銷(xiāo)售技巧課程體系
客戶(hù)服務(wù)銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：12H
一、服"找庾R(shí)與服"掌焚|(zhì)以客z樽鸕念T客服"br/>客魸M(mǎn)意的基本原"t服"杖T淶奶剄|頣客服"盞木br/>服"掌焚|(zhì)「服"鍘故鞘顫N？什麼是「服"鍘梗br/>服"諂I的品質(zhì)定義服"掌焚|(zhì)頣客用以衡量服"掌焚|(zhì)之O儺
講師：劉成熙在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
店面銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：12H
店面銷(xiāo)售技巧張錫民教授引言：調(diào)查結(jié)論：銷(xiāo)售人員的前途似錦嗎？銷(xiāo)售人員的兩種前途分析啟示：激流勇進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐第一章高績(jī)效店面銷(xiāo)售員的條件一.調(diào)查結(jié)論：銷(xiāo)售人員的成績(jī)是天份嗎？1.成功銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)誠(chéng)信專(zhuān)業(yè)（形象及知識(shí)）了解客戶(hù)2.成功銷(xiāo)售人員的突出技能：四個(gè)善于善于提問(wèn)善于聆聽(tīng)善于回答善于解決問(wèn)題案例分析：為什么老金總能攻破問(wèn)題客戶(hù)，小王卻不行？要善于聆
講師：張錫民在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧》4天 課時(shí)：24H
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧》——線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售系統(tǒng)訓(xùn)練營(yíng)課時(shí)：4天（每天6小時(shí)，實(shí)戰(zhàn)練習(xí)多）教材：講義+自購(gòu)書(shū)籍《魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)》【客戶(hù)開(kāi)發(fā)篇】——魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)第一章魚(yú)兒：細(xì)分定位，鎖定精準(zhǔn)客戶(hù)1.三大聚焦，占領(lǐng)客戶(hù)心智2.客戶(hù)/用戶(hù)畫(huà)像盤(pán)點(diǎn)與細(xì)化3.大數(shù)據(jù)分析課堂練習(xí)1：用戶(hù)畫(huà)像第二章魚(yú)塘：找對(duì)客戶(hù)群，讓營(yíng)銷(xiāo)有的放矢（重點(diǎn)）1.流動(dòng)型魚(yú)塘的營(yíng)銷(xiāo)策略2.周期型魚(yú)塘的營(yíng)銷(xiāo)
講師：傅一聲在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：流量獲取與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧》——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“線(xiàn)上+線(xiàn)下”銷(xiāo)售系統(tǒng)訓(xùn)練營(yíng)課時(shí)：2-4天（每天6小時(shí)，實(shí)戰(zhàn)練習(xí)多）教材：講義+書(shū)籍《魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)》【流量獲取與客戶(hù)開(kāi)發(fā)篇】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶(hù)開(kāi)發(fā)線(xiàn)下流量和線(xiàn)上流量，到底誰(shuí)更貴？互聯(lián)網(wǎng)的流量獲取途經(jīng)與操作方法；線(xiàn)下流量的重新盤(pán)活；如何善用存量客戶(hù)？一個(gè)高效的獲客模型——魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)；第二章、魚(yú)兒：細(xì)分定位
講師：傅一聲在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《新征程：微信生態(tài)的私域流量營(yíng)銷(xiāo)私房課》——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代精準(zhǔn)吸粉+服務(wù)提升+打造信任+高效銷(xiāo)售的剛需課程【課時(shí)】2天-20天（每章之間可以按需求組合或壓縮，每章也可單獨(dú)做2天的專(zhuān)題實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)）【講師】傅一聲老師（互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師，實(shí)戰(zhàn)派新媒體專(zhuān)家）【課程目錄】新征程新氣象：微信生態(tài)與私域流量運(yùn)營(yíng)地圖；私域流量運(yùn)營(yíng)思維與能力提升；企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)：引流、服務(wù)、信任與轉(zhuǎn)化技
講師：傅一聲在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《新媒體運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)》——涵蓋了新媒體的思維、流程、方法、實(shí)操、運(yùn)營(yíng)的全能課程【課時(shí)】2-24天（每章之間可以按需求組合或壓縮，每章也可單獨(dú)做2天的專(zhuān)項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)）【講師】傅一聲老師，業(yè)內(nèi)最受歡迎的新媒體培訓(xùn)師之一，知名自媒體大V，與李佳琦、某婭同時(shí)獲得“國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”官方權(quán)威認(rèn)證。傅老師對(duì)新媒體的全平臺(tái)、全方面、全流程有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程以“生動(dòng)有趣、
講師：傅一聲在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《進(jìn)階銷(xiāo)售技巧之組合拳》 課時(shí)：12H
突破業(yè)務(wù)瓶頸進(jìn)階銷(xiāo)售技巧之組合拳課程內(nèi)容本課程提供系列的銷(xiāo)售基本技巧的培訓(xùn)，學(xué)員們將從中學(xué)到:?建立一套強(qiáng)大的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)來(lái)改善您的銷(xiāo)售成果?理解銷(xiāo)售心理學(xué)，如何來(lái)影響你和你的客戶(hù)?建立成功銷(xiāo)售人員的主要技巧?分析你的產(chǎn)品/服務(wù)，辨別產(chǎn)品/服務(wù)與客戶(hù)需求取得一致的特性?與你的客戶(hù)建立良好的關(guān)系，建立雙方的信任和忠誠(chéng)?用最有效的方式與不同的客戶(hù)溝通?使用最恰當(dāng)?shù)臏?/p>
講師：俞雷在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧主講人：房凌宇【課程對(duì)象】公司業(yè)務(wù)員、經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主管、大客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)人員及管理人員【授課方式】實(shí)戰(zhàn)方法＋案例分享＋角色扮演＋互動(dòng)討論＋全面演練1.課程內(nèi)容緊貼工作實(shí)際，并極富指導(dǎo)性和啟發(fā)性。2.在教室中每一堂課都是在接納、尊重與鼓勵(lì)的氣氛中完成。2.課程的內(nèi)容使每位學(xué)員有參與感、并感到輕松又有趣。3.通過(guò)互動(dòng)的練習(xí)開(kāi)始(非單純聽(tīng)講)，并
講師：房凌宇在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
雄鷹營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：18H
雄鷹營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)主講：許敬友不做誰(shuí)的第二，只做唯一的自己。學(xué)習(xí)前輩頂尖營(yíng)銷(xiāo)高手的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，融入自己近20年?duì)I銷(xiāo)生涯的，血，淚，汗，將經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論提煉為實(shí)用工具。站在巨人和前輩的肩上，我們才能看的更高，走的更遠(yuǎn)。我從銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)代做起，我深知兄弟姐妹們的迷茫，困惑和疑慮，我想和你們分享我的心酸和淚水，成敗與得失，如果再回到從前，還是與你們相戀。----
講師：許敬友在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
口吐蓮花——卓越電話(huà)銷(xiāo)售技巧講師：張聿成背景介紹：上世紀(jì)70年代美國(guó)開(kāi)始盛行電話(huà)銷(xiāo)售，而現(xiàn)今美國(guó)，電話(huà)銷(xiāo)售的從業(yè)人員已超過(guò)500萬(wàn)人，可以說(shuō)在美國(guó)電話(huà)銷(xiāo)售是無(wú)孔不入。最近兩年在我國(guó)，電話(huà)銷(xiāo)售也備受重視并迅速發(fā)展起來(lái)。進(jìn)入國(guó)內(nèi)最大的招聘網(wǎng)站，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)電話(huà)銷(xiāo)售員已經(jīng)成為一個(gè)熱門(mén)職業(yè)。既然是會(huì)屢被拒絕的，那么電話(huà)銷(xiāo)售的成本就是最低的。講師本人所接觸過(guò)的電話(huà)銷(xiāo)售人
講師：張聿成在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
奢侈品銷(xiāo)售技巧的學(xué)與用 課時(shí)：12H
《奢侈品銷(xiāo)售技巧的學(xué)與用》課程大綱主講：常鈺秋【課程背景】“人人都愛(ài)奢侈品，今天的奢侈品，不過(guò)是明天的必需品?！睂ⅰ靶律莩拗髁x”理解到這個(gè)高度，就不難理解到2015年底，中國(guó)已超過(guò)日本成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)，銷(xiāo)售總額達(dá)到1800億元人民幣。在中國(guó)，奢侈品已逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，成為工薪階層的心頭好從事奢侈品銷(xiāo)售的人越來(lái)越多，相較其他行業(yè)，對(duì)奢侈品銷(xiāo)售人員的素質(zhì)
講師：常鈺秋在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
鐘表銷(xiāo)售技巧的學(xué)與用 課時(shí)：12H
《鐘表銷(xiāo)售技巧的學(xué)與用》主講：常鈺秋【課程背景】當(dāng)今的中國(guó)鐘表市場(chǎng)，供求關(guān)系失衡，商家競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，消費(fèi)者越來(lái)越精明，國(guó)內(nèi)外差價(jià)及互聯(lián)網(wǎng)，海外代購(gòu)的沖擊，再加上近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣，作為商家，該如何贏得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，去抓住每一位顧客？毋庸置疑，直接面對(duì)消費(fèi)者的一線(xiàn)銷(xiāo)售人員作用越來(lái)越重要！做為直接創(chuàng)造業(yè)績(jī)從而影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵人物，銷(xiāo)售人員日復(fù)
講師：常鈺秋在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：12H
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)目標(biāo)：強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)良好心態(tài)學(xué)會(huì)銷(xiāo)售溝通的關(guān)鍵技巧掌握深入挖掘客戶(hù)需求方法掌握有效成交和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧授課時(shí)長(zhǎng)：2天課程特色：學(xué)練充分結(jié)合全程銀行案例教學(xué)全程話(huà)術(shù)訓(xùn)練，簡(jiǎn)單易學(xué)課程大綱第一講銀行營(yíng)銷(xiāo)人員黃金心態(tài)建立目的：銀行營(yíng)銷(xiāo)人員良好心態(tài)，決定了他的行動(dòng)力，行動(dòng)力決定了銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)！1、營(yíng)銷(xiāo)人員四大黃金心態(tài)2、克服銷(xiāo)
講師：肖大烈在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
第二代顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：12H
第二代顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧主講：肖大烈【課程特色】當(dāng)前銷(xiāo)售中的常見(jiàn)困惑……如何讓銷(xiāo)售變的不在盲目行動(dòng)？如何改變銷(xiāo)售人員過(guò)往一味乞求客戶(hù)的被動(dòng)狀態(tài)？如何有效縮短銷(xiāo)售周期？如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)成功銷(xiāo)售自己？如何與客戶(hù)不同部門(mén)打交道并使銷(xiāo)售成功往前推進(jìn)？如何保護(hù)自己的價(jià)格空間？如何使客戶(hù)成為終身客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)？……據(jù)統(tǒng)計(jì)：62％的銷(xiāo)售人員無(wú)法獲得承諾82％的銷(xiāo)售人員不能實(shí)現(xiàn)差
講師：肖大烈在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
銷(xiāo)售高手——解決方案式銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：12H
銷(xiāo)售高手——解決方案式銷(xiāo)售技巧課程背景：當(dāng)代由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，任何一種差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品很快就會(huì)被模仿。產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈、企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄，如何跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)圈子。解決方案式銷(xiāo)售是一種全新的銷(xiāo)售理念，被聯(lián)邦快遞、IBM、Microsoft（微軟）、HP（惠普）、SUN、花旗通訊運(yùn)營(yíng)商、渣打通訊運(yùn)營(yíng)商等眾多“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)所
