銷售技巧課程體系

《商戰(zhàn)型銷售技巧》第一章商人精神第一節(jié)講究的人生第二節(jié)商人皆心重第三節(jié)商人的頭腦第四節(jié)熱愛金錢,熱愛資源第五節(jié)做事積極第六節(jié)做事有章法第七節(jié)基本功好第八節(jié)不斷做大做強(qiáng)第九節(jié)熱愛健身第二章專業(yè)的銷售形象第一節(jié)職業(yè)化的基本概念(有專門的課程詳述)第二節(jié)關(guān)于銷售形象的一點(diǎn)溫馨提示第三章練好溝通基本功(有專門的課程詳述)第一節(jié)語言溝通1、說普通話2、語言魅力與禮儀3

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針對個(gè)體工商戶的銷售技巧提升課時(shí)設(shè)計(jì):2天/12H培訓(xùn)對象:網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理培訓(xùn)方式:課堂講授60+案例分析30+團(tuán)隊(duì)游戲體驗(yàn)10人數(shù)要求:50人以內(nèi)課程大綱:第一講:客戶經(jīng)理思維拓寬1.目前銀行競爭形勢分析與營銷現(xiàn)狀2.互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品來勢洶洶3.社區(qū)銀行發(fā)展趨勢與運(yùn)營模式第二講:個(gè)體工商戶的拓展技巧1.陌生客戶營銷的心理準(zhǔn)備1)陌生客戶群體拓展的循環(huán)2)討論:

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《銀行呼叫中心(外呼人員)——電話營銷、投訴處理、解壓課程》頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品營銷技巧、客戶維護(hù)等方面的問題?每人提一個(gè)問題,老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難題。第一部分:客戶服務(wù)溝通應(yīng)答技巧訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練)一、客戶需求分析業(yè)務(wù)咨詢辦理解決難題傾訴發(fā)泄尊重認(rèn)同二

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開柜柜員銷售技巧提升與訓(xùn)練課時(shí)設(shè)計(jì):3天課程大綱:第一章:開柜銷售意識篇(0.5天)1、柜面人員常見銷售誤區(qū)準(zhǔn)備不充分不愿意開口只賣簡單的產(chǎn)品,不愿賣復(fù)雜的中間業(yè)務(wù)與客戶觀點(diǎn)形成對抗2、突破自我、勇于開口互動(dòng)游戲:換錢命運(yùn)方程式追求志業(yè)快樂工作提升能力啟蒙學(xué)習(xí)關(guān)系管理成功生活3、客戶經(jīng)理的勝任力不做時(shí)間的竊賊,做好自我管理實(shí)際工作中,開柜柜員的正常工作經(jīng)常會(huì)

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開柜柜員銷售技巧提升與訓(xùn)練課時(shí)設(shè)計(jì):3天課程大綱:第一章:開柜銷售意識篇柜面人員常見銷售誤區(qū)準(zhǔn)備不充分不愿意開口只賣簡單的產(chǎn)品,不愿賣復(fù)雜的中間業(yè)務(wù)與客戶觀點(diǎn)形成對抗突破自我、勇于開口互動(dòng)游戲:換錢命運(yùn)方程式追求志業(yè)快樂工作提升能力啟蒙學(xué)習(xí)關(guān)系管理成功生活客戶經(jīng)理的勝任力不做時(shí)間的竊賊,做好自我管理實(shí)際工作中,開柜柜員的正常工作經(jīng)常會(huì)被一些緊急的事情所干擾,

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卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升第一章:營銷的基本概念.1.什么是營銷?2.營銷理論的演變3.營銷五要素分析4.營銷管理的七個(gè)階段5.營銷定位6.企業(yè)生命周期第二章:優(yōu)秀營銷管理人員的素質(zhì)要求1.目標(biāo)感2.專業(yè)度3.親和力4.態(tài)度5.執(zhí)行力第三章:營銷人員的自我認(rèn)知與提升1.營銷人員能力素質(zhì)模型的建立2.什么是素質(zhì)模型?3.營銷人員能力素質(zhì)模型4.營銷人

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顧問式銷售技巧訓(xùn)練課程目標(biāo)掌握顧問式銷售的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱課程導(dǎo)入1)你為什么會(huì)說是?顧問式銷售的基礎(chǔ)1)顧問式銷售中客戶為什么購買2)成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的最基本前提3)顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問4)討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別顧問式銷售中客戶采購決策分析1)正面需求與反

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地推銷售流程與銷售技巧   課時(shí):6H

地推銷售流程與銷售技巧銷售人員必修銷售課程系列【課程背景】地推銷售因?yàn)閼{借效率高成交率高等特點(diǎn),成為很多互聯(lián)網(wǎng)或者傳統(tǒng)行業(yè)的銷售方式首選,然后現(xiàn)在市場上地推企業(yè)越來越多,競爭壓力越來越激烈,如何在慘烈的競爭中脫穎而出,打造一支強(qiáng)有力的地推團(tuán)隊(duì)呢?這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。這套課程幫助您深度理解地推銷售,理解銷售流程的重點(diǎn)環(huán)節(jié),理順銷售過程中的各類

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電話銷售流程與銷售技巧   課時(shí):6H

電話銷售流程與銷售技巧銷售人員必修銷售課程系列【課程背景】電話銷售因?yàn)閼{借成本低效率高等特點(diǎn),成為很多互聯(lián)網(wǎng)或者貿(mào)易類企業(yè)的銷售方式首選,然后現(xiàn)在市場上電話銷售企業(yè)越來越多,競爭壓力越來越激烈,如何在慘烈的競爭中脫穎而出,打造一支強(qiáng)有力的電銷團(tuán)隊(duì)呢?這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。這套課程幫助您深度理解電話銷售,理解銷售流程的重點(diǎn)環(huán)節(jié),理順銷售過程中的

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大客戶項(xiàng)目策劃與顧問式銷售技巧工作坊學(xué)員課程收獲:突出系統(tǒng)思維能力,突出營銷實(shí)戰(zhàn)技能樹立以客戶為中心的大客戶項(xiàng)目系統(tǒng)思維能力;掌握大客戶項(xiàng)目策劃能力,制訂相應(yīng)的營銷策略和項(xiàng)目解決方案;掌握顧問式銷售方法,提升大客戶銷售技巧。掌握與客戶交流的商務(wù)禮儀工作坊學(xué)習(xí)特色:工作坊以真實(shí)項(xiàng)目為基礎(chǔ),模擬實(shí)際銷售場景和實(shí)戰(zhàn)過程;以訓(xùn)練和互動(dòng)式教學(xué)為主,銷售輔導(dǎo)式培訓(xùn);PK

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互聯(lián)網(wǎng)大客戶開發(fā)管理與顧問式銷售技巧鄧博【課程收獲】突出系統(tǒng)思維能力,突出營銷實(shí)戰(zhàn)技能樹立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大客戶營銷系統(tǒng)思維能力;掌握市場分析方法,設(shè)計(jì)符合企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的大客戶營銷策略及經(jīng)營地圖;根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),掌握發(fā)現(xiàn)客戶、挖掘客戶需求并成單的顧問式銷售方法和技巧?!緦W(xué)習(xí)特色】PK中掌握營銷之道(1)2天內(nèi)完成分享多個(gè)真實(shí)案例分析,1次銷售流程梳理,1

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《房地產(chǎn)銷售技巧與案場管理》課程大綱第一部分、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)第一節(jié)、銷售部組織架構(gòu)第二節(jié)、主要崗位職責(zé)第二部分、案場管理制度第一節(jié)、日常管理制度一、工作守則二、考勤管理制度三、項(xiàng)目例會(huì)制度四、業(yè)務(wù)管理規(guī)范五、禮儀行為規(guī)范六、業(yè)績分配制度七、薪酬福利制度第二節(jié)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范一、來電流程管理二、來訪流程管理三、成交、簽約流程管理四、退房流程管理五、相關(guān)表格及

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《房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)》課程大綱第一部分房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧第一章銷售日志第二章標(biāo)準(zhǔn)接待流程第三章客戶異議第四章議價(jià)技巧第五章逼定技巧第六章捕捉客戶成交信號第七章SP配合第二部分房地產(chǎn)銷售談判技巧一、銷售問題的處理技巧二、銷售過程與應(yīng)對技巧三、銷售過程應(yīng)對策略第三部分銷售殺客逼定技巧一、逼定意義二、逼定時(shí)機(jī)三、購買信號四、逼定方式五、逼定技巧六、逼定話術(shù)七、殺客

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房地產(chǎn)行銷拓客與銷售技巧(學(xué)習(xí)方式:講授+心理引導(dǎo)+話術(shù)分享+模擬演練)1、使置業(yè)顧問掌握拓客的目標(biāo)、技巧、及異常問題的應(yīng)對策略,提升到訪率;2、使置業(yè)顧問掌握房地產(chǎn)銷售技巧的核心,準(zhǔn)確識別客戶購買信號、逼定成交;3、提升置業(yè)顧問“準(zhǔn)確洞察客戶心理”的能力促進(jìn)快速成交;課綱大綱第一部分:房地產(chǎn)拓客技巧一、拓客基礎(chǔ)篇1.拓客的目的2.派單的5大流程;3.常用的

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房地產(chǎn)“客戶心理分析”與“銷售技巧”你是否有以下困惑?為什么你拼命講房子的好處,客戶卻無動(dòng)于衷為什么很有希望成交的客戶卻在別的樓盤成交?為什么置業(yè)顧問總是被客戶牽著鼻子走?客戶總說:“考慮考慮”,該怎么應(yīng)對?臨門一腳總踢不進(jìn)去,到底該怎么辦?在復(fù)雜多變的銷售中,你是否常萌生以下心理:如何快速成交?如何看清客戶心理?如何贏得客戶的信任?如何快速把握客戶心理達(dá)成

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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