現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理課程目標(biāo):掌握網(wǎng)點(diǎn)主任角色定位,提升網(wǎng)點(diǎn)主任的管理與領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)員工的技巧,掌握工作教導(dǎo)的方法提升員工管理技能與激勵(lì)員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)網(wǎng)點(diǎn)主任的目標(biāo)和計(jì)劃管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件管理掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理課程內(nèi)容:第一講現(xiàn)場(chǎng)管理者(網(wǎng)點(diǎn)主任)的角色1、一流現(xiàn)場(chǎng)的

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《房地產(chǎn)工程質(zhì)量與施工現(xiàn)場(chǎng)管理》專(zhuān)題培訓(xùn)【培訓(xùn)背景】基于房地產(chǎn)的當(dāng)前大環(huán)境,向管理要效率,從管理中求生存求發(fā)展.【課程設(shè)計(jì)方向與收益】通過(guò)課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目工程管理知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理技能,熟練運(yùn)用管理工具,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn).【課程時(shí)間安排】【課程大概綱要】第一講:房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理?質(zhì)量管理?質(zhì)量控制?質(zhì)量控制體系?施工質(zhì)量控制?質(zhì)量驗(yàn)收?不合格處理?

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施工現(xiàn)場(chǎng)管理   課時(shí):6H

施工現(xiàn)場(chǎng)管理【培訓(xùn)背景】基于現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)的整體利潤(rùn)下滑,尤其是二三線城市房地產(chǎn)企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn),而當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性,現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞很大程度上影響到房地產(chǎn)成本,擠占利潤(rùn)空間?!菊n程設(shè)計(jì)方向與收益】針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)管理中常見(jiàn)問(wèn)題和管理重點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性展示,讓學(xué)員熟悉項(xiàng)目管理中施工現(xiàn)場(chǎng)管理中常用的手段和技能?!菊n程時(shí)間安

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房地產(chǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)管理【培訓(xùn)背景】當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)怎樣擺脫打亂仗的局面?怎樣通過(guò)有效的質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)?如何定位風(fēng)險(xiǎn)管理?應(yīng)關(guān)注哪些風(fēng)險(xiǎn)?怎么防范房地產(chǎn)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?如何解決工程裂縫、滲漏等業(yè)主經(jīng)常投訴的工程問(wèn)題?如何實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目功能性和觀感性的有機(jī)統(tǒng)一?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、投資數(shù)額大,管理及組織協(xié)調(diào)復(fù)雜,對(duì)市場(chǎng)反映敏

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《現(xiàn)代醫(yī)院7S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)體系》課題大綱為了適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院的現(xiàn)代管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)務(wù)工作者的工作效率,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高醫(yī)院的兩個(gè)效益,現(xiàn)代醫(yī)院引進(jìn)了當(dāng)前先進(jìn)的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理方法,即7S現(xiàn)場(chǎng)管理。我司老師結(jié)合多年的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),匯編了《現(xiàn)代醫(yī)院7S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)體系》課題,共分為六講,會(huì)根據(jù)醫(yī)院7S推進(jìn)進(jìn)程推出不同的課程內(nèi)容。第一講《7S現(xiàn)

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《現(xiàn)代醫(yī)院6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)體系》課題大綱為了適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院的現(xiàn)代管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)務(wù)工作者的工作效率,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高醫(yī)院的兩個(gè)效益,現(xiàn)代醫(yī)院引進(jìn)了當(dāng)前先進(jìn)的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理方法,即6S現(xiàn)場(chǎng)管理。謝彥彬老師結(jié)合多年的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),匯編了《現(xiàn)代醫(yī)院6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)體系》專(zhuān)題培訓(xùn)大綱,具體內(nèi)容如下:一、6S現(xiàn)場(chǎng)管理的定義和目的什么是6S?6S

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《銀行大堂經(jīng)理:現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》【課程收益】?熟悉基本服務(wù)規(guī)范?更清晰現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程?掌握現(xiàn)場(chǎng)員工管理藝術(shù)?掌握現(xiàn)場(chǎng)客戶管理藝術(shù)?掌握主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧?【課程對(duì)象】銀行大堂經(jīng)理【課程時(shí)間】2天-3天(12-18課時(shí))【課程大綱】引言1、案例導(dǎo)入2、案例:她為何為難銀行大堂經(jīng)理3、導(dǎo)入銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性?頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、禮儀的問(wèn)題??

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現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課程目標(biāo):①提高安全生產(chǎn)的意識(shí)②增加安全生產(chǎn)的知識(shí)③消滅安全事故的苗頭④減少安全事故的發(fā)生課程內(nèi)容設(shè)置:|單元名稱|主要學(xué)習(xí)內(nèi)容|時(shí)間||第一講|安全生產(chǎn)的定義、方針、原則|第一天9:00-||安全生產(chǎn)概述|幾個(gè)基本概念|10:30|||安全文化的演變||||第一線管理者的安全責(zé)任||||災(zāi)害一定能預(yù)防||||①信念→工傷能防止||||②發(fā)生災(zāi)害

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課程大綱部分如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員士氣?——(士氣,是現(xiàn)場(chǎng)管理的核心?。?、目標(biāo)與績(jī)效——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的能力2、技術(shù)精湛——現(xiàn)場(chǎng)管理4大方法在班組中的應(yīng)用3、生產(chǎn)計(jì)劃——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)交貨期管理4、時(shí)間管理——從自我管理開(kāi)始5、品質(zhì)改善——零缺陷的方法和思路6、員工培育——源頭活水7、善于員工士氣激勵(lì)——一切盡在掌握中8、有效溝通——保持高昂士氣9、建設(shè)團(tuán)隊(duì)——自我提升

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【課程大綱】:前奏現(xiàn)場(chǎng)管理“金三角”與“金管道”一、現(xiàn)場(chǎng)管理“金三角”之“道”二、現(xiàn)場(chǎng)管理“金管道”價(jià)值鏈三、現(xiàn)場(chǎng)管理“三字經(jīng)”簡(jiǎn)約、創(chuàng)新、極致章餐飲現(xiàn)場(chǎng)金三角-企業(yè)現(xiàn)狀剖析一、企業(yè)自檢測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)管理6大標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題二、診斷傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)管理者常犯的4大錯(cuò)誤三、掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的6大價(jià)值作用1.執(zhí)行營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;2.提升生產(chǎn)效率;3.控制營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)4.把握營(yíng)運(yùn)走勢(shì);5.及時(shí)修

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前奏現(xiàn)場(chǎng)管理“金三角”與“金管道”一、現(xiàn)場(chǎng)管理“金三角”之“道”二、現(xiàn)場(chǎng)管理“金管道”價(jià)值鏈三、現(xiàn)場(chǎng)管理“三字經(jīng)”簡(jiǎn)約、創(chuàng)新、極致章酒店現(xiàn)場(chǎng)金三角-現(xiàn)狀問(wèn)題剖析一、企業(yè)自檢測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)管理6大標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題二、診斷傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)管理者常犯的4大錯(cuò)誤三、掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的6大價(jià)值作用1.執(zhí)行營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;2.提升生產(chǎn)效率;3.控制營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)4.把握營(yíng)運(yùn)走勢(shì);5.及時(shí)修正補(bǔ)位;6.實(shí)

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日期工作內(nèi)容工作重點(diǎn)天(半天)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研管理者及員工訪談管理制度、服務(wù)流程的確定調(diào)研重點(diǎn):?jiǎn)T工服務(wù)規(guī)范化、內(nèi)外部環(huán)境、客流量、管理者及員工工作現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求輔導(dǎo)重點(diǎn):1、明確銷(xiāo)售中心及物業(yè)管理處各工作崗位員工的崗位職責(zé)、行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)接待流程,并由主管、經(jīng)理、各自制定、編寫(xiě)本部門(mén)的管理制度,在后兩天的現(xiàn)場(chǎng)管理中作中有方向性和目標(biāo)性。2、早夕會(huì)的培訓(xùn)與輔導(dǎo),

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四、課程大綱章卓越生產(chǎn)方式中的現(xiàn)場(chǎng)管理1、卓越生產(chǎn)方式的基本思想1.1、質(zhì)量基準(zhǔn)1.2、浪費(fèi)的徹底排除1.2.1、杜絕喪失機(jī)會(huì)的浪費(fèi)1.2.2、杜絕資源的浪費(fèi)1.2.3、杜絕因錯(cuò)誤工作方法造成的浪費(fèi)案例分析2、產(chǎn)品制造應(yīng)有的模式2.1、全數(shù)保證下道工序所必需的質(zhì)量2.2、只在必要的時(shí)候生產(chǎn)下一道工序需要的產(chǎn)品2.3、用少的資源(人、物、設(shè)備)制造產(chǎn)品案例分析

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  一、安全生產(chǎn)管理概述  1、安全事故的特點(diǎn)  2、安全之河  3、安全多米諾骨牌效應(yīng)  4、安全生產(chǎn)管理3E原則  5、安全生產(chǎn)原理  6、安全生產(chǎn)管理的要求  7、幾個(gè)基本原則  8、八個(gè)明確  案例:吊架橫桿脫落,未系安全帶身亡  安全生產(chǎn)管理概述  9、安全生產(chǎn)管理方針  10、思索:“安全行為”與“六個(gè)三”的管理  1.7案例:白國(guó)周的六個(gè)“三”

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【課程大綱】:前奏現(xiàn)場(chǎng)管理“金三角”與“金管道”一、現(xiàn)場(chǎng)管理“金三角”之“道”二、現(xiàn)場(chǎng)管理“金管道”價(jià)值鏈三、現(xiàn)場(chǎng)管理“三字經(jīng)”簡(jiǎn)約、創(chuàng)新、極致章酒店現(xiàn)場(chǎng)金三角-現(xiàn)狀問(wèn)題剖析一、企業(yè)自檢測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)管理6大標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題二、診斷傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)管理者常犯的4大錯(cuò)誤三、掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的6大價(jià)值作用1.執(zhí)行營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;2.提升生產(chǎn)效率;3.控制營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)4.把握營(yíng)運(yùn)走勢(shì);5.及時(shí)修

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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