倉儲管理課程體系

課程大綱:  部分:現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理概述  1.物流與供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展  2.物流與供應(yīng)鏈的類型、特征與形式  3.SCOR供應(yīng)鏈模型介紹  4.供應(yīng)鏈管理的重要性及地位  5.供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容及要求  6.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)、要求及核心競爭力表現(xiàn)  7.供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求  8.供應(yīng)鏈中信息技術(shù)的角色及其重要地位  9.物流與供應(yīng)鏈管理軟件

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1采購概述目的:概論中將對采購工作的各主要部分做概括式的介紹,讓聽眾能夠了解采購理念的轉(zhuǎn)變以及采購管理包含的主要話題。包括以下具體內(nèi)容:-物料成本少占總成本的65以上對企業(yè)的影響以及因此奠定了現(xiàn)代企業(yè)采購職能的重要因素之一;-生產(chǎn)的外包趨勢的擴大是現(xiàn)在企業(yè)采購職能重要的原因之二;-采購職能在企業(yè)中的地位的變化過程;-采購的基本要素是對質(zhì)量、可獲得性、服務(wù)與相

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課程大綱一、現(xiàn)代倉儲管理理論1、倉儲的定義2、倉儲的作用3、倉儲的種類:按經(jīng)營主體、倉庫對象、倉儲功能和物的處理方式劃分4、倉儲管理的定義:指對倉庫及倉庫內(nèi)的儲存物資所進行的管理,是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源來提供倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程。5、倉儲管理的任務(wù):(1)利用市場經(jīng)濟的手段獲得大的倉儲資源的配置(2)以高效率為原則組建

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一.倉儲作業(yè)區(qū)域管理1.倉儲的作用和意義2.倉儲的機能3.倉儲“5S”管理4.倉儲人員管理5.倉儲安全管理6.貨物保管場所的分類原理7.固定型和流動型的存貨方式8.貨區(qū)布置的4項基本思路9.貨區(qū)的平面及空間布置形式10.物品堆碼的6項基本要求11.7種常見的貨品堆碼方式二.倉儲業(yè)務(wù)管理1.入庫前的準(zhǔn)備事項2.如何確定入庫物品的抽檢比例3.實物驗收操作手法4.

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部分:倉儲管理人員職業(yè)素質(zhì)分析1.基本的工作能力◇分析問題的能力üPEST分析法ü波特五力模型分析法üSWOT分析法ü魚骨圖分析法……◇預(yù)測與判斷能力◇溝通與表達(dá)能力◇人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……2.基本的業(yè)務(wù)能力◇產(chǎn)品熟悉能力◇價格/成本分析◇QCT管理◇物流系統(tǒng)與流程管理◇項目管理◇庫存管理◇談判管理……3.基本的個人素質(zhì)◇職業(yè)操守與廉潔自律◇學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能

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【課程大綱】部分、物料倉儲人員應(yīng)具備的基本職責(zé)職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)要求課程背景:1、為什么員工工作時經(jīng)常找借口?2、為什么員工責(zé)任心不夠?3、為什么員工服務(wù)意識不強?4、為什么員工經(jīng)常受客戶的投訴?5、為什么員工執(zhí)行力一點不強?開篇案例:選擇的魅力——不同的選擇決定不同的人生一、優(yōu)秀物流倉庫人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)(一)工作中不找任何借口,勇于承擔(dān)責(zé)任1、不為錯誤找借

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課程大綱章:庫存品管理與保養(yǎng)技術(shù)1.如何制訂倉儲管理規(guī)定2.倉儲崗位職能職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化管理3.倉儲崗位作業(yè)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化管理4.物料申購、入庫、出庫、庫存的管理流程5.倉儲業(yè)務(wù)運作的全部過程管理是什么6.物料計劃與存量管理流程如何設(shè)計7.物料倉儲的主要控制點在哪里8.物料績效考核內(nèi)容如何設(shè)計9.物料倉儲管理系統(tǒng)有哪些內(nèi)容構(gòu)成10.為何要給物料編號管理11.如何給物

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倉儲管理與物流配送   課時:12H

課程背景◆倉儲管理和物流配送的好壞對公司的影響有多大為什么進貨環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題為什么倉庫的利用率低盤點的作用有多大為什么揀貨(發(fā)料)需要哪么多人倉庫損耗如何降低什么是現(xiàn)代化倉庫如何降低運輸成本如何管理好庫存條形碼有用嗎◆本課程從實戰(zhàn)的角度,結(jié)合先進的倉儲管理理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗體會,教授如何管理倉儲部門,提高倉庫運營效率

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一、倉儲的基本原理1、以時間搶空間的倉儲目標(biāo)優(yōu)化2、倉儲對企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略意義3、倉庫籌建的五大原則4、倉庫的分類管理及其實例分析5、倉儲人員的工作職責(zé)與基本素質(zhì)要求二、倉儲的作業(yè)流程1、倉庫與企業(yè)外部之間的收發(fā)運作流程詳解2、倉庫與企業(yè)內(nèi)部各部門之間的收發(fā)運作流程詳解3、操作實例詳解與討論(1)入庫作業(yè)(驗收4大原則、8大步驟及其流程分解)(2)存儲作業(yè)(物

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一、倉儲管理的概念1、倉儲的概念2、倉儲管理的主要內(nèi)容3、倉儲的作用和目標(biāo)4、保管員的素質(zhì)要求5、保管員的工職責(zé)作職責(zé)二、倉儲與其他部門的關(guān)系1、倉儲與各部門間的關(guān)系2、倉儲在供應(yīng)鏈中四大角色3、倉儲如何為生產(chǎn)提供服務(wù)4、倉儲如何為銷售提供服務(wù)三、倉儲的日常管理1、裝卸的要求2、入庫和保管的要求3、出庫的要求4、堆碼的“12字方針”四、倉儲合理布局1、倉庫六

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一、物流管理l物流管理的定義l物流管理的總目標(biāo):高服務(wù)水平和低成本的含義n高的服務(wù)水平u正確的時間u正確的地點u正確的數(shù)量n低成本u庫存持有成本u訂購成本l物流管理在企業(yè)管理領(lǐng)域里的經(jīng)典案例回顧n洗衣機分銷網(wǎng)的管理n打印機設(shè)計環(huán)節(jié)的改善l物流管理面對的兩個主要問題n需求的不確定性n產(chǎn)品壽命周期的縮短l制定物流管理決策的關(guān)鍵要素n需求特征n產(chǎn)品總類數(shù)量n交貨時

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部分、物料倉儲人員應(yīng)具備的基本職責(zé)職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)要求一、優(yōu)秀物流倉庫人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)1、工作中不找任何借口,勇于承擔(dān)責(zé)任2、積極服從管理和執(zhí)行是行動的步3、企業(yè)需要的是敬業(yè)精神和對公司的忠誠4、工作中保持陽光心態(tài)5、環(huán)抱一顆忠誠和感恩的心6、自動自發(fā)的工作n案例分析:聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)線的小工的故事。n現(xiàn)場思考:如何培養(yǎng)員工形成自動自發(fā)的意識

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課程大綱章:庫存品管理與保養(yǎng)技術(shù)1.如何制訂倉儲管理規(guī)定2.倉儲崗位職能職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化管理3.倉儲崗位作業(yè)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化管理4.物料申購、入庫、出庫、庫存的管理流程5.倉儲業(yè)務(wù)運作的全部過程管理是什么6.物料計劃與存量管理流程如何設(shè)計7.物料倉儲的主要控制點在哪里8.物料績效考核內(nèi)容如何設(shè)計9.物料倉儲管理系統(tǒng)有哪些內(nèi)容構(gòu)成10.為何要給物料編號管理11.如何給物

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章:倉儲管理規(guī)定1、倉儲業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理2、倉儲管理組織3、倉儲部門的職能職責(zé)規(guī)定4、倉儲人員必備的技能5、異常處理機制第二章:倉儲計劃的設(shè)定1、事業(yè)計劃中的在庫回轉(zhuǎn)率目標(biāo)的設(shè)定2、物料庫存回轉(zhuǎn)率的設(shè)定3、耗品庫存回轉(zhuǎn)率的設(shè)定4、半成品庫存回轉(zhuǎn)率的設(shè)定5、完成品庫存回轉(zhuǎn)率的設(shè)定第三章:在庫/出庫/入庫的管理1、庫存管理1.1)倉儲空間的布局管理1.2)庫存的

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一、物流倉儲與現(xiàn)代物流技術(shù)1、流通與物流流通的發(fā)展演變過程信息流、商流、物流、資金流2、什么是物流3、物流的分類4、現(xiàn)代物流的構(gòu)成要素5、什么是倉儲?6、倉儲在現(xiàn)代物流中的作用7、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別8、現(xiàn)代物流技術(shù)識別技術(shù)分揀技術(shù)立體庫技術(shù)AGV小車技術(shù)WMS倉儲管理系統(tǒng)現(xiàn)代化的倉儲作業(yè)裝備9、現(xiàn)代物流與電子商務(wù)10、現(xiàn)代物流與配送中心11、海爾物流配

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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