商務(wù)談判課程體系
一：商務(wù)談判的原則及挑戰(zhàn) 1、什么是高效率的商務(wù)談判？ 2、談判的基本原則 3、商務(wù)談判中常見的幾大誤區(qū) 4、識(shí)別商務(wù)談判中的經(jīng)典黃金鐵三角 5、案例分析：客戶經(jīng)理商務(wù)談判中的常見錯(cuò)誤 二：商務(wù)談判的準(zhǔn)備 1、分析客戶利益需求 2、獲取客戶談判需要的信息 3、確立和客戶談判的基礎(chǔ)——認(rèn)識(shí)BATNAs、談判底線 4、談判資料準(zhǔn)備 5、
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1.有高度、有深度、有廣度 2.深度剖析,創(chuàng)新思維，實(shí)效策略 3.案例豐富,生動(dòng)化教學(xué) 4.前瞻性、可操性、實(shí)效性 課程大綱： 章 談判概論 1、談判的涵義 2、商務(wù)談判的一般考查 第二章商務(wù)談判過(guò)程 1、談判前的準(zhǔn)備 2、商務(wù)談判程序 3、商務(wù)談判協(xié)議的起草和履行 第三章談判人員的素質(zhì) 1、心理素質(zhì) 2、文化素質(zhì) 3、能力
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講：談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)一、談判的基本原則二、談判的兩種類型及戰(zhàn)略三、談判風(fēng)格與應(yīng)對(duì)方法四、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)五、談判的十大行動(dòng)綱領(lǐng)六、利益分歧導(dǎo)致談判七、商務(wù)談判的五大特征八、商務(wù)談判的六個(gè)階段案例分析與討論第二講：各自議價(jià)的技巧與方法一、各自議價(jià)模型二、開價(jià)的五大技巧三、了解并改變對(duì)方底價(jià)1、打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià)2、影響對(duì)方底價(jià)的三大因素3、改變對(duì)方底價(jià)
講師：郝澤霖在線咨詢下載需求表
二十七、提問(wèn)談判中的應(yīng)用應(yīng)做到:提前準(zhǔn)備開場(chǎng)的問(wèn)題 --確保你不會(huì)遺漏重要的信息問(wèn)一些反映感情的問(wèn)題不該做:在問(wèn)題中表現(xiàn)出偏見一次問(wèn)許多的問(wèn)題提出模棱兩可的問(wèn)題連續(xù)問(wèn)過(guò)多刺探性的問(wèn)題二十八、談判中提供信息技巧應(yīng)做到:盡量用一個(gè)問(wèn)題來(lái)結(jié)束陳述簡(jiǎn)潔--只說(shuō)需要說(shuō)的話誠(chéng)實(shí)--不要夸張語(yǔ)言要簡(jiǎn)單、平實(shí)需要清楚表達(dá)的時(shí)候，一定不能含糊其辭不應(yīng)該:轉(zhuǎn)變?cè)掝}被嚇住，
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一，談判人才的培訓(xùn)方法1．建立積極的觀念2．談判高手的12項(xiàng)基本才能3．中西方談判風(fēng)格差異4．如何建立優(yōu)質(zhì)的心理素質(zhì)5．談判高手的全方位口才技巧二，談判能力測(cè)驗(yàn)及雙贏概念啟發(fā)1．談判能力測(cè)驗(yàn)2．雙贏談判的觀念啟發(fā)三，談判的定義與基本理論1．談判四階段的發(fā)展歷史2．談判的內(nèi)涵和傳統(tǒng)談判的迷思3．加值談判的新觀念和商業(yè)談判的模型四，談判的理論和基本技巧1．談判的
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一、關(guān)鍵崗位外銷人才的選拔性格 營(yíng)銷知識(shí)和理念(行業(yè)知識(shí)）管理能力和手段外貿(mào)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)語(yǔ)言能力電腦操作技巧二、啟動(dòng)外銷工作時(shí)的順序和節(jié)奏控制短期目標(biāo)的確定硬件方面的準(zhǔn)備軟件方面的準(zhǔn)備資料方面的準(zhǔn)備其它方面的準(zhǔn)備中期目標(biāo)的確定長(zhǎng)期目標(biāo)的確定三、成為外銷工程師的培訓(xùn)內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求生產(chǎn)流程的英文描述產(chǎn)品的賣點(diǎn)的提煉和描述相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè)清楚產(chǎn)品成本構(gòu)成及報(bào)價(jià)
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上午單元商務(wù)談判的基本要素（一）商務(wù)談判的階段劃分（二）商務(wù)談判的原則（三）談判成功的前提（四）談判方案內(nèi)容設(shè)計(jì)（五）商務(wù)談判發(fā)問(wèn)的技巧（六）商務(wù)談判回答的技巧（七）商務(wù)談判表達(dá)的要領(lǐng)（八）商務(wù)談判中的技巧（九）商務(wù)談判中的策略第二單元商務(wù)談判能力建設(shè)（一）商務(wù)談判環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)（二）把好談判關(guān)的要義（三）談判班子的能力要求（四）談判成功案例分析（五）談判失
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單元：全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判談判的5W（談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等）l請(qǐng)描繪你心中的談判情景l(fā)談判的4類典型定義，展示不同的談判風(fēng)格l談判時(shí)間的選擇技巧l談判地點(diǎn)的選擇技巧l談判座位的擺放策略l隨著談判進(jìn)程的深入，安排談判人員的出場(chǎng)次序認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格l規(guī)避式談判l(wèi)競(jìng)爭(zhēng)式談判l(wèi)讓步式談判l(wèi)妥協(xié)式談判l(wèi)雙贏談判從“XO游戲”看成功談
講師：何偉在線咨詢下載需求表
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧課程大綱： 單元：全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判 談判的5W（談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等） 請(qǐng)描繪你心中的談判情景 談判的4類典型定義，展示不同的談判風(fēng)格 談判時(shí)間的選擇技巧 談判地點(diǎn)的選擇技巧 談判座位的擺放策略 隨著談判進(jìn)程的深入，安排談判人員的出場(chǎng)次序 認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格 規(guī)避式談判 競(jìng)爭(zhēng)式談
講師：馬克在線咨詢下載需求表
《大客戶營(yíng)銷與商務(wù)談判》 課時(shí)：2H
部分、營(yíng)銷困局突破-----當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析一、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題三、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化四、營(yíng)銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，七、不斷威脅我們的市場(chǎng)八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解大客戶營(yíng)銷規(guī)律---大客戶的銷售特點(diǎn)一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我們銷售的是什
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部分商務(wù)談判技巧和交易成功條件1.對(duì)等原則2.專業(yè)能力3.情報(bào)信息4.交易技巧5.控制風(fēng)險(xiǎn)6.競(jìng)爭(zhēng)策略7.外部影響8.資金安全9.專業(yè)主義第二部分投資并購(gòu)商務(wù)談判專業(yè)能力運(yùn)用1.交易談判核心-確定交易標(biāo)的2.并購(gòu)交易談判技巧-剝離附屬業(yè)務(wù)和高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)3.設(shè)計(jì)交易架構(gòu)1)專業(yè)考量基礎(chǔ)。2)價(jià)值評(píng)估。3)交易價(jià)格。4)設(shè)計(jì)交易架構(gòu)。5)文件準(zhǔn)備。4.商業(yè)談判的時(shí)
講師：孫毅在線咨詢下載需求表
1、全案例教學(xué)全案例教學(xué)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，我們的案例庫(kù)，在同行業(yè)中處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。每個(gè)單元都從案例講解、案例討論出發(fā)，老師再提煉、總結(jié)方法、工具和操作要點(diǎn)。每個(gè)案例都是真實(shí)的，100對(duì)接實(shí)戰(zhàn)，教學(xué)效果非常好！2、診斷式教學(xué)課程現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)員可以提出任何實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題，老師給出操作方法。診斷式教學(xué)要求老師具有廣博的知識(shí)、深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、非凡的總結(jié)能力。對(duì)診斷式教學(xué)的評(píng)價(jià)，所
講師：王浩在線咨詢下載需求表
一、導(dǎo)言：利益切換――談判實(shí)質(zhì)（情景模擬案例分享）二、開篇：有備無(wú)患――談判前三大準(zhǔn)備 1、人的準(zhǔn)備 A、談判個(gè)體應(yīng)具備素質(zhì) ?。?）“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu) ?。?）“Y”型談判能力 ?。?）“A”型職業(yè)品質(zhì) ?。?）“S”型形象準(zhǔn)備（課堂互動(dòng)） B、談判班子構(gòu)成原則 2、信息的準(zhǔn)備 A、信息的收集（案例分享） B、方案的準(zhǔn)備 3、接洽的準(zhǔn)備 A、
講師：馬曉霞在線咨詢下載需求表
市場(chǎng)拓展和商務(wù)談判-小額貸款 課時(shí)：3H
部分：市場(chǎng)拓展一、市場(chǎng)拓展前的的基礎(chǔ)修煉1.客戶未必是行業(yè)講師，但你卻要成為行業(yè)金融講師2.3H技能打造--做個(gè)好用的人3.位置：市場(chǎng)拓展中你是誰(shuí)？4.不可缺少的習(xí)慣a)學(xué)習(xí)--先成為行業(yè)金融講師再說(shuō)b)交際：業(yè)績(jī)來(lái)自于--你認(rèn)識(shí)多少潛在客戶和多少潛在客戶認(rèn)識(shí)你；建立有效的圈子。c)敏感：修煉出火眼金睛和順風(fēng)耳二、如何找到客戶1.策略和技巧2.傳統(tǒng)渠道3.現(xiàn)
講師：高海友在線咨詢下載需求表
一、認(rèn)知商務(wù)談判1、談判的內(nèi)涵與特征——企業(yè)并購(gòu)談判案例——談判的基本概念——談判的基本特征：行為目的的明確性、標(biāo)的主體的特定性、主體關(guān)系的非平等性、行為策略的混同性、過(guò)程結(jié)果的復(fù)雜性。?【案例】解讀——2、商務(wù)談判的基本類別——強(qiáng)勢(shì)地位與弱勢(shì)地位的談判；——競(jìng)爭(zhēng)型、合作型與對(duì)抗型談判；——長(zhǎng)期或持續(xù)合作與短時(shí)或一次交易型談判?【案例】解讀——3、商務(wù)談判的
