團隊建設(shè)課程體系

1.出色自我認(rèn)知n性格色彩理論發(fā)展史n人格氣質(zhì)心理學(xué)n出彩生活之個人色譜盤點n顏色背后的意義n團隊領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知的五個關(guān)鍵詞2.出色擦亮行動-Brightingn擦亮自己暗的色彩n發(fā)亮自己亮的色彩【擦亮活動】價值觀、需求、壓力點、擅長【討論】策劃、組織一次團隊旅游3.調(diào)色活動-Blendingn欣賞讓別人出色的事物、習(xí)慣n創(chuàng)造一個滿足每個顏色需求的環(huán)境【案例

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  1、成功了之后的企業(yè),核心的、大的困難又是什么?一個團隊當(dāng)中大家的思想、觀念、你怎么把它統(tǒng)一起來,這個背后實際上是一種文化。  2、企業(yè)要長久發(fā)展,一定要你有獨特的企業(yè)文化?! ?、企業(yè)文化,也就是把你多年以來、你所感悟到的、你所實踐過的、而且被證明是對的一些做法,你把它積淀下來,形成一種習(xí)慣  4、用加法把產(chǎn)業(yè)做強,第二個呢,用減法把企業(yè)做大。  5、

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一、管理者角色定位是什么1、管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因2、從I型人到T型人3、管理者角色中的誤區(qū)4、管理者四個關(guān)鍵角色定位1)管理者角色一:對上級是輔佐者2)管理者角色二:對平級是協(xié)作者3)管理者角色三:對下級是教練4)管理者角色四:對客戶是朋友和顧問二、管理者德才要求做什么1、案例分析:任務(wù)沒完成的原因是什么2、管理者的德才要求3、干部選拔標(biāo)準(zhǔn)--德才兼

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部分:如何做一個受下屬愛戴的“領(lǐng)頭羊”——營銷管理人員的自我修煉一、營銷管理人員如何從執(zhí)行者蛻變成管理者?1、建立“懶人”文化2、找到脫身方法 3、成為解惑講師 二、營銷管理人員如何快速打造團隊個人魅力?1、如魚得水——快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個手段3、錦上添花——快速打造個人威信三板斧三、營銷管理人員如何進行二次定位與角

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  講:認(rèn)識團隊  一、什么是團隊  1、團隊的定義  2、團隊5要素  3、團隊與群體的區(qū)別  4、團隊管理者  5、團隊的基本類型  二、團隊的發(fā)展階段  1、形成期  2、動蕩期  3、穩(wěn)定期  4、高產(chǎn)期  5、調(diào)整期  [活動]:認(rèn)識你真好!  三、高效團隊的特征  1、明確的目標(biāo)  2、賦能授權(quán)  3、關(guān)系和溝通  4、彈性  5、佳生產(chǎn)力  6

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一、首先按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團隊,各隊分別選出隊長、政委、起隊名、隊呼,進行團隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情。訓(xùn)練:《士兵突擊》二、如何理解“團隊”?訓(xùn)練:《主動出擊》三、團隊對成員的期望四、團隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象1、工作積極性不高;2、執(zhí)行不力;3、缺乏合作;4、溝通不暢;5、相互抱怨;6、推卸責(zé)任等等。五、心態(tài)決定一切。你干這份工作是什么心態(tài)?1

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單元:“教練”與教練型管理者的心智?“教練”是什么??教練的哲學(xué)簡介?教練型對話的特點;?教練型管理者的心智模式;?教練型管理者行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變;?教練中轉(zhuǎn)變心智模式的8種方法第二單元:教練型管理者的關(guān)鍵性技術(shù)?關(guān)鍵技術(shù)的構(gòu)成?積極傾聽的技術(shù)、階段特征與常識;?提問的技術(shù)與常識;?開啟思考提問的特點;?教練與教導(dǎo)的組合應(yīng)用;?教練與教導(dǎo)之后的再次

 講師:王大泓在線咨詢下載需求表


部分:禮儀形象塑造講:有禮走遍天下的鐵律一、禮儀的概念與特征二、禮儀的功能與作用三、禮儀的修養(yǎng)與方法第二講:員工禮儀的黃金印象一、員工的整體素養(yǎng)及其形象二、商務(wù)禮儀的六項基本原則三、員工的“禮儀之道”與“本”第三講:公司員工“禮儀守則”一、公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀四、國際業(yè)務(wù)中的禮儀五、優(yōu)雅談吐的十原則六、不受歡迎談吐表現(xiàn)七、

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  ☆認(rèn)識自身潛能,增強自信心,改進自身形象;  ☆克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;  ☆調(diào)適身心狀態(tài),更達觀地面對工作與生活的挑戰(zhàn);  ☆認(rèn)識群體的作用,增加對集體的參與意識與責(zé)任心;  ☆啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;  ☆改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作;  ☆加強學(xué)員對團隊,對公司的向心力,凝聚力,對公司具有"家&q

 講師:劉安達在線咨詢下載需求表


培訓(xùn)大綱:部分:定好位——銷售經(jīng)理的職責(zé)與角色1.銷售經(jīng)理的常見誤區(qū)2.銷售經(jīng)理的職責(zé)與角色3.銷售經(jīng)理的EQ與IQ第二部分:搭好臺——銷售流程與制度建設(shè)1.銷售團隊組織結(jié)構(gòu)2.銷售業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化3.銷售管理流程設(shè)計與優(yōu)化4.銷售薪資體系設(shè)計5.銷售考核與獎懲體系設(shè)計6.銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃第三部分:招對人——銷售人才招聘與儲備1.銷售崗位分析與設(shè)置2

 講師:楊端祥在線咨詢下載需求表


節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力:第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng),是管理技

 講師:韓超在線咨詢下載需求表


一、團隊實踐的認(rèn)識1、案例:萬科的團隊2、企業(yè)中的常見破壞團隊的行為3、團隊建設(shè)的一些致命傷案例思考:以下哪個團隊為出色視頻案例:萬達地產(chǎn)是如何做到的4、高績效團隊的特征亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補二、團隊管理的基礎(chǔ)知識1、西點軍規(guī)關(guān)于團隊的篇章2、團隊與群體的區(qū)別3、企業(yè)中常見的三種團隊三、增強團隊凝

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單元:角色的認(rèn)知?體驗團隊中的正能量?團隊案例的分析與思考;?管理者的角色定位;?管理者行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變;?塑造卓越團隊的8個方面(團隊建設(shè)模型)第二單元:團隊建設(shè)與管理的瓶頸——找到問題比解決問題更重要?來自團隊協(xié)作與執(zhí)行無力的困擾?導(dǎo)致團隊協(xié)作與執(zhí)行無力的三個基本問題?制約團隊協(xié)作與執(zhí)行的三個障礙?團隊高效協(xié)作與執(zhí)行的三個決定要素?傳統(tǒng)團隊管

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一單元、團隊建設(shè)基本理論1.團隊建設(shè)五要素2.協(xié)作的自然法則3.高效團隊的特征4.團隊形成四階段二單元、團隊溝通和沖突1.溝通定義與模型2.團隊溝通的技巧3.沖突在團隊作用4.團隊障礙與轉(zhuǎn)化三單元、團隊文化的意義1.領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者2.團隊文化三層次3.價值觀理論模型4.人際關(guān)系三途徑四單元、團隊合作與提升1.利益鏈與‘合作點’2.團隊建設(shè)的“四戒”3.威爾遜

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  部分:商務(wù)形象塑造  一、禮儀概述  1、禮儀的概念、性質(zhì)與特征  2、禮儀的功能及其作用  3、禮儀的修養(yǎng)與方法  二、商務(wù)禮儀  1、商業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀  2、社交禮儀與活動禮儀  3、接待禮儀與迎送禮儀  三、工作禮儀  1、會議禮儀與活動禮儀  2、請示禮儀與文書禮儀  3、匯報禮儀與溝通禮儀  4、公司禮儀的行為規(guī)范  5、員工整體素養(yǎng)形象  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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