銷售團(tuán)隊(duì)課程體系

1.銷售組織的規(guī)劃層級(jí)越少越好人越少越好,由小到大,分階段(全國?華南?全???)主管“百萬大軍”的迷思一個(gè)人帶幾個(gè)人?組織規(guī)劃增加人?別太隨便損益表測算銷售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力2.人員招聘(你在挑人?也有人在挑你!)到哪里去找人?(登報(bào)紙,人才招聘會(huì)的優(yōu)劣與出席代表的陷阱,網(wǎng)絡(luò),親戚朋友介紹,員工介紹,獵頭)招聘流程(要不要履歷表?看履歷表有什么好處?面談?誰必須參

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  一、認(rèn)識(shí)自我:什么是銷售?什么是職業(yè)化?  1、銷售以及銷售行業(yè)的理解  生存的根本  命運(yùn)的把握  2、銷售與職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系  觀念(思維)管理  態(tài)度(情緒)管理  行為(結(jié)果)管理  二、完善自我:什么是團(tuán)隊(duì)?怎樣把握  1、如何管理自己  銷售的自律能力  2、如何融入團(tuán)隊(duì)  成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)空氣”  三、激發(fā)自我:如何認(rèn)識(shí)壓力?怎樣轉(zhuǎn)化成

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1.七步管理教練地圖:目標(biāo)到結(jié)果的七個(gè)導(dǎo)航點(diǎn)及每個(gè)導(dǎo)航點(diǎn)提供簡單、實(shí)用、有效的技巧及策略,幫助管理者輕而易舉的教練下屬達(dá)成目標(biāo);2.SMART技巧:運(yùn)用精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素,教練下屬對于目標(biāo)及結(jié)果的理解一致;3.KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈:幫助管理者掌握用管理創(chuàng)造利潤倍增的“秘密”;4.FEBC法則:幫助管理者掌握用更少的資源做更多的事情的“武器”;5.訂立行動(dòng)目標(biāo)

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招兵買馬:企業(yè)在找千里馬?那,伯樂在哪里?1)銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃-應(yīng)該要多大?什么叫CallFrequency一個(gè)人能帶幾個(gè)人?組織層級(jí)銷售部門應(yīng)該包含哪些功能?要不要招聘銷售內(nèi)勤?助理?2)人員招聘誰去參加人才招聘會(huì)?您有沒有感覺看郭晶晶跳水怎么跳都好看?--他曾經(jīng)在大公司待過,會(huì)帶來好的觀念?何謂“策略性人力資源管理”?管理層人員招聘-誰應(yīng)該參加?性向測驗(yàn)3

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部分:如何做一個(gè)受下屬愛戴的“領(lǐng)頭羊”——營銷管理人員的自我修煉一、營銷管理人員如何從執(zhí)行者蛻變成管理者?1、建立“懶人”文化2、找到脫身方法 3、成為解惑講師 二、營銷管理人員如何快速打造團(tuán)隊(duì)個(gè)人魅力?1、如魚得水——快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個(gè)手段3、錦上添花——快速打造個(gè)人威信三板斧三、營銷管理人員如何進(jìn)行二次定位與角

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講:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題一、銷售人員流動(dòng)性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營銷員跳槽的原因2、從營銷員個(gè)人角度看跳槽的原因二、銷售人員職業(yè)道德問題三、銷售人員管理與監(jiān)督難四、銷售人員心態(tài)錯(cuò)位、好高騖遠(yuǎn)五、銷售人員合作意識(shí)差第二講:銷售團(tuán)隊(duì)成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問題二、如何招聘銷售人員更有效1、做好工作分析,及時(shí)與經(jīng)理溝通;2、預(yù)約正式面試前,引進(jìn)

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《如何打造一支世界級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì)?60個(gè)怎么做!》【課程大綱】(一)招兵買馬:一般中小企業(yè)弱的環(huán)節(jié);一開始就沒做好,不重視,后面就麻煩了。1.何謂策略性人力資源管理,在銷售團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)用?如果挑生魚片有方法,挑人有方法嗎?您的銷售團(tuán)隊(duì)的主管喜歡和下屬談?wù)摴ぷ鞯姆椒?,還是態(tài)度?您認(rèn)為哪一個(gè)好?2.銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃管理層級(jí)越少越好;為什么?一個(gè)人能有效的管理多少客戶

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部分:如何做一個(gè)受下屬愛戴的“領(lǐng)頭羊”——營銷管理人員的自我修煉一、營銷管理人員如何從執(zhí)行者蛻變成管理者?1、建立“懶人”文化2、找到脫身方法 3、成為解惑講師 二、營銷管理人員如何快速打造團(tuán)隊(duì)個(gè)人魅力?1、如魚得水——快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個(gè)手段3、錦上添花——快速打造個(gè)人威信三板斧三、營銷管理人員如何進(jìn)行二次定位與角

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部分:顧問式大客戶銷售:一、了解我們的客戶-什么是團(tuán)購大客戶-團(tuán)購大客戶的4大關(guān)鍵特征-大客戶的生命周期-團(tuán)購大客戶銷售的特殊性-大客戶銷售鏈二、團(tuán)購大客戶顧問式銷售技術(shù)-大客戶市場開發(fā)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-對大客戶明確清晰的價(jià)值定位-如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型-規(guī)模對大客戶需求的深刻影響-不同行業(yè)大客戶對不同應(yīng)用方案的側(cè)重-如何對大客戶進(jìn)行市場

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一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。講、顧問式銷售之思維啟蒙一、什么是顧問式銷售二、為何要開展顧問式銷售三、顧問式銷售的特點(diǎn)四、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式五、以4C為核心的客戶導(dǎo)向型

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單元團(tuán)隊(duì)的基本概念主要議題:什么是團(tuán)隊(duì)?我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的績效與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系?如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系?領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣?1、什么是團(tuán)隊(duì)2、【案例】西游團(tuán)隊(duì)是個(gè)好團(tuán)隊(duì)3、高績效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征4、【案例】劉邦的成功秘訣5、團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì):依靠團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的藝術(shù)6、團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)角色:管家、領(lǐng)

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講、銷售隊(duì)伍管理的常見問題中國企業(yè)銷售管理的困境中國市場環(huán)境的五大特征銷售隊(duì)伍常見的七個(gè)問題銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀分析案例分析:銷售人員的三年之惑第二講、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別銷售經(jīng)理常見的觀念誤區(qū)銷售經(jīng)理常見的管理誤區(qū)銷售經(jīng)理的十種管理角色案例分析:好銷售不等于好領(lǐng)導(dǎo)第三講:銷售經(jīng)理如何制造銷售冠軍一、德才兼?zhèn)?招聘銷售人員優(yōu)秀銷售人員

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講:門店店長的管理角色認(rèn)知1、店長的主要工作職責(zé)2、店長的十種管理者角色3、從銷售能手向金牌店長轉(zhuǎn)變4、金牌店長要具備的基本素質(zhì)要求-掌握八種經(jīng)營管理知識(shí)-具備五種團(tuán)隊(duì)管理能力-塑造五種積極工作心態(tài)案例分享:從優(yōu)秀店員到不良店長的尷尬處境第二講:門店銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造1、找到銷售好苗子①頂尖銷售高手的三個(gè)特征②門店招聘銷售人員的主要途徑③面試種子銷售人員的三個(gè)

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章、執(zhí)行力釋義一、銷售人員為什么執(zhí)行總欠火候二、銷售執(zhí)行的本質(zhì)是什么三、營銷戰(zhàn)略與銷售執(zhí)行的關(guān)系第二章、銷售人員執(zhí)行力煅造一、煅造銷售人員執(zhí)行力體系的轱轆模型二、規(guī)范銷售人員行為,煅造執(zhí)行力管理體系1.職責(zé)清晰2.流程科學(xué)3.制度合理有效三、銷售人員活動(dòng)過程管理1.銷售人員的關(guān)鍵活動(dòng)2.結(jié)果導(dǎo)向的業(yè)務(wù)人員過程管理四、銷售人員行為校正1.銷售人員制度上的績效考

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團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練破冰游戲:分組:隊(duì)長、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)講:員工技能輔導(dǎo)一、為何要輔導(dǎo)下屬?1、個(gè)體的特殊性2、團(tuán)隊(duì)的特殊性3、客戶的特殊性二、有效輔導(dǎo)與提升下屬業(yè)績的四大手段1、建立早晚會(huì)管理體系附:早會(huì)管理模型2、讓自己成為一名銷售教練附:銷售教練要做的三件事3、建立傳幫帶傳承體系案例:某公司的全員導(dǎo)師制4、書面固化成“傻

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