論 "各種理論綜述與
講師:孫波在線咨詢下載需求表
第1章步:正確的認識沖突沖突無處不在沖突只能被化解,不能被消滅沖突管理的難點與轉機沖突的兩面性你知道嗎如果解決沖突的方法不當,后果不堪設想◎案例討論:比沖突更可怕的是找不到引發(fā)沖突的真正原因第2章第二步:分析沖突的來源和分類個性差異:如何戰(zhàn)勝另外一個自己權利和地位:同一時間無法履行多重職責價值觀和原則:沒有人比自己的更正確爭奪資源:在組織中“資源”永遠是不夠