團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系
實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)領(lǐng)導(dǎo)類型剖析現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力政治和權(quán)力權(quán)力的類型影響力的來(lái)源授權(quán)及其兩種基本的形式組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目整合戰(zhàn)略、目標(biāo)和項(xiàng)目之間的關(guān)系基本組織結(jié)構(gòu)：直線型、職能型、矩陣型、項(xiàng)目型……管理＝領(lǐng)導(dǎo)？管理的四個(gè)要素和管理的基本職能領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色差異管理強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)弱與領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)管理弱的后果探查績(jī)效的真諦PMI五
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前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提1．企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2．企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系4．價(jià)值觀訓(xùn)練：新諾亞方舟5．如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀6．價(jià)值觀--大處統(tǒng)一，小處尊重第二部分：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟1．贏在起跑線---選對(duì)人重要---如何設(shè)定崗位的素質(zhì)模型2．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的60
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節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績(jī)勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績(jī)勝于資歷實(shí)實(shí)在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無(wú)效勞動(dòng)是大的浪費(fèi)不打糧食的干部要下臺(tái)！第二節(jié)：關(guān)鍵在于執(zhí)行，落實(shí)在于到位言必信，行必果落實(shí)的關(guān)鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競(jìng)爭(zhēng)力源自解決問(wèn)題的能力自動(dòng)自發(fā)，前程遠(yuǎn)大問(wèn)題互動(dòng)：中層管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御
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一、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)1、案例：一個(gè)外國(guó)博士的在清華的做為2、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例思考：以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)為出色視頻案例：恒大團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是如何做到的4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征亂燉西游：戲說(shuō)西游人物，唐僧空話連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)二、團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)1、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、企業(yè)中常見
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理激勵(lì)n團(tuán)隊(duì)u團(tuán)隊(duì)的作用u團(tuán)隊(duì)與群體u團(tuán)隊(duì)行為曲線u團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則u工作效率n高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征u清晰的共同目標(biāo)u恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)u相關(guān)的技能u有效的組織結(jié)構(gòu)u培養(yǎng)互相信任的精神u一致的承諾u分享成果u開放的溝通u外部的支持n團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期u嬰兒期l特點(diǎn)l管理建議u青春期l特點(diǎn)l管理建議u新鮮人期l特點(diǎn)l管理建議u成熟期l特點(diǎn)l管理建議u高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原
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項(xiàng)修煉：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的DNAl團(tuán)隊(duì)的基本概念ü典型團(tuán)隊(duì)案例分析ü高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)l主要的團(tuán)隊(duì)類型ü集體隊(duì)列型團(tuán)隊(duì)ü棒球型團(tuán)隊(duì)ü足球型團(tuán)隊(duì)l主要的團(tuán)隊(duì)成員ü獻(xiàn)策者ü協(xié)調(diào)者ü挑戰(zhàn)者ü溝通者l團(tuán)隊(duì)文化基因l團(tuán)隊(duì)精神l團(tuán)隊(duì)有效性測(cè)試第二項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的快樂(lè)與煩惱l案例演練——組織33聯(lián)動(dòng)l團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的2種觀點(diǎn)ü5階段理論ü間斷平衡理論l團(tuán)隊(duì)5個(gè)發(fā)展階段的工作要點(diǎn)ü形
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單元：營(yíng)銷管控中的問(wèn)題及分析1.營(yíng)銷組織中的主要問(wèn)題表現(xiàn)①市場(chǎng)反應(yīng)能力弱②系統(tǒng)執(zhí)行能力差③管理關(guān)系復(fù)雜，運(yùn)作效率低下④團(tuán)隊(duì)松散，士氣低落，人員成長(zhǎng)緩慢2.營(yíng)銷組織的外部環(huán)境與內(nèi)部條件3.對(duì)營(yíng)銷組織管理的要求第二單元：構(gòu)建有機(jī)性營(yíng)銷組織1.什么是有機(jī)性營(yíng)銷組織？①績(jī)效導(dǎo)向和協(xié)同的組織文化②營(yíng)銷組織的有效性2.營(yíng)銷管理體系設(shè)計(jì)的邏輯①組織架構(gòu)②人力資源③運(yùn)營(yíng)體系
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部分主要來(lái)區(qū)分自我個(gè)性特質(zhì)，先找準(zhǔn)自己的性格型號(hào)。該部分老師引導(dǎo)、個(gè)性特質(zhì)分析的的方式來(lái)進(jìn)行。第二部分主要來(lái)學(xué)習(xí)掌握區(qū)分、判別不同性格特質(zhì)的技巧。例如：對(duì)話技術(shù)，不同性格特征的氣質(zhì)形態(tài)，近似類型的區(qū)分技巧，以及面對(duì)不同性格的溝通要點(diǎn)。同時(shí)會(huì)貫穿每個(gè)類型的成長(zhǎng)方向，如何有效的突破自我的個(gè)性局限，與各種類型人的相處之道，面對(duì)不同類型人群的溝通技巧及其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方
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講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、團(tuán)隊(duì)概述二、何謂團(tuán)隊(duì)（一）團(tuán)隊(duì)定義（二）團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素（三）團(tuán)隊(duì)，群體與個(gè)體的區(qū)別（四）團(tuán)隊(duì)角色的分類三、團(tuán)隊(duì)類型（一）棒球型團(tuán)隊(duì)（二）足球型團(tuán)隊(duì)（三）網(wǎng)球雙打型團(tuán)隊(duì)四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則（一）溝通（二）制定游戲規(guī)則（三）尊重（四）獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段與層次（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的層次六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的13個(gè)核心問(wèn)題七
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培訓(xùn)大綱部分:銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)sup2;銷售經(jīng)理的職責(zé)sup2;銷售經(jīng)理與超級(jí)銷售員sup2;銷售經(jīng)理的錯(cuò)誤管理方法sup2;銷售經(jīng)理的EQ與IQ第二部分:市場(chǎng)戰(zhàn)略和目標(biāo)管理sup2;如何分析市場(chǎng)sup2;什么是銷售目標(biāo)和銷售預(yù)估(TargetandFore)sup2;如何制定銷售計(jì)劃sup2;銷售管理的對(duì)象sup2;目標(biāo)管理的誤區(qū)sup2;目標(biāo)評(píng)估和成
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如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)？用團(tuán)隊(duì)可以做什么事團(tuán)隊(duì)佳規(guī)模是多少面向任務(wù)的團(tuán)隊(duì)特征：4共同1互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成熟度對(duì)績(jī)效的影響創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)4步驟：PPAA根據(jù)工作需要，設(shè)立不同功能的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì)跨職能團(tuán)隊(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)階段管理工具：TUCKMAN形成期：成員心理和行為調(diào)校震蕩期：成員心理和行為調(diào)校規(guī)范期：成員心理和行為調(diào)校高產(chǎn)期：成員心理和行為調(diào)校調(diào)整期：
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一、團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的作用活動(dòng)：王子救公主團(tuán)隊(duì)與群體團(tuán)員行為風(fēng)格孫悟空豬八戒沙和尚唐僧有效的組成團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)行為曲線團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則工作效率二、高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征清晰的共同目標(biāo)荒島求生行動(dòng)計(jì)劃恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的技能有效的組織結(jié)構(gòu)活動(dòng)：放鞭炮培養(yǎng)互相信任的精神一致的承諾分享成果開放的溝通外部的支持三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次維生素EIBM的香蕉阿波羅綜合癥團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程高效團(tuán)
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一、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)1、案例：一個(gè)外國(guó)博士的在清華的做為2、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例思考：以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)為出色視頻案例：漢武大帝與霍去病4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征亂燉西游：戲說(shuō)西游人物，唐僧空話連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)二、團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)1、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、企業(yè)中常見的三種團(tuán)隊(duì)三
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實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)領(lǐng)導(dǎo)類型剖析現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力政治和權(quán)力權(quán)力的類型影響力的來(lái)源授權(quán)及其兩種基本的形式組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目整合戰(zhàn)略、目標(biāo)和項(xiàng)目之間的關(guān)系基本組織結(jié)構(gòu)：直線型、職能型、矩陣型、項(xiàng)目型……管理＝領(lǐng)導(dǎo)？管理的四個(gè)要素和管理的基本職能領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色差異管理強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)弱與領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)管理弱的后果探查績(jī)效的真諦PMI五
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的作用團(tuán)隊(duì)與群體團(tuán)隊(duì)行為曲線團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則工作效率高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征清晰的共同目標(biāo)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的技能有效的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)互相信任的精神一致的承諾分享成果開放的溝通外部的支持團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期嬰兒期特點(diǎn)管理建議青春期特點(diǎn)管理建議新鮮人期特點(diǎn)管理建議成熟期特點(diǎn)管理建議高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則設(shè)定目標(biāo)的原則有效溝通的八點(diǎn)提示團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段為團(tuán)隊(duì)改
