流程再造課程體系

  部分流程再造  講流程再造--管理的第三次革命  1.流程再造的概念  2.流程再造的意義  3.流程再造的背景  4.流程再造的原則  第二講流程再造的前提和條件  1.流程再造的組織條件  2.管理團隊的建設(shè)  3.員工激勵機制的重建  4.營造良好的環(huán)境條件  第三講流程圖的繪制方法  1.初步確定流程  2.界定流程范圍和參與部門  3.繪制流程

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部分公司運作流程案例案例:福特北美汽車公司付款流程重組怎樣解決傳統(tǒng)應(yīng)付款這個問題?Ford新流程Ford公司流程重建的成果Ford公司流程重建的啟示其他的成功案例討論:我們公司現(xiàn)行的作業(yè)流程?第二部分顧客訂單流程什么是顧客?什么是訂單?你清楚你所處的組織環(huán)境么?你知道顧客將會哪些要求嗎?顧客喜歡什么?你要做什么?——4P、4C還是…流程在傳統(tǒng)組織中的陷阱為什

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單元、流程再造的前提和條件1.管理團隊的建設(shè)2.員工激勵機制的重建3.營造良好的環(huán)境條件第二單元、流程圖的繪制方法1.初步確定流程2.定流程范圍和參與部門3.繪制流程圖第三單元、現(xiàn)有流程的診斷1.流程試行2.流程改進3.終確定流程第四單元、流程的再造與推動1.流程的再設(shè)計2.流程再造的推動3.如何避免失誤第五單元、流程再造與管理信息化1.流程再造與管理信息化

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制度管理與流程再造   課時:18H

制度管理與流程再造針對痛點:?不知道如何再造流程?不知道如何設(shè)計與管理制度培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:流程再造最需要的是變革心態(tài)?知道:業(yè)務(wù)變化,管理變革,流程必須隨之優(yōu)化,包括再造?掌握:分析與再造流程的方法?掌握:設(shè)計與管理制度的方法培訓(xùn)對象:?公司中高層管理者培訓(xùn)時間:3天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法課程大綱?分享與分

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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