溝通技巧課程體系

對上、對下高效溝通技巧主講:蒲黃【課程培訓(xùn)目的】溝通成本是企業(yè)最大的隱性成本,因溝通不暢給管理者、員工帶來了諸多工作障礙,讓企業(yè)增加試錯成本、增加機會成本、增加時間成本,導(dǎo)致巨大損失?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與相互競爭,越來越依靠團隊作戰(zhàn)。因此,溝通與協(xié)作就格外重要。企業(yè)內(nèi)部長期溝通不暢,會導(dǎo)致誤會充斥、牢騷滿腹、人際關(guān)系緊張、團隊凝聚力差、工作效率低、人效低、績效低

 講師:蒲黃 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


高效溝通與職業(yè)化素養(yǎng)【課程背景】現(xiàn)代職業(yè)人生活在信息快速傳播的環(huán)境中,信息來源豐富,生活節(jié)奏加快,把更多的信息傳播時間用在單向信息獲取上,而忽略了人與人之間的信息交互活動,從而導(dǎo)致了職業(yè)在生活中,工作中不能與身邊人開展有效溝通,甚至出現(xiàn)溝通壁壘,大大影響了工作效率和生活質(zhì)量,學(xué)習(xí)高效溝通的技巧,認識高效溝通的基本要素,將會幫助職業(yè)人更好的融入職業(yè)化環(huán)境,改善

 講師:趙孟季 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


財富管理能力以及高端客戶的面談溝通技巧課程綱要:一、全球投資分析框架(一)新冠疫情,經(jīng)濟停擺,怎么救?1、貨幣政策降息印鈔票2、財政政策失業(yè)救助企業(yè)救助金融救助(二)各國作法有何不同?1、美國:無限qe2、歐盟:大基金3、中國:定向貨幣寬松(三)超發(fā)貨幣是否利于股市?1、m2=gdp+cpi+x變量2、m2貨幣邊際緊縮3、不搞大水漫灌,是否表示貨幣由寬松變?yōu)?/p>

 講師:房繼良 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《客戶溝通技巧》   課時:2H

客戶溝通技巧張光祿老師課程大綱:一、失傳的客戶溝通秘笈什么是溝通?(1)溝通的定義:是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。(2)溝通的重要性案例分析:不會溝通,從同事到冤家溝通技巧測試溝通形式的表現(xiàn)力:體態(tài):55類語言38語言(即說出或?qū)懗龅脑捳Z)72、失傳的溝通秘笈:同頻同率,先跟后帶??(1)如何同頻

 講師:張光祿 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


破解性格密碼提升卓越溝通力九型人格與高效溝通研訓(xùn)營主講:朱天佑導(dǎo)師【課程背景】為什么有些溝通方式在一部分人身上有效,而用在另一部分人身上適得其反?為什么做同樣一件工作,有的人如魚得水,而有的人則舉步維艱?為什么我們認為有的人好溝通,而有的人則“無法溝通”……人上一百,形形色色。這所有的不同,均源自人性,源自人的性格的不同!如何通曉人性?選擇合適溝通方式與不同

 講師:朱天佑 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


興企有為:領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)高效溝通與高效執(zhí)行主講老師:丁云峰【課程收益】理解高效溝通的意義價值和基本信念;掌握高效溝通的技巧和方法;掌握打開溝通通路提高跨部門溝通效果的方法;系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法;系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點;系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對組織目標和個人目標實現(xiàn)的重要意義;系統(tǒng)理解什么是真正的負責(zé)任,什么是負責(zé)到位?!菊n程特色】實戰(zhàn),一線經(jīng)驗;實

 講師:丁云峰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《高效溝通技巧》   課時:12H

高效溝通技巧主講老師:丁云峰【課程背景】在職場當(dāng)中,溝通無處不在。任務(wù)的委派、指令的下達、異議的處理、工作的協(xié)調(diào)需要溝通,請示工作、匯報工作、接受指令也需要溝通。但很多人在溝通技巧和方法上還很欠缺,不能做到高效溝通,經(jīng)常會有這樣的困惑:為什么自己認為已經(jīng)把話說的很明白了但別人還是不理解?為什么自己的話經(jīng)常被別人誤解導(dǎo)致同事之間相處不和諧?為什么明明做了很多工

 講師:丁云峰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


高效溝通與執(zhí)行主講老師:丁云峰【課程收益】理解高效溝通的意義價值和基本信念;掌握高效溝通的技巧和方法;掌握在不同情境下的溝通策略;系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的原則;掌握提升執(zhí)行力的四個有效步驟?!菊n程特色】實戰(zhàn),一線經(jīng)驗;實用,學(xué)之能用;實效,立竿見影。有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富?!菊n程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責(zé)人、儲備干部、業(yè)

 講師:丁云峰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


高效溝通與有效表達主講老師:丁云峰【課程背景】在職場當(dāng)中,溝通無處不在。任務(wù)的委派、指令的下達、異議的處理、工作的協(xié)調(diào)需要溝通,請示工作、匯報工作、接受指令也需要溝通。但很多人在溝通技巧和方法上還很欠缺,不能做到高效溝通更無法達成有效表達,經(jīng)常會有這樣的困惑:為什么自己認為已經(jīng)把話說的很明白了但別人還是不理解?為什么自己的話經(jīng)常被別人誤解導(dǎo)致同事之間相處不和

 講師:丁云峰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達課程背景:如果你有這樣的困擾:匯報時領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說;熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看;項目匯報講不清楚;開會發(fā)言很難一語中的;下屬匯報的重點我總是抓不到……如果你有這樣的期望:用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??;文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行;希望給人留下觀點鮮明

 講師:劉鈺 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達課程背景:如果你有這樣的困擾:匯報時領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說;熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看;項目匯報講不清楚;開會發(fā)言很難一語中的;下屬匯報的重點我總是抓不到……如果你有這樣的期望:用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??;文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行;希望給人留下觀點鮮明

 講師:劉鈺 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


管理者的情商與溝通技巧訓(xùn)練培訓(xùn)師——吳丹課程內(nèi)容:本課程聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工特質(zhì),系統(tǒng)闡述高情商與溝通技巧是管理人員必備的優(yōu)秀品質(zhì)。課程共十章,從管理人員情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠信管理、責(zé)任意識、信任管理等方面全方位提升管理人員的EQ指數(shù),提升管理人員教練、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技能等。闡述下屬該如何高效真實地匯報工作,如何聽取不同類型的下屬的工作匯

 講師:吳丹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


全員高情商與有效溝通技巧訓(xùn)練培訓(xùn)師——吳丹課程內(nèi)容:本課程聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工特質(zhì),系統(tǒng)闡述高情商與溝通技巧是公司職員必備的優(yōu)秀品質(zhì)。課程共十章,從職員情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠信管理、責(zé)任意識、信任管理等方面全方位提升職員的EQ指數(shù),提升溝通技能等。闡述員工該如何高效真實地匯報工作,如何聽取不同類型的工作匯報,以及如何管理不同類型員工的情商藝

 講師:吳丹 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《成為工作場景的溝通高手》————中層、基層管理者高效溝通技巧主講:唐麗華【課程背景】在工作中,您和團隊是否遇到:為什么我說的,員工并不能很好接收到,做出結(jié)果并不是我想要的?為什么我跟這個人溝通很順暢,可是和另一個人溝通時就障礙重重?和上級溝通的時候總是有顧慮,擔(dān)心被批評?跨部門溝通時,如何讓相關(guān)部門能夠通力協(xié)作,而不是互相推諉?《工作場景下的高效溝通》這門

 講師:唐麗華 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《新工作職場的高效溝通能力提升》——管理者高效溝通訓(xùn)練主講:唐麗華【課程背景】作為管理者進入新工作職,面對新環(huán)境,您是否遇到:開始帶新下屬,甚至其中是非常資深專業(yè)的老員工,我如何進行有效溝通?面對新的團隊文化,新的上級主管理,我如何進行有效溝通?溝通的相關(guān)方,包括平級部門,我又如何進行有效溝通?《新的工作職場的高效溝通》這門課程就是專門針對新加入的管理人員設(shè)

 講師:唐麗華 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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