六西格瑪課程體系

一、統(tǒng)計的基本練習1.變化2.總體與樣本的統(tǒng)計量3.中心趨勢的度量4.離散度的度量5.正態(tài)分布二、質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量管理的發(fā)展3.質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展的關系三、六西格瑪?shù)钠鹪窗l(fā)展1.六西格瑪?shù)钠鹪?.六西格瑪?shù)陌l(fā)展四、六西格瑪簡介1.六西格瑪?shù)暮x2.西格瑪水平的偏移3.制程中的一般度量單位4.劣質(zhì)成本COPQ五、六西格瑪項目的成功策略1

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一、六西格瑪概述1.六西格瑪誕生和發(fā)展2.什么是六西格瑪?3.六西格瑪目標4.減少過程變異,實現(xiàn)零缺陷5.質(zhì)量與成本6.六西格瑪?shù)镊攘?.六西格瑪?shù)呢攧粘晒?.中國采用六西格瑪?shù)内厔?.六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫栴}二、六西格瑪?shù)牧鶄€主題1.主題一:真正關注顧客2.主題二:數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理3.主題三:專注于過程4.主題四:項目管理5.主題五:無邊

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六西格瑪綠帶培訓   課時:24H

天:Define--六西格瑪定義階段:發(fā)現(xiàn)、確認問題(fsh)講:6sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動)1、什么是六西格瑪?---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念!2、為何需要六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?、如何應用六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析4、六西格瑪?shù)慕M織模型---企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構分析第二講:如何啟動和界定一個6

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講六西格瑪概述六西格瑪誕生和發(fā)展什么是六西格瑪?六西格瑪目標減少過程變異,實現(xiàn)零缺陷質(zhì)量與成本六西格瑪?shù)哪Яα鞲瘳數(shù)呢攧粘晒覈捎昧鞲瘳數(shù)内厔萘鞲瘳斶m合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫栴}第二講六西格瑪?shù)牧鶄€主題主題一:真正關注顧客主題二:數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理主題三:專注于過程主題四:項目管理主題五:無邊界團隊合作主題六:主動管理,追求完美第三講六西格瑪組織與

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節(jié)定義階段1.統(tǒng)計的基本練習1)變化2)總體與樣本的統(tǒng)計量3)中心趨勢的度量4)離散度的度量5)正態(tài)分布2.六西格瑪項目的成功策略1)六西格瑪?shù)脑O計模式2)六西格瑪?shù)母倪M模式3.六西格瑪項目的選擇和定義1)六西格瑪項目的選擇2)主要/次要衡量指標3)窄化項目的著眼點4)六西格瑪項目的首次小組討論會第二節(jié)測量階段1.流程圖1)繪制流程圖的符號與步驟2)流程圖要

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六西格瑪綠帶   課時:24H

第1天1、6SIGMA管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動)2、如何啟動和界定一個6SIGMA項目3、統(tǒng)計學的基本原理4、品質(zhì)成本分析5、因果矩陣分析法第2天6、潛在失效模式及效果分析(FMEA)7、品質(zhì)功能展開(QFD)8、MINITAB介紹9、測量系統(tǒng)分析10、過程能力分析11、多變量分析第3天12、置信區(qū)間與假設檢驗13、正態(tài)分布數(shù)據(jù)分析工具14、非

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課程大綱:一、“質(zhì)量”管理的來由與趨勢(一)、質(zhì)量管理的進化方向(二)、全面質(zhì)量管理的范圍(三)、成本發(fā)生圖(四)、六西格瑪管理規(guī)則二、何謂6Sigma?三、6Sigma手法是如何誕生的四、6Sigma是由上而下推動的五、6Sigma適用所有企業(yè)流程六、比以往管理手法的優(yōu)越性七、實施6Sigma的步驟「MAIC」八、「MAIC」的三個觀點九、6Sigma活動

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講六西格瑪概述六西格瑪誕生和發(fā)展什么是六西格瑪?六西格瑪目標減少過程變異,實現(xiàn)零缺陷質(zhì)量與成本六西格瑪?shù)镊攘α鞲瘳數(shù)呢攧粘晒袊捎昧鞲瘳數(shù)内厔萘鞲瘳斶m合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫栴}第二講六西格瑪?shù)牧鶄€主題主題一:真正關注顧客主題二:數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理主題三:專注于過程主題四:項目管理主題五:無邊界團隊合作主題六:主動管理,追求完美第三講六西格瑪組織與

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課程大綱:一、“質(zhì)量”管理的來由與趨勢(一)、質(zhì)量管理的進化方向(二)、全面質(zhì)量管理的范圍(三)、成本發(fā)生圖(四)、六西格瑪管理規(guī)則二、何謂6Sigma?三、6Sigma手法是如何誕生的四、6Sigma是由上而下推動的五、6Sigma適用所有企業(yè)流程六、比以往管理手法的優(yōu)越性七、實施6Sigma的步驟「MAIC」八、「MAIC」的三個觀點九、6Sigma活動

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一、統(tǒng)計的基本練習1.變化2.總體與樣本的統(tǒng)計量3.中心趨勢的度量4.離散度的度量5.正態(tài)分布二、質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量管理的發(fā)展3.質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展的關系三、六西格瑪?shù)钠鹪窗l(fā)展1.六西格瑪?shù)钠鹪?.六西格瑪?shù)陌l(fā)展四、精益六西格瑪簡介1.六西格瑪?shù)暮x2.西格瑪水平的偏移3.制程中的一般度量單位4.劣質(zhì)成本COPQ5.精益簡介6.精益的旅

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精益與六西格瑪   課時:12H

精益與六西格瑪主講:曹曉峰n課程背景:精益和六西格瑪方案適用于企業(yè)里的任何一個流程。精益關注的是流程的速度,而六西格瑪關注的是流程的質(zhì)量。要想達到精益六西格瑪,經(jīng)理人必須面對所有的流程,從車間到客戶服務。其中的精益方案可以幫助企業(yè)重新審視流程,消除不增值的活動,從而建立新標準;而六西格瑪方案則努力消除為達到這套標準所產(chǎn)生的差錯。精益管理與六西格瑪方案的巧妙結

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一、天6Sigma培訓架構6Sigma系統(tǒng)-跨功能小組角色六西格瑪概論經(jīng)營管理_賺錢的策略地圖杜邦分析圖資產(chǎn)報酬率戴明連鎖反應顧客、流程和服務與產(chǎn)出要求流程的基本模式(SIPOC模式)企業(yè)績效的衡量:Y=f(x)變異真實的存在__以績效管理為例常態(tài)分配與標準差之關系圖制程(Process)之偏移量3σ與6σ衡量指標之比較維持SDCA與改善PDCA的歷程創(chuàng)造成

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部分六西格瑪實施概述第1講可實現(xiàn)持續(xù)成功的一項有效戰(zhàn)略1.1關于六西格瑪?shù)某晒适?.2六西格瑪?shù)鸟砸?.3六西格瑪工具和主題1.4立足點第2講六西格瑪系統(tǒng)的基本概念2.1企業(yè)領導職能的六西格瑪觀2.2六西格瑪測量的介紹2.3六西格瑪改進和管理戰(zhàn)略2.4六西格瑪組織的定義第3講為什么全面質(zhì)量管理失敗而六西格瑪卻獲得成功第4講在服務和制造中應用六西格瑪4.1制

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一、SIGMA管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動)1、什么是六西格瑪2、為何需要六西格瑪?3、如何應用六西格瑪?4、六西格瑪?shù)慕M織模型分析:六西格瑪綠帶應用培訓案例!解析:六西格瑪綠帶應用內(nèi)訓案例案例:六西格瑪綠帶應用課程案例分析!二、如何啟動和界定一個6SIGMA項目1、項目小組2、項目來源3、項目選擇標準4、制作項目計劃5、某企業(yè)推行六西格瑪項目案例

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【課程內(nèi)容】 時間內(nèi)容方法目的---部分:精益六西格瑪完美結合精益六西格瑪概述精益為何與六西格瑪結合精益生產(chǎn)的概念、戰(zhàn)略及實施六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實施第二部分:精益生產(chǎn)精益思維、精益原則7大浪費精益生產(chǎn)基本工具介紹1、IE2、KAIZEN3、目視化4、SMED5、TPM第三部分:六西格瑪Define--六西格瑪定義階段:發(fā)現(xiàn)、確認問題如何啟動和界定一個6S

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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