高效溝通課程體系
《職場高效溝通與情商管理》 課時：12H
|[pic]||【課程背景】||||日本經營之神松下幸之助說過||||“企業(yè)管理過去是溝通，現在||“職場高效溝通與情商管理”||是溝通，將來還是溝通?！睖蟶|——職場溝通能力提升培訓大綱||通在我們的工作和生活中無處||||不在，管理人員溝通技巧是否||||成熟在一定程度上決定了經營||||的成敗。?||||溝通的秘訣不僅僅在于聽和說||||，關鍵是要達成
講師：張敏在線咨詢下載需求表
高效溝通技巧提升訓練課程特點：結合現代職場工作人員的現狀，具有很強的針對性與實用性。培訓的主要目的是幫助現代職場人員更新溝通理念，改善傳統(tǒng)的溝通模式，掌握卓越的溝通藝術與協(xié)作有效運用的方法。內容豐富、實務性強。課程內容：一、溝通的三個定義1、互動有效2、影響他人3、能力體現二、溝通的三大目的1、流通信息2、傳遞感情，改善工作（1）傳遞情感（2）改善工作3、增
講師：方南在線咨詢下載需求表
客戶心理學與高效溝通技巧 課時：12H
客戶心理學與高效溝通技巧主講：金玉成課時安排：2天，6小時/天課程對象：銷售部門全體員工及相關管理者課程收益：1、掌握心理學知識，抓住客戶的心理需求2、銷售心理與行為分析3、銷售人員如何了解客戶心理4、專業(yè)銷售人員的價值主張5、客戶的個性模式分類與溝通6、情境與消費者購買行為7、激發(fā)購買意愿的技巧8、提升銷售人員高端客戶銷售技巧授課方式：包括但不限于：理論講
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
續(xù)收高效溝通與維護技能提升 課時：12H
續(xù)收高效溝通與維護技能提升主講：金玉成課程對象：續(xù)收部門全體員工及相關管理者授課方式：專題講授、案例分析、小組研討、工具分享、現場演練、互動提問、啟發(fā)教學課時安排：2天，6小時/天課程大綱：第一講、續(xù)收必備高效溝通技巧一、做好與客戶溝通前的準備工作1、對產品保持足夠的熱情2、充分了解產品信息 3、掌握介紹自己和產品的藝術4、準備好你的續(xù)收道具5、明確每次續(xù)
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
《高效溝通技巧》 課時：12H
培訓主題：高效溝通技巧一、【課程背景】日本松下電器的總裁松下幸之助曾說過：“企業(yè)管理以前是溝通，現在是溝通，將來還是溝通”。企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙引起的，比如：企業(yè)常見的效率低下的問題，實際上往往是有了問題、有了事情后，大家沒有溝通或不懂得溝通所引起的。著名未來學家奈斯比特也曾說過：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與
講師：練登龍在線咨詢下載需求表
《職場高效溝通技巧》（1天） 課時：6H
職場高效溝通技巧主講：何興勝【課程背景】沒有溝通力就沒有執(zhí)行力！溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障，無論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、傳遞信息、傳達指令，還是研討問題、協(xié)調資源，以及消除誤會、化解矛盾、激勵員工、提升士氣等，執(zhí)行的每個環(huán)節(jié)都離不開溝通的銜接與傳遞，離開了溝通，執(zhí)行將是寸步難行。美國著名的未來學家奈斯比特明確地指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個
講師：何興勝在線咨詢下載需求表
《高效溝通：360度高效溝通技術》（1天） 課時：6H
高效溝通：管理者的360度高效溝通技術【課程背景】孔子說：言不順，則事不成。溝通是現代管理的神經系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”。可見，良好的溝通能力是構成組織高效的重要管理基礎。既能簡明、有效的表達自己的觀點，又能清楚地領會別人的意圖，才能正確推進工作成效。溝通無處不在！無論是信息的傳遞、思想的統(tǒng)一、執(zhí)行的推進、人事的管理、部
講師：何興勝在線咨詢下載需求表
《360度高效溝通技巧》（1天） 課時：6H
360度高效溝通技巧【課程背景】孔子說：言不順，則事不成。溝通是現代管理的神經系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”?？梢姡己玫臏贤芰κ菢嫵山M織高效的重要管理基礎。既能簡明、有效的表達自己的觀點，又能清楚地領會別人的意圖，才能正確推進工作成效。溝通無處不在！無論是信息的傳遞、思想的統(tǒng)一、執(zhí)行的推進、人事的管理、部門的協(xié)調，還是與外
講師：何興勝在線咨詢下載需求表
職場高效溝通---高情商職場溝通力 課時：12H
|—《高情商職場溝通力》—||課程收益|?掌握職場情商，能夠提高自我情緒覺察力以及處理好與他人溝通中的負面情緒?掌握職場溝通的理法，了解溝通的基本原理并可以靈活運用在不同溝通場景中?掌握職場溝通的功法，做到能夠清晰表達，有效傾聽，善于引導?掌握職場溝通的技法，自如運用多種有效的溝通工具，實現組織內部的高效能溝通。|課程時間|1天=6小時共計2天=12小時|課
講師：劉杉在線咨詢下載需求表
《跨部門高效溝通》課綱 課時：12H
《跨部門高效溝通》培訓背景：打破組織的壁壘，實現跨部門溝通，是每個組織的美好的愿望。影響跨部門溝通的首要因素當然是：企業(yè)的文化（文化是否鼓勵員工站在高于部門的利益的基礎上，考慮公司全局的利益，從而樂于配合）；其次是：組織的業(yè)務流程（流程是否科學合理）。這兩個方面也是任何公司著力完善的方面。如果前面兩個方面相對完善，是否就能實現組織間無障礙的合作了呢？答案是：
講師：李培英在線咨詢下載需求表
360度高效溝通與沖突管理 課時：1H
360度高效溝通技巧與沖突管理|課程名稱||360度溝通技巧||課程背景和針對問題||·課程背景：溝通是人類集體活動的基礎，是人類存在的前提，同時是現代管理的命脈和人||際情感的基石，只有良好的溝通才可以造就健康的人際關系，可以說我們的生活中無時不刻||不和溝通息息相關。||可溝通又是一個極為復雜的系統(tǒng)，不同的北京、性格、關系、位置、利益、情緒和目標，都||
講師：趙了了在線咨詢下載需求表
《高效溝通匯報與應用文撰寫技能提升》 課時：6H
高效溝通匯報與職場應用文寫作技能提升【培訓時間】：1天【培訓對象】：企業(yè)中層和基層管理者【課程背景】：沒有要點、雜亂無章工作溝通，不管是書面的還是口頭的，都同樣缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的思維邏輯結構。有效的職場思維模式，諸如結構性思維、閉環(huán)式思維、階段性思維等，都可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上
講師：萬盛蘭在線咨詢下載需求表
《經理人高效溝通—向上匯報與跨部門實戰(zhàn)訓練》【課程背景】溝通是經理人最重要的工作之一，根據經理人工作時間分布的研究表明，在經理人一天的工作中，有80的時間用于溝通。本課程將引領經理人從向上匯報與溝通的思維構建到實操技巧逐步深入談及經理人在日常工作中對上與跨部門的溝通策略，以“應用心理學--高效問題解決SF+”理論體系為核心，分享可以即學即用的工作技巧。通過本
講師：祁娜在線咨詢下載需求表
《用心理學實現高效溝通》課程大綱 課時：12H
《用心理學實現高效溝通》課程大綱課程概述：通過《用心理學實現高效溝通》課程的學習，幫助學員全面提升企業(yè)中層領導者、管理者和骨干人員的溝通技能；幫助學員全面掌握心理學溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟，幫助學員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時，對方的心理活動，高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣，表情等
講師：蔣巍巍在線咨詢下載需求表
《高效溝通》360度無死角溝通實戰(zhàn)訓練 課時：18H
《高效溝通》課程大綱---360度無死角溝通技能訓練課程概述：通過《高效溝通》課程的學習，幫助學員全面提升企業(yè)中層領導者、管理者和骨干人員的溝通技能；幫助學員全面掌握心理學溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟，幫助學員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時，對方的心理活動，高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣
