銷售技巧課程體系
部分金融業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)(1.5天)一、營銷是什么?(分享)營銷部和銷售員的“苦”(分享):我的營銷和銷售經(jīng)歷(互動討論):說出你的困惑l什么是營銷?(視頻):觀音的營銷(互動討論)觀音營銷的啟示二、中國市場是營銷的天堂(一)下面的鏡頭告訴我們什么?l美國的三片(薯片、影片、芯片)l韓潮來襲(韓劇、韓裝......)l日本的高科技(松下、佳能、尼康......)l
講師:陳一鳴在線咨詢下載需求表
部分:影響大客戶銷售的要素※世上無難事,只怕認(rèn)真二次。整體上看大客戶銷售像老虎吃山一樣,無從下口,但是如果細(xì)細(xì)的分解出來,這個看似很難的困難,可以分解成若干塊,每一個快都可以很好的解決,解決了組成部分,整體自然也就不存在了。所以,首先要清楚的了解影響大客戶銷售的要素是哪些。u如何建立大客戶銷售隊(duì)伍sup2;情商原則sup2;精英人才的搭配sup2;善用妖刀人
講師:高海友在線咨詢下載需求表
部分高端家居建材的行業(yè)特征和發(fā)展趨勢 高端家居建材的行業(yè)特征 高端家居建材的產(chǎn)品特性和消費(fèi)趨勢 在激烈的市場競爭中如何破局 產(chǎn)業(yè)一體化下的市場格局 高端家居建材的市場競爭特征 高端家居建材銷售的趨勢分析 硬終端與軟終端的雙軌式發(fā)展模式成為行業(yè)發(fā)展必然 企業(yè)、產(chǎn)品和品牌超級符號的商業(yè)應(yīng)用越發(fā)凸顯 第三銷售通路的全面發(fā)展成為傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充
講師:李彬在線咨詢下載需求表
1、銷售員的成功與積極心態(tài)l銷售員成功的要素;l實(shí)際銷售的八個步驟及分析(每個步驟將涉及到與客戶的溝通);l成功銷售的三大要素與乘法原理;l如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。2、客戶接近與電話銷售l客戶接近的N種辦法l為有效的接近方式:電話溝通l電話銷售的要點(diǎn):情緒、聲音、亮點(diǎn);l如何進(jìn)行電話跟進(jìn);3、DAPD的銷售拜訪結(jié)構(gòu)l客戶拜訪的重要性與成功率;l客戶拜訪(
講師:金劍鋒在線咨詢下載需求表
一、銷售員的素養(yǎng)(一)、成功銷售員的基本特征1.正確的態(tài)度(1)成功的欲望(2)強(qiáng)烈的自信(3)鍥而不舍的精神2.合理的知識構(gòu)成1)銷售員應(yīng)該具備什么知識3.純熟的銷售技巧(二)、銷售的兩個基本原則1.見客戶2.銷量與拜訪量成正比(三)、銷售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1)業(yè)務(wù)員銷售目標(biāo)制定的
講師:鄧全彬在線咨詢下載需求表
【課程大綱】■單元一客戶價值分析與客戶關(guān)系強(qiáng)化(一)客戶需要什么1.1產(chǎn)品價值到品牌價值的提升1.2客戶價值的市場細(xì)分1.3如何提升產(chǎn)品附加值?1.4提升客戶收益案例:產(chǎn)品的概念競爭(二)客戶關(guān)系強(qiáng)化的行為路徑2.1客戶購買行為的四個步驟2.2如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的客戶購買(回頭客)?2.3讓客戶成為你的“粉絲”2.4不賺錢的業(yè)務(wù)做不做?2.5銷售業(yè)績下滑(增長)的
講師:莊志敏在線咨詢下載需求表
1、銷售員的成功與積極心態(tài)-銷售員成功的要素;-實(shí)際銷售的八個步驟及分析(每個步驟將涉及到與客戶的溝通);-成功銷售的三大要素與乘法原理;-如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。2、電話銷售與銷售拜訪-電話銷售的步驟;-如何進(jìn)行電話跟進(jìn);-銷售拜訪的流程;-案例操作:拜訪需求探尋3、與客戶溝通及銷售呈現(xiàn)-客戶溝通的障礙分析;-FAB客戶說服技巧;-銷售呈現(xiàn)的內(nèi)容與方式
講師:金劍峰在線咨詢下載需求表
1、銷售員的成功與積極心態(tài) 銷售員成功的要素; 實(shí)際銷售的八個步驟及分析; 銷售工具運(yùn)用的重要性; 如何樹立銷售人員的積極心態(tài)?! ?、如何進(jìn)行有效的電話銷售 客戶電話心理分析; 弄清電話銷售的實(shí)際目的; 電話銷售的步驟; 如何進(jìn)行電話跟進(jìn)?! ?、銷售的實(shí)戰(zhàn)(面對面的客戶拜訪) 電話銷售與實(shí)際拜訪的區(qū)別; 實(shí)際拜訪的步驟與銷售說服力
講師:金劍峰在線咨詢下載需求表
上篇--------執(zhí)行篇一、執(zhí)行是什么1、執(zhí)行與執(zhí)行力2、企業(yè)執(zhí)行弱化三大原因分析3、執(zhí)行差的三大表現(xiàn)4、執(zhí)行強(qiáng)弱對比案例二、為什么執(zhí)行難1、過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行;2、沒有績效考核,或者考核方法出錯;3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”;4、管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性;5、管理是創(chuàng)新,要不斷地改善、改進(jìn)執(zhí)行方法。三、建設(shè)企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)
講師:李慶遠(yuǎn)在線咨詢下載需求表
銷售技巧培訓(xùn) 趙成筠老師 課時:2H
部分銷售準(zhǔn)備——塑造專業(yè),提高情商1.態(tài)度準(zhǔn)備:愿不愿與敢不敢——道2.知識準(zhǔn)備:懂不懂與透不透——法3.技巧準(zhǔn)備:會不會與熟不熟——術(shù)4.客戶開發(fā):打開局面有方法-----客戶資料的收集和整理-----客戶關(guān)鍵人物的確定------銷售目標(biāo)的設(shè)定------銷售策略的制定-------銷售材料及工具準(zhǔn)備------銷售材料及工具使用要點(diǎn)小測驗(yàn)第二部分客戶拜
講師:趙成筠在線咨詢下載需求表
部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧 1、銀行個人客戶開發(fā)八步法: ?、僬邕x目標(biāo)客戶②拜訪準(zhǔn)備③接近客戶建立信任④溝通并發(fā)掘客戶需求 ?、莓a(chǎn)品價值呈現(xiàn)⑥異議處理⑦締結(jié)成交⑧優(yōu)化客戶關(guān)系 2、如何甄選優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶 ①內(nèi)部挖掘②外部發(fā)掘③人脈拓展④陌拜拓展⑤結(jié)盟拓展⑥網(wǎng)絡(luò)拓展 甄選標(biāo)準(zhǔn):MAN法則 3、拜訪客戶前必須做哪些準(zhǔn)備? 形象準(zhǔn)備、心態(tài)準(zhǔn)備、銷售
講師:孫甜在線咨詢下載需求表
部分、營銷困局突破-----當(dāng)前營銷環(huán)境分析一、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質(zhì)化四、營銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈六、現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對手,七、不斷威脅我們的市場八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解客戶營銷規(guī)律---客戶的銷售特點(diǎn)一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我們銷售的是什么2
講師:劉云在線咨詢下載需求表
《銷售技巧的提升》 課時:1H
章、你是一個優(yōu)秀的銷售人員嗎?1.有所企圖---有野心才有奇跡。2.目標(biāo)達(dá)成---“績”不驚人死不休。3.終生學(xué)習(xí)---永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)。4.激情四射---熱情是張制勝王牌。5.加倍努力---要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”。6.自信十足---天生我才必有用。7.以客為尊---顧客才是衣食父母。8.積極主動---要做就做好。9.樂觀進(jìn)取---包羞忍辱是英雄。10.堅(jiān)
講師:沈知恩在線咨詢下載需求表
一、自我定位1、導(dǎo)購的角色認(rèn)知與職業(yè)通道2、導(dǎo)購的素質(zhì)模型3、優(yōu)秀的導(dǎo)購內(nèi)外兼修:心態(tài)好,武藝高。4、閃亮登場:專業(yè)VS漂亮測評:你的長板在哪里?演練:畫出自己的導(dǎo)購素質(zhì)雷達(dá)圖二、了解客戶需求1、客戶識別有術(shù)2、了解客戶需求2.1客戶需求的四個維度2.2了解客戶需求的五大技法2.3問的精準(zhǔn)、聽的明白、答的巧妙3、將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求4、影響消費(fèi)行為的兩大
講師:劉欣在線咨詢下載需求表
課程大綱:章:銷售產(chǎn)品先銷售自己:1、認(rèn)識自我2、只有服務(wù)才有業(yè)績3、掌握自我思想的方法4、只要尊嚴(yán),不要面子5、你喜歡什么樣的銷售員6、如何主動服務(wù)7、心態(tài)決定業(yè)績1.自信的心態(tài)2.堅(jiān)持的心態(tài)3.學(xué)習(xí)的心態(tài)4.積極的心態(tài)5.付出的心態(tài)6.負(fù)責(zé)的心態(tài)7.合作的心態(tài)8.感恩的心態(tài)第二章:迎接客戶的妙招1、如何一句話讓客戶進(jìn)店2、客戶價值類型分析3、發(fā)現(xiàn)誰是我們