六西格瑪課程體系
【培訓(xùn)大綱】第一部份、MINITAB操作系統(tǒng)概述1、MINITAB的源起、作用、視窗和基本操作。2、MINITAB項目文件夾新建、打開、保存和說明。3、MINITAB數(shù)據(jù)處理。4、MINITAB操作系統(tǒng)實例說明。第二部份、常見QC圖表工具應(yīng)用和MINITAB操作1、魚骨圖、柏拉圖應(yīng)用和MINITAB操作。2、直方圖、正態(tài)分布與能力分析應(yīng)用和MINITAB操作
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1、DFSS概述（IDDOV）。2、多階段計劃，風(fēng)險評估。3、顧客需求識別VOC和需求重點分析CTQ。4、需求質(zhì)量展開QFD。5、概念階段及創(chuàng)造力，TRIZ方法。6、概念篩選工具：計分矩陣，等級解析流程(AHP)，非參數(shù)統(tǒng)計。7、功能設(shè)計，價值工程和成本分析。8、系統(tǒng)及設(shè)計FMEA.9、公差設(shè)計。10、穩(wěn)健性設(shè)計。田口設(shè)計、11、設(shè)計優(yōu)化。Monte-Car
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Define--六西格瑪定義階段一、SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）1、什么是六西格瑪2、為何需要六西格瑪？3、如何應(yīng)用六西格瑪？4、六西格瑪?shù)慕M織模型二、如何啟動和界定一個6SIGMA項目1、項目小組2、項目來源3、項目選擇標(biāo)準(zhǔn)4、制作項目計劃5、某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享三、統(tǒng)計學(xué)的基本原理1、變異2、總體和樣本3、參數(shù)和統(tǒng)計量4、
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1.什么是精益六西格瑪1）企業(yè)面臨的新現(xiàn)實2）何為六西格瑪？3）何為精益生產(chǎn)4）何為精益六西格瑪5）精益六西格瑪?shù)闹饕攸c6）精益六西格瑪?shù)姆椒ㄕ摷奥窂綀D2.如何實施精益六西格瑪1）精益六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)及人員職責(zé)2）精益六西格瑪?shù)膶嵤┎呗?）變革管理與精益六西格瑪4）精益六西格瑪成功實施的要素5）精益六西格瑪推行中的領(lǐng)導(dǎo)角色6）建立精益六西格瑪文化3.精益
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一、什么是六西格瑪？1、6sigma的基本概念？2、西格瑪水平做為業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量；3、六西格瑪?shù)脑?、起源與發(fā)展；4、六西格瑪?shù)闹饕攸c；5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?DMAIC展開)；現(xiàn)場互動：數(shù)F游戲。二、您的企業(yè)為什么要實施六西格瑪？1、四方塊圖2、GE以及其他企業(yè)的成功實施3、您的企業(yè)為何需要六西格瑪案例分析－－戴明紅珠試驗三、您的企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何實施六西格瑪1
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1、6SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）；2、如何啟動和界定一個6SIGMA項目；3、統(tǒng)計學(xué)的基本原理；4、品質(zhì)成本分析;5、因果矩陣分析法；6、潛在失效模式及效果分析；7、品質(zhì)功能展開；8、MINITAB介紹；9、測量系統(tǒng)分析；10、過程能力分析；11、多變量分析；12、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗；13、正態(tài)分布數(shù)據(jù)分析工具；14、非正態(tài)分布數(shù)據(jù)統(tǒng)
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六西格瑪倡導(dǎo)培訓(xùn) 課時：3H
核心內(nèi)容：1、何為六西格瑪？2、六西格瑪?shù)脑?、六西格瑪?shù)脑雌鹋c發(fā)展4、六西格瑪?shù)闹饕攸c5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ摱?為何實施六西格瑪（目標(biāo)：讓公司領(lǐng)導(dǎo)理解六西格瑪能帶給公司的變化課時：1H）核心內(nèi)容：1、四方塊圖2、GE以及其他企業(yè)的成功實施3、您的企業(yè)為何需要六西格瑪三.如何實施六西格瑪（目標(biāo)：對六西格瑪?shù)某晒嵤l件有基本認(rèn)識,了解自己應(yīng)扮演的角色及擔(dān)當(dāng)
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一、黑帶培訓(xùn)核心內(nèi)容6SIGMA概述（概念、歷史、特點、應(yīng)用理等）6SIGMA基礎(chǔ)6SIGMA的成功實施和展開項目團(tuán)隊建設(shè)項目風(fēng)險管理客戶心聲VOC及其獲取方法項目選擇SIPOC圖品質(zhì)成本分析項目收益計算過程流程圖MINITAB介紹離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析概率分布正態(tài)分布、二項分布及泊凇分布數(shù)據(jù)的過程能力項目輔導(dǎo)評審二、標(biāo)桿管理DFSS簡介頭腦風(fēng)暴法因
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《六西格瑪綠帶咨詢式內(nèi)訓(xùn)實施方案介紹》項目輔導(dǎo)人/主講：唐健一、咨詢式內(nèi)訓(xùn)介紹1、什么是咨詢式內(nèi)訓(xùn)咨詢式培訓(xùn)是結(jié)合管理咨詢與內(nèi)訓(xùn)的方法，以解決問題為導(dǎo)向，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的講師對企業(yè)運營流程現(xiàn)狀的診斷和發(fā)掘，針對企業(yè)面臨的實際問題，提供個性化的培訓(xùn)服務(wù)（理論講授類似企業(yè)案例公司具體問題討論），提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。同時培訓(xùn)形成具體問題的基本解決方
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【課程大綱】主題一：如何成功推進(jìn)六西格瑪卓越管理一、推行定位和規(guī)劃二、六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)及人員職責(zé)三、六西格瑪推行中的領(lǐng)導(dǎo)角色五、管理文化和系統(tǒng)全面自我診斷六、制定你的工作流程七、始終靠項目制推動八、不斷提高追求卓越九、分享和獎勵十、討論：本公司應(yīng)如何成功推行六西格瑪管理主題二：DMAIC各個階段管理重點一、六西格瑪改善模型DMAIC--定義階段管理重點
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《六西格瑪綠帶咨詢式內(nèi)訓(xùn)黑帶升級課程》實施方案介紹項目輔導(dǎo)/主講：唐健部分一、咨詢式內(nèi)訓(xùn)介紹1、什么是咨詢式內(nèi)訓(xùn)咨詢式培訓(xùn)是結(jié)合管理咨詢與內(nèi)訓(xùn)的方法，以解決問題為導(dǎo)向，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的講師對企業(yè)運營流程現(xiàn)狀的診斷和發(fā)掘，針對企業(yè)面臨的實際問題，提供個性化的培訓(xùn)服務(wù)（理論講授類似企業(yè)案例公司具體問題討論），提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。同時培訓(xùn)形成具體問
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一、Minitab基本介紹1、MINITAB的作用2、MINITAB的視窗3、MINITAB的基本操作4、啟動及關(guān)閉MINITAB5、MINITAB實際操作演練二、基本質(zhì)量圖表及控制圖SPC在Minitab中應(yīng)用1、散點圖及其在Minitab中應(yīng)用2、矩陣圖及其在Minitab中應(yīng)用3、箱線圖及其在Minitab中應(yīng)用4、直方圖及其在Minitab中應(yīng)用5、
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一、什么是六西格瑪1、什么是六西格瑪2、六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展3、六西格瑪方法論a、DMAIC方法b、DFSS方法4、服務(wù)業(yè)的六西格瑪方法5、從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫栴}二、為何實施六西格瑪1、品質(zhì)成本新概念2、六西格瑪成功實踐3、六西格瑪與財務(wù)收益4、您的組織為何需要六西格瑪三、如何推行六西格瑪1、如何衡量六個西格瑪?shù)某晒?、六個西格瑪?shù)某晒σ蛩?、六個西格瑪組織
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《精益六西格瑪導(dǎo)入》 課時：12H
課程大綱第1天什么是六西格瑪六西格瑪與顧客滿意六西格瑪--改變員工工作方式和思維方式的絕佳管理模式六西格瑪管理關(guān)注的六個主題與三個領(lǐng)域企業(yè)追求卓越的武器—流程如何改善流程能力問題解決總方法論六西格瑪DMAIC路徑四個階段與八個關(guān)鍵工具實施六西格瑪組織資源項目選擇與管理體系六西格瑪案例分享第2天什么是精益生產(chǎn)精益思想與五大原則精益生產(chǎn)工具體系精益生產(chǎn)可以解決企
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六西格瑪綠帶培訓(xùn)（Green Belt） 課時：24H
天數(shù)DMAIC主題內(nèi)容描述第1天D六西格瑪理念理念，策略，歷史，隱藏的工廠直通率，不良質(zhì)量成本，質(zhì)量成本六西格瑪改進(jìn)策略D顧客之聲公司的價值CT矩陣質(zhì)量功能展開因果矩陣表D基本統(tǒng)計知識/Minitab導(dǎo)入數(shù)據(jù)的類型，中心位置和變差樣本總體,正態(tài)分布Minitab練習(xí)D項目選擇和跟蹤項目突破性改進(jìn)策略計劃項目的分析工具選擇和監(jiān)控項目D過程流程圖過程流程圖的類型
