現(xiàn)場管理課程體系

一、現(xiàn)場管理的重要理念及6S概述1、現(xiàn)代企業(yè)大的不變就是不停的變化2、確保執(zhí)行力是6S活動的關(guān)鍵3、6S“癥狀”分析4、6S的起源、含義及其發(fā)展過程5、6S管理的作用和具體目的6、6S之間的關(guān)系7、6S管理實施的原則8、推行6S成功的關(guān)鍵二、企業(yè)6S活動的基礎(chǔ)----現(xiàn)場定置管理1、如何規(guī)劃現(xiàn)場2、定置管理應(yīng)該處理的三個關(guān)系3、定置標(biāo)準(zhǔn)和定置管理的基本原則4

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一、安全生產(chǎn)管理概述1、安全事故的特點2、安全之河3、安全多米諾骨牌效應(yīng)4、安全生產(chǎn)管理3E原則5、安全生產(chǎn)原理6、安全生產(chǎn)管理的要求7、幾個基本原則8、八個明確案例:安全視頻解析9、安全事故的主因是違章10、思索:“安全行為”與“六個三”的管理案例:白國周的六個“三”和事跡11、安全管理的特點12、安全事故圖片展示13、安全生產(chǎn)冰山理論14、引發(fā)事故四因素

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講:班組長的使命與職責(zé)一、班組長管理水平現(xiàn)狀二、班組長的地位界定三、班組長的管理方法與原則四、班組長的工作使命五、班組長的工作職責(zé)六、班組長的作用與權(quán)限七、班組長綜合能力要求第二講:班組長現(xiàn)場管理的目標(biāo),內(nèi)容,基本法則與方法一、什么是現(xiàn)場二、現(xiàn)場管理三、班組現(xiàn)場管理四、管理目標(biāo)(QCD)五、管理資源(4M1E)六、現(xiàn)場管理屋七、三現(xiàn)主義八、如何有效開展現(xiàn)場管

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  車間現(xiàn)場管理(一)、如何做好車間現(xiàn)場管理  1、現(xiàn)場的日常工作  2、作業(yè)日報的管理  3、現(xiàn)場管理的實施方法  4、生產(chǎn)準(zhǔn)備/早會制  5、目標(biāo)管理與項目管理  6、抓住工作重點  7、看板管理  8、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化  車間現(xiàn)場管理(二)、如何有效的推進(jìn)車間現(xiàn)場管理工作  1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化  2、下屬團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略目標(biāo)分解  3、衡量生產(chǎn)績效的常用指標(biāo)  

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一、走進(jìn)6S——精益生產(chǎn)管理的基石1、日本的制造業(yè)為何成功?分析:豐田TPS的核心2、思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看3、6S的源起和作用1)6S的內(nèi)容2)6S推行的意義4、看似簡單的6S為何推行如此難?1)6S的認(rèn)識誤區(qū)2)推行6S的困難及失敗的原因二、有效推行6S的基礎(chǔ)1、6S推行十大步驟建立組織—目標(biāo)確定—計劃有度—宣傳造勢—培訓(xùn)到位—試點推進(jìn)—檢核改善—全

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部分:5S概述1、日本企業(yè)成功的二大秘訣2、5S關(guān)系圖3、5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)4、5S活動的5大功效5、5S活動的8“零”效果第二部分:5S推進(jìn)重點1、整理推進(jìn)的重點(1)、整理的地方及對象(2)、制度判別基準(zhǔn)表(3)、非必需品的處理辦法(4)、整理活動應(yīng)注意的事項2、整頓推進(jìn)的重點(1)、放置方法(2)、整頓示范(3)、保管場所確定表(4)、定位顏色標(biāo)準(zhǔn)(

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內(nèi)容提要:一、概述1、管理精益化及人性化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2、人與環(huán)境的關(guān)系3、現(xiàn)場管理的基石-6S4、建立良好的企業(yè)文化二、6S的基礎(chǔ)1、整理的基本方法2、整頓的基本方法3、清掃的基本方法4、清潔的基本方法5、安全的含義及基本方法6、素養(yǎng)三、6S應(yīng)用篇1、6S推行步驟及技巧四、6S實戰(zhàn)1、6S實施的心態(tài)調(diào)整(A、B、C、D)2、6S各階段的推行要點五、6S提升篇

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章酒店服務(wù)經(jīng)營概述講酒店服務(wù)的涵義與功能一、酒店的服務(wù)功能二、酒店的發(fā)展歷程三、酒店服務(wù)的分類和等級劃分四、酒店服務(wù)產(chǎn)品的特性五、酒店服務(wù)的服務(wù)項目和基本設(shè)施六、酒店服務(wù)的基本設(shè)施七、酒店服務(wù)的管理層次八、酒店服務(wù)的管理原則第二講酒店企業(yè)意識一、酒店企業(yè)的服務(wù)意識二、服務(wù)儀表三、服務(wù)言談四、服務(wù)舉止五、服務(wù)禮儀六、酒店企業(yè)的質(zhì)量意識1、酒店服務(wù)質(zhì)量的含義2、

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一、一流現(xiàn)場管理 1、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理的兩大工作;2、正確的現(xiàn)場管理意識與基本理念; 3、管理的定義與現(xiàn)場管理的目標(biāo);4、現(xiàn)場管理的要素與管理的五大功能;5、現(xiàn)場管理者的工作職責(zé)與角色;二、管理的核心是人-如何解決人的問題1、人員之甄選與試用之管理;2、員工行為態(tài)度的改變;3、員工教育訓(xùn)練管理與OJT指導(dǎo)技巧;三、現(xiàn)場管理兩大支柱與常用的5大工具1、兩大支柱

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講6T管理法的誕生與宗旨一、什么是6T管理法1、天天處理2、天天整合3、天天清掃4、天天規(guī)范5、天天檢查6、天天改進(jìn)二、6T管理法運作原理1、提高效率2、降低成本3、工作的自覺性4、提升環(huán)境的整潔度5、提高員工素質(zhì)6、領(lǐng)導(dǎo)者的堅持力7、細(xì)節(jié)決定成敗8、辦公區(qū)域的管理圖片介紹第二講6S現(xiàn)場執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)辦公室篇一、6S的起源二、6S的發(fā)展三、6S的方針?biāo)摹⑥k公室的6

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一、管理干部的角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整◇新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)◇新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◇現(xiàn)場主管的重要作用◇現(xiàn)場主管的地位和使命◇現(xiàn)場主管在執(zhí)行中的角色◇自己為什么擔(dān)任現(xiàn)場主管◇現(xiàn)場主管的權(quán)力和管理原則◇現(xiàn)場干部應(yīng)革除的缺點◇角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析◇如何對自己角色的規(guī)范權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握◇案例分析:執(zhí)行力與管理者角色定位變革◇案例分析:生

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一、班組長的角色認(rèn)知1、打造職業(yè)競爭力——班組長的職業(yè)化提升1)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力2)制造業(yè)班組長發(fā)展的四個階段3)企業(yè)常見的班組長類型2、從業(yè)務(wù)精英到管理高手1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2)班組長的八大權(quán)力來源3)掉入領(lǐng)導(dǎo)力黑洞4)優(yōu)秀企業(yè)班組長的角色定位兵頭將尾、現(xiàn)場、人微言重、責(zé)無旁貸、全能兵王演練:劉班長的苦惱3、班組長的工作

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課程大綱:講、如何指導(dǎo)下屬高效工作1、現(xiàn)場主管應(yīng)具備的五個條件2、訓(xùn)練的方法2.1訓(xùn)練的需要性2.2企業(yè)培訓(xùn)的目的和特征2.3教育與培訓(xùn)的比較2.4教師的角色、基本素質(zhì)、特質(zhì)2.5如何贏得學(xué)員的尊重2.6優(yōu)秀培訓(xùn)師8大特征和4種能力2.7培訓(xùn)師的進(jìn)階之路3、成功培訓(xùn)的方法3.1成人學(xué)習(xí)原則、方式和七大原則3.2表達(dá)中常見錯誤和基本要點3.3肢體語言表達(dá)要領(lǐng)3

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講認(rèn)識現(xiàn)場管理和現(xiàn)場5Sl生產(chǎn)現(xiàn)場常見不良現(xiàn)象l七大浪費現(xiàn)象與精益管理l現(xiàn)場的六大要素和六大目標(biāo)l何謂現(xiàn)場管理l5S起源與發(fā)展l企業(yè)推行5S的目的l5S之間的相互關(guān)系第二講5S之整理l整理的含義l需要和不要的基準(zhǔn)l放置準(zhǔn)則l非必需品處理方法l紅牌運動l整理的難點l整理的典型問題第三講5S之整頓l整頓的含義l整頓的推行l(wèi)整頓三要素l整頓的難點l整頓的典型問題l

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篇現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和必備技能1.班組長的職責(zé)作用2.班組長角色定位3.班組長工作的基本守則4.班組長必備的管理技能5.優(yōu)秀班組長的勝任素質(zhì)與行為表現(xiàn)6.現(xiàn)場管理的5大要素7.現(xiàn)場問題的5大來源8.現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知“三頭六必”10.現(xiàn)場管理者長的“四化”意識11.現(xiàn)場管理者能力與性格測試(現(xiàn)場研討)12.現(xiàn)場管理者管理水平測試(現(xiàn)場測試)第二篇如何做個

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