目標(biāo)管理課程體系
部分：目標(biāo)管理 ◇視頻案例互動：肖同學(xué)求職問什么不能成功 ◇目標(biāo)及目標(biāo)管理的定義及作用、分類 有了目標(biāo)，才有了工作努力的方向，目標(biāo)管理不是管理目標(biāo)，而是要達成期望的成果；目標(biāo)對工作的作用是明細(xì)的，一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)設(shè)定，這個領(lǐng)域的工作將被忽視；目標(biāo)不是單一的，一個企業(yè)內(nèi)部有多種目標(biāo)，之間是有相關(guān)性的，這是互動式考核的來源 ◇目標(biāo)設(shè)定的“聰明”原則
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一、目標(biāo)管理的案例分析 目標(biāo)管理的常見問題 目標(biāo)的三個主要來源 企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題 目標(biāo)管理的實施原則目標(biāo)管理五要素目標(biāo)管理的六個特征我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？分析：戰(zhàn)略性目標(biāo)管理培訓(xùn)案例！解析：戰(zhàn)略性目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：戰(zhàn)略性目標(biāo)管理課程案例分析！二、掌握制定工作目標(biāo)的方法 工作目標(biāo)的類型目標(biāo)的SMART練習(xí)定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題設(shè)定目標(biāo)的七個
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單元：完整的計劃制訂與內(nèi)容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標(biāo)●評估時間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)（SMART）●預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關(guān)鍵因素：●要完成到何種程度？---
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課程大綱：一、目標(biāo)管理與方針展開之運作結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理的基礎(chǔ)方針展開的運作目標(biāo)管理與方針展開的運作架構(gòu)二、部門目標(biāo)之建立部門目標(biāo)之重點來源部門目標(biāo)之具體描繪部門目標(biāo)之溝通共識三、建立部門目標(biāo)之實作公司遠景之描繪公司目標(biāo)之了解部門環(huán)境之掃描部門遠景之描繪上級方針之解讀部門運作問題之整理部門技能發(fā)展之需求部門目標(biāo)之?dāng)M定四、部門目標(biāo)及方針之展開部門方針計劃之展開部門方
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課程提綱:單元一企業(yè)目標(biāo)管理概要1.什么是目標(biāo)管理？其獨到之處是什么？2.高業(yè)績型企業(yè)目標(biāo)管理是怎樣制定目標(biāo)的？3.實施目標(biāo)管理要遵循哪些步驟？4.科學(xué)合理的目標(biāo)五大特征案例分享受：深圳華為是如何推進和實施目標(biāo)管理？單元二如何科學(xué)制定目標(biāo)？1部門經(jīng)理如何讓員工自己制定目標(biāo)？2.目標(biāo)項目如何濃縮，并按重要次序降序排列3.目標(biāo)制定的SMART原則4.如何建立目標(biāo)
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【節(jié)】 沒有目標(biāo)，就沒有管理一、查德威克的失敗給我們的啟示二、目標(biāo)管理的好處三、人人需要目標(biāo)管理四、目標(biāo)管理模式的選擇五、目標(biāo)管理體系的工作流程【第二節(jié)】 目標(biāo)管理，你準(zhǔn)備好了嗎一、一則童話的啟示二、確定目標(biāo)的實施步驟三、關(guān)于目標(biāo)的現(xiàn)實性四、關(guān)于“目標(biāo)集中策略”五、關(guān)于目標(biāo)制定過程中的溝通六、制定目標(biāo)的操作原則七、制定目標(biāo)的前提條件八、輔助工具：50句目標(biāo)管
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一、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點1、目標(biāo)管理的六個作用2、目標(biāo)管理的優(yōu)點3、目標(biāo)管理的缺點4、如何揚長避短分析：目標(biāo)管理方法與技巧培訓(xùn)案例！解析：目標(biāo)管理方法與技巧內(nèi)訓(xùn)案例案例：目標(biāo)管理方法與技巧課程案例分析！二、目標(biāo)管理有效實施的前提1、明確管理的本質(zhì)2、明了企業(yè)目標(biāo)3、目標(biāo)符合實際4、目標(biāo)上下認(rèn)同5、主客觀條件具備討論：目標(biāo)管理方法與技巧經(jīng)典案例討論分組：目標(biāo)管理方
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單元：根據(jù)目標(biāo)進行管理是有效的有效的標(biāo)準(zhǔn)是什么？目標(biāo)管理的特征是什么？目標(biāo)管理所能達到的結(jié)果是什么？分析：目標(biāo)管理與員工激勵培訓(xùn)案例！解析：目標(biāo)管理與員工激勵內(nèi)訓(xùn)案例案例：目標(biāo)管理與員工激勵課程案例分析！第二單元：不同類型的目標(biāo)管理和推行程序“主管中心”型和“員工中心”型“績效導(dǎo)向”型和“能力開發(fā)”型“業(yè)績主導(dǎo)”型和“過程主導(dǎo)”型“個人中心”型和“團隊中心”
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講目標(biāo)的定義及其重要性 目標(biāo)的定義 目標(biāo)的重要性 第二講目標(biāo)管理及構(gòu)成要素 什么是目標(biāo)管理？ 目標(biāo)管理的主要內(nèi)容 目標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 第三講目標(biāo)制定 目標(biāo)制定的依據(jù) 目標(biāo)制定的原則 案例1：如何量化設(shè)備管理 案例2：如何量化服務(wù)水平 目標(biāo)制定的工具 SWOT分析——態(tài)勢分析，知己知彼戰(zhàn)略分析 關(guān)鍵績效指標(biāo)分解 平衡計分
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目標(biāo)管理的基本概念 ●目標(biāo)管理的基本概念(目標(biāo)與目標(biāo)管理) ●目標(biāo)管理的獨有特征有哪些 ●為什么目標(biāo)管理備受推崇 ●目標(biāo)管理的核心理念是什么 目標(biāo)管理的基本框架 ●目標(biāo)管理的基本流程 ●目標(biāo)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域(任務(wù)、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險) ●目標(biāo)管理的成熟度(Baseline、Team、Success) 目標(biāo)的制訂與分解
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單元：目標(biāo)管理與方針展開之運作結(jié)構(gòu)1.目標(biāo)管理的基礎(chǔ)2.方針展開的運作3.目標(biāo)管理與方針展開的運作架構(gòu)理論講授第二單元:部門目標(biāo)之建立1.部門目標(biāo)之重點來源2.部門目標(biāo)之具體描繪3.部門目標(biāo)之溝通共識講授法案例研討小組討論小組發(fā)表第三單元:建立部門目標(biāo)之實作1.公司遠景之描繪2.公司目標(biāo)之了解3.部門環(huán)境之掃描4.部門遠景之描繪5.上級方針之解讀6.部門運作
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部分:目標(biāo)管理 講、目標(biāo)管理概述（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴） 一、何謂目標(biāo)管理 二、目標(biāo)管理五要素 三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？ 四、目標(biāo)管理的作用 五、目標(biāo)管理的六個特征 六、目標(biāo)VS目的VS計劃 分析：目標(biāo)管理技巧與時間管理培訓(xùn)案例！ 解析：目標(biāo)管理技巧與時間管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：目標(biāo)管理技巧與時間管理課程案例分析！ 第二講
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目標(biāo)管理與計劃落實 課時：3H
單元：目標(biāo)管理的內(nèi)涵訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.目標(biāo)管理的含意與價值二.組織營運目標(biāo)VS組織使命/愿景/價值三.部門業(yè)務(wù)/目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四.個人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個人職務(wù)說明五.企業(yè)實施目標(biāo)管理成功要素分析六.主要目標(biāo)(KPI)的兩大方向結(jié)果指針數(shù)量(quatity)品質(zhì)(quality)時間(time)成本(cost)行為指針主管職的行為指針非主管職的
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講目標(biāo)管理自述到底什么是目標(biāo)管理？為什么要實施目標(biāo)管理？如何激勵員工實現(xiàn)目標(biāo)？眾多的企業(yè)雖然一直在堅持實踐“目標(biāo)管理”，卻從不曾認(rèn)真思考過這些問題，或不能給出更為準(zhǔn)確的答案；甚至在實踐過程中，常常產(chǎn)生與目標(biāo)管理本質(zhì)相去甚遠的做法。雖然對目標(biāo)管理樂此不疲，卻并沒有獲得應(yīng)當(dāng)獲得的管理效果。1.目標(biāo)管理的誕生2.目標(biāo)管理的本質(zhì)3.目標(biāo)管理的特點4.目標(biāo)管理、自我控
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基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理與績效考核 課時：12H
課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)績效考核與管理系統(tǒng)介紹，掌握績效管理的周期和操作掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進行規(guī)劃，擬定公司目標(biāo)，掌握戰(zhàn)略規(guī)劃工具掌握利用平衡計分卡工具，制定公司層面上的指標(biāo)掌握必要的KPI關(guān)鍵績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法；現(xiàn)場實踐績效制度設(shè)計與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解；掌握如何實施目標(biāo)分解、工作計劃、工作總結(jié)執(zhí)行KPI與績效評估與改善掌握績效管理的核心，
