商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》主講：田甜課程時(shí)間：1天/6小時(shí)課程人數(shù)：30-50人為佳培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)3、男商務(wù)人員的形象要求A、
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高級商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《高級商務(wù)禮儀》主講：田甜課程時(shí)間：1天/6小時(shí)課程人數(shù)：30-50人為佳培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀1、第一印象的重要性2、職場著裝四原則3、職場男性著裝要求與禁忌A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶D、公務(wù)配飾三一定律E、職場商務(wù)休閑裝要求4、職場女性著
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商務(wù)禮儀與公關(guān)談判 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與公關(guān)談判——提升商務(wù)交往魅力講師：鄭士瓊【課程背景】商務(wù)交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值。“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課。商務(wù)人士需要處理組織內(nèi)外部的各項(xiàng)事宜，與各利益相關(guān)人聯(lián)系溝通，如何提升商務(wù)談判能力，高效說服客戶，提
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商務(wù)禮儀課程大綱 課時(shí)：6H
禮行天下——成就商務(wù)魅力【課程背景】商務(wù)交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵，掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧，提升商務(wù)交往的魅力?！菊n程
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱 課時(shí)：6H
【商務(wù)禮儀】培訓(xùn)大綱培訓(xùn)目標(biāo)一、企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以通過“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”達(dá)到個(gè)人、企業(yè)雙嬴。二、學(xué)員獲益掌握商務(wù)禮儀的基本理念，規(guī)范準(zhǔn)則及操作實(shí)務(wù)，完善、提升個(gè)人職業(yè)形象；了解商務(wù)禮儀中交際禮儀的核心要點(diǎn)
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《商務(wù)禮儀》兩天 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀》主講：王思語課程背景：商務(wù)禮儀是人際交往中的一門藝術(shù)與智慧，是每個(gè)商務(wù)人士必修的一門課程。中國是禮儀之邦，禮儀對每個(gè)中國人來說都是非常重要的?！抖Y記》上講“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”，最早的禮儀是用來治理國家的，后來隨著時(shí)代的變化，中國的禮儀文化出現(xiàn)的斷層。隨著中國的經(jīng)濟(jì)不斷騰飛，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，越來越多的企業(yè)和商務(wù)人士也開
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《職業(yè)素質(zhì)和商務(wù)禮儀》 課時(shí)：3H
職業(yè)素質(zhì)和商務(wù)禮儀曹建明【課程目標(biāo)】掌握職場人員應(yīng)該必備的基本素質(zhì)；掌握職場人員的工作程序；掌握樹形圖的思維方式和使用方法；掌握表格化管理的思維方式和使用方法掌握職場人員應(yīng)該必備的商務(wù)禮儀。【課程內(nèi)容】單元一：職業(yè)素質(zhì)1、互動游戲：你會談戀愛嗎？2、知識結(jié)構(gòu)：四會；3、優(yōu)秀銷售的必備條件：手、腦、心、腳；4、需求理論；5、企業(yè)的本質(zhì)：合適的場所；6、職業(yè)化：
講師：曹建明在線咨詢下載需求表
形象競爭力與商務(wù)禮儀課程形象是當(dāng)今社會的核心概念之一，人們對形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)1.商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力←形象的影響力：“第一印象”與對形象的理解←形象傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面；←“印象管理”--個(gè)人形象要素組成←形象與禮儀←三問剖析商務(wù)禮儀←禮儀的起源與定義←禮儀與角色、文化、情境←商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則2.
講師：單蘭勇在線咨詢下載需求表
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀（二天） 課時(shí)：12H
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀（二天）【培訓(xùn)背景】：一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。良好的個(gè)人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形
講師：陳元方在線咨詢下載需求表
形象與商務(wù)禮儀課程大綱 課時(shí)：6H
形象與商務(wù)禮儀課程大綱目錄一．課程背景.................................................................................................................................................................
講師：羅銘在線咨詢下載需求表
最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)商務(wù)禮儀【課程背景】v孔圣說：“不學(xué)禮，無以立”。v無論您愿意與否，您和您的同事都在留給別人一個(gè)關(guān)于您企業(yè)形象的印象，這將直接影響您商務(wù)活動的成敗。v也許只是一口痰，卻毀掉了兩家企業(yè)本已達(dá)成的合資合作意向；也許只是工作中的一點(diǎn)點(diǎn)兒沒想到，卻很有可能讓一次本應(yīng)完美的訪問留下遺憾。非常小的事情，卻很有可能是讓企業(yè)失去良機(jī)的罪魁禍?zhǔn)?。v在這個(gè)商務(wù)文明的
講師：崔洪濤在線咨詢下載需求表
一、商機(jī)就在您身邊1.您不可不知的交際定律2.有禮才成，無禮不成——誰在決定機(jī)會走向？3.案例分享：這樣的小事也能毀掉商機(jī)？4.您的形象，就是企業(yè)形象二、儀表禮儀1.無論接待，還是出訪，您都應(yīng)該注重自己的儀表2.為什么我們要規(guī)范化著裝3.商務(wù)著裝之男士西裝（職業(yè)裝）4.商務(wù)著裝之職業(yè)女裝5.商務(wù)人員之儀表修飾6.商務(wù)人員之證件配戴三、日常禮儀1.站——如松，
講師：崔洪濤在線咨詢下載需求表
一、禮儀的基本理念1.禮儀的價(jià)值：塑造成功形象，成功事半功倍。2.禮儀的范圍、基本理念--尊重為本，敬人三A1.什么是形象塑造？--建立良好的印象--職員形象是品牌形象，領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)力二、個(gè)人基本禮儀1.服飾禮儀--款式的分類--著裝色彩、搭配的基本知識--著裝款式選擇的要點(diǎn)--不同的場合的著裝禮儀--西裝著裝禮儀--女士職業(yè)裝著裝禮儀--服裝和飾品的搭配
講師：韓麗在線咨詢下載需求表
一、原則1.尊重2.維護(hù)3.求同4.自律5.守時(shí)6.守信7.適度8.寬容9.豁達(dá)10.女士優(yōu)先二、儀表1.3V信號2.影象3.PMA(積極的心態(tài)）4.PMA（PositiveMentalAttitude)5.服飾TOP原則6.姿體禮儀7.注視三、手勢四、距離五、形體與外表修飾六、握手的禮儀1.握手的順序2.握手方式3.握手的忌諱4.吻手禮七、語言1.聆聽六要
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職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀 培訓(xùn) 課時(shí)：1H
【課程大綱】：頭腦風(fēng)暴：你心目中真正的專業(yè)形象是什么樣的？您碰到哪些關(guān)于職業(yè)形象與商務(wù)禮儀的難題？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際問題。前言：為什么要注重職業(yè)形象與商務(wù)禮儀？1.關(guān)于職場對于現(xiàn)代金領(lǐng)/白領(lǐng)職業(yè)形象與商務(wù)禮儀要求的數(shù)據(jù)分析2.自我測試：自己的職業(yè)形象技巧測試3.自我測試：自己的商務(wù)禮儀技
