高效溝通課程體系
性格與高效溝通 課時:6H
性格管理系列課程之解析性格密碼提高溝通績效真正的溝通不是“我已經(jīng)說了,是他自己不明白”,而是要讓對方明白和理解,說對方能明白的話才是真正的溝通!為什么總是感覺溝通不暢?為什么總是無法避免溝通帶來的各種損失?為什么只要溝通總是產(chǎn)生爭吵?為什么會議總是無法按計劃推進?為什么總是要重復(fù)溝通?那是因為沒有根據(jù)人的個性做針對性的溝通,溝通的雙方是人,只要人弄明白了,溝
講師:段燁 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
團隊協(xié)作與高效溝通 課時:6H
團隊協(xié)作與高效溝通【課程受益】1、了解團隊的定義和成功特征;2、了解團隊協(xié)作的重要性;3、掌握團隊管理中的溝通方法和技巧【培訓(xùn)對象】中、高層管理者【培訓(xùn)時間】1天【授課方式】理論結(jié)合視頻短片分析、體驗式互動討論、由淺入深的解析根源,掌握方法【主講老師】鄧全彬【課程大綱】第一模塊:團隊協(xié)作一、了解團隊以及團隊的要素1、木桶理論2、大雁精神短片分享3、破冰互動分
講師:鄧全彬 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧與方法 課時:12H
高效溝通技巧與方法【課程受益】1、了解溝通的本質(zhì)和作用,認(rèn)識到管理過程中的溝通障礙,掌握溝通方法,提高工作效率2、?建立溝通渠道,克服溝通的障礙,處理好身邊的人際關(guān)系3、?理解人際溝通技能的重要性,建立良好的溝通和合作的關(guān)系原則【培訓(xùn)對象】企業(yè)全體員工【培訓(xùn)時間】2天【主講老師】鄧全彬【課程大綱】第一模塊:溝通的認(rèn)識一、溝通基本原理概述1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)1
講師:鄧全彬 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通與部門協(xié)作》課綱 課時:12H
《高效溝通與部門協(xié)作》——講師:陳俊謀2天(12課時)課程大綱第一單元、溝通原理與原則一、溝通的原理案例討論與思考:溝通的出發(fā)點是在哪里?實現(xiàn)溝通的關(guān)鍵者是誰?講解:1、溝通過程的原理模型關(guān)鍵點在哪里?2、團隊溝通的定義和特點是什么?3、高效溝通的先決條件是什么?4、高效溝通的管控點是什么?二、溝通的原則討論:請問當(dāng)你在與人溝通應(yīng)該問自己的第一個問題是什么?
講師:陳俊謀 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧 課時:12H
《高效溝通技巧》主講人:陳杰課程大綱第一部分溝通的定義和意義引言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心?!薄笫裁词菧贤ā鬁贤ǖ囊饬x◇溝通的目的第
講師:陳杰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通》課程大綱 課時:6H
《高效溝通》【課程背景】美國著名財經(jīng)雜志《產(chǎn)業(yè)周刊》評選的全球最佳CEO喬爾瑪·奧利拉(諾基亞公司)說:一個稱職的CEO要具備的素質(zhì)有兩條:首先是溝通的能力;還有就是對人進行管理的能力。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通;哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示
講師:陳輝 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通》課程介紹為什么狼可以獨自在自然界生存,而狗卻不可以?為什么文字的發(fā)明意味著人類文明的開始?為什么互聯(lián)網(wǎng)是劃時代的創(chuàng)新?那都是因為溝通的作用!溝通是我們每個人每天都要運用的技能,但卻很少有人能夠用好它。管理的核心是溝通,營銷的核心是溝通,溝通意味著合作,高效的溝通創(chuàng)造良好的業(yè)績!課程收益1.了解高效溝通的重要性和目的,全員建立良好溝通的意識;2.學(xué)
講師:安新強 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通與卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造》課綱 課時:12H
金牌課程《高效溝通與卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造》課程背景面對工作下屬有抵觸,同事不配合;目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),而員工只關(guān)心自己能拿多少錢;上有政策下有對策,再多的制度也有人鉆空子;面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度………這一系列的問題其實都是“領(lǐng)導(dǎo)無力”所造成的,有沒有一種管理方,可以幫助管理者激活團隊和組織,使員工能夠創(chuàng)造性工作,而不是被動完成任務(wù);使員工能夠主動
講師:楊帆 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《九型人格與銷售高效溝通》 課時:12H
《九型人格與銷售高效溝通》——講師劉超你們銷售團隊了解以下信息嗎?什么樣的客戶喜歡銷售人員的奉承贊美?什么樣的客戶會因為銷售人員的贊美而懷疑你別有用心?什么樣的客戶拖的越久越?jīng)]有希望?什么樣的客戶愿意跟你做朋友?什么樣的客戶“親情牌”、“關(guān)系學(xué)”反而適得其反?不同的客戶如何做到快速成交?如果銷售人員能具備這些能力,企業(yè)會有什么轉(zhuǎn)變?能讀懂客戶的眼神傳達(dá)出訊息
講師:劉超 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《九型人格與高效溝通》——劉超課程背景您是否存在以下困惑?作為一個上司,我很關(guān)愛我的下屬,可是為什么他們卻不領(lǐng)情?作為一個企業(yè)決策首腦,我到了一個事業(yè)高原,怎樣才能突破高原更上一層樓?我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認(rèn)同和順利實施?我的優(yōu)秀員工總是流動性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢我怎么為下屬分配工作,不同的工作交給誰做最省
講師:劉超 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
卓越團隊高效溝通 2天 課時:12H
[pic]卓越團隊高效溝通課程講師:刁東燕課程綱要【課程名稱】《卓越團隊高效溝通》【課程背景】1、“上下同欲者勝?!绷己玫臏贤ㄊ谴蛟靾F隊凝聚力和企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ);2、現(xiàn)代企業(yè)中,中層管理人員的角色在企業(yè)中起到承上啟下的重要作用。不僅需要對上溝通尋求建議,確保戰(zhàn)略理解的正確,還要有效地與下級溝通,達(dá)到戰(zhàn)略落地,目標(biāo)達(dá)成。同時,建立一種和諧,暢通的客戶溝通渠
講師:刁東燕 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通的技藝 2天 課時:12H
[pic]高效溝通的技藝課程講師:刁東燕課程綱要【課程名稱】《高效溝通的技藝》【課程背景】隨著大工業(yè)時代的不斷變革,和西方管理的進入,企業(yè)的分工越來越明確,越來越精細(xì)。雖然在一定程度上降低了管理的難度,責(zé)權(quán)利明確了。不過由此帶來員工重復(fù)單一的工作內(nèi)容,跨部門溝通,工作內(nèi)容銜接不暢,以及解決問題過程中的互相推諉等現(xiàn)象日漸增多,居高不下,成為很多企面臨的問題?!?/p>
講師:刁東燕 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通,落地執(zhí)行 2天 課時:12H
[pic]高效溝通落地執(zhí)行課程講師:刁東燕課程綱要【課程名稱】《高效溝通落地執(zhí)行》【課程背景】1、“上下同欲者勝。”良好的溝通是打造團隊凝聚力和企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ);2、現(xiàn)代企業(yè)中,中層管理人員的角色在企業(yè)中起到承上啟下的重要作用。不僅需要對上溝通尋求建議,確保戰(zhàn)略理解的正確,還要有效地與下級溝通,達(dá)到戰(zhàn)略落地,目標(biāo)完成。3、作為中層管理者,不僅僅要幫助員工
講師:刁東燕 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通與績效考核 課時:6H
《高效溝通與績效考核》【課程目標(biāo)】?掌握高效溝通的方法與技巧,樹立積極的溝通心態(tài);?提管企業(yè)跨部門溝通效率,建立企業(yè)良好溝通環(huán)境;?克服學(xué)員在日常管理工作中的不好的溝通習(xí)慣;?企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化溝通工具(郵件等)使用的注意事項;?建少組織溝通不暢對企業(yè)經(jīng)營造成的損失。?熟悉績效管理的流程和策略?熟悉績效考核方法和原則;【課程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將
講師:楊建華 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《有效溝通》【課程目標(biāo)】掌握高效溝通的方法與技巧,樹立積極的溝通心態(tài);通過溝通同理心內(nèi)容的學(xué)習(xí),提升學(xué)員凝聚力;提管企業(yè)跨部門溝通效率,建立企業(yè)良好溝通環(huán)境;克服學(xué)員不好的溝通習(xí)慣,學(xué)會情緒控制;建少組織溝通不暢對企業(yè)經(jīng)營造成的損失。【課程特色】為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學(xué)方法,滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。課程教學(xué)互動性強,形