銷售技巧課程體系
《顧問(wèn)式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
《顧問(wèn)式銷售技巧訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)篇---打造頂尖冠軍銷售團(tuán)隊(duì)主講人：齊磊【設(shè)計(jì)原理與思路】：1.顧問(wèn)式銷售技巧提升需要轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為，固化習(xí)慣。2.，啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在工作中做到知行合一。課程背景：銷售一直以來(lái)是一個(gè)永久的話題，我們每個(gè)人每天都在面對(duì)和從事著形形色色的銷售工作，無(wú)論您是什么崗位銷售一直在您身邊，也無(wú)論你是什么職務(wù)，基層、中層亦或是高層，都需要
講師：齊磊在線咨詢下載需求表
課程內(nèi)容：模塊一：客戶心理與銷售規(guī)律把握客戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn)心智較量：找到銷售成交引爆點(diǎn)如何洞察并左右客戶思維實(shí)戰(zhàn)演練：銷售拜訪流程模塊二：客戶開(kāi)發(fā)的策略性思考銷售：在魚(yú)多的地方下網(wǎng)尋找潛在顧客的有效渠道聚集客戶的“魚(yú)塘理論”客戶分類：精度與密度銷售準(zhǔn)備：細(xì)節(jié)決定成敗模塊三：客戶接近開(kāi)場(chǎng)與信任建立利用互聯(lián)“網(wǎng)”撈到“魚(yú)”打造“請(qǐng)君入網(wǎng)”系統(tǒng)創(chuàng)造融洽與信任感氛圍
講師：王長(zhǎng)震在線咨詢下載需求表
1、以客戶為中心的營(yíng)銷策略 （1）客戶調(diào)查與分析 學(xué)會(huì)搜集、調(diào)查分析客戶的基本信息，掌握不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)及不同客戶負(fù)責(zé)人的需求差異性及對(duì)銷售企業(yè)的價(jià)值差異性?！ 。?）營(yíng)銷計(jì)劃的制定 如何有效利用個(gè)人資源與公司資源 依據(jù)客戶情況、產(chǎn)品性能制定計(jì)劃 月度計(jì)劃與周計(jì)劃的制定與實(shí)施 2、拜訪客戶與銷售呈現(xiàn)技巧 拜訪客戶的技巧與禮儀
講師：劉安達(dá)在線咨詢下載需求表
部分：優(yōu)秀銷售人員的特征1、情緒保持巔峰狀態(tài)2、調(diào)情的5種方法3、明確的銷售目標(biāo)4、大量的行動(dòng)5、業(yè)績(jī)倍增的公式第二部分：銷售技巧之溝通基礎(chǔ)1、客戶心理分析2、如何巧妙的問(wèn)3、如何同理心的傾聽(tīng)4、如何表達(dá)5、訓(xùn)練問(wèn)話的技巧第三部分：銷售的步驟一、尋找客戶1、客戶的分類2、尋找客戶的15種方法3、客戶資料的收集4、練習(xí)尋找客戶二、專業(yè)拜訪1、拜訪前的準(zhǔn)備2、銷
講師：周斌在線咨詢下載需求表
工業(yè)品銷售技巧6步法 課時(shí)：2H
講：銷售準(zhǔn)備優(yōu)秀銷售顧問(wèn)具備的條件制定目標(biāo)——SMART原則你確認(rèn)已經(jīng)了解這些信息了嗎？拜訪前需要準(zhǔn)備的道具化解客戶拒絕，電話約見(jiàn)的技巧第二講：建立信任信任的含義建立信任路徑圖獲得客戶好感的方法打開(kāi)話題的技巧30S內(nèi)建立親和力的秘訣成功開(kāi)場(chǎng)白的標(biāo)準(zhǔn)是什么？建立信任10大招第三講：發(fā)現(xiàn)需求確定需求的技巧——需求漏斗隱含需求與明確需求的辨析有效問(wèn)問(wèn)題方法——5W
講師：陸和平在線咨詢下載需求表
講：會(huì)談準(zhǔn)備 拜訪目的、資料道具、檢查儀表、電話預(yù)約…… 第二講：初步接觸-成功的開(kāi)場(chǎng) 印象二個(gè)誤區(qū)三個(gè)關(guān)鍵四個(gè)方面五個(gè)步驟 第三講：調(diào)查研究-詢問(wèn)和傾聽(tīng) 隱含需求與明確需求 #背景問(wèn)題 何時(shí)使用/何時(shí)避免——低風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 更多練習(xí)——背景問(wèn)題 #難點(diǎn)問(wèn)題 何時(shí)使用/何時(shí)避免——低風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 更多練習(xí)——難點(diǎn)問(wèn)題 #暗示問(wèn)
講師：陸和平在線咨詢下載需求表
一、業(yè)績(jī)提升的秘訣——顧問(wèn)式銷售1、走進(jìn)顧問(wèn)式銷售1）顧客與客戶的區(qū)別2）交易還是顧問(wèn)？3）什么是顧問(wèn)式銷售4）顧問(wèn)式銷售的目的5）顧問(wèn)式銷售的特征演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、銷售的真相與基本原則為什么說(shuō)沒(méi)有建立親和力不談產(chǎn)品；沒(méi)有塑造價(jià)值不談價(jià)格3、客戶干系人分析1）需要收集哪些客戶資料2）找對(duì)關(guān)鍵人——干系人分析演練：客戶決策干系人分析4、客戶采購(gòu)
講師：王哲光在線咨詢下載需求表
銷售技能篇一、高端產(chǎn)品（別墅）的銷售特點(diǎn)1．高端產(chǎn)品（別墅）的銷售特質(zhì)【資料】某標(biāo)桿企業(yè)高端住宅產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)2．高端產(chǎn)品（別墅）銷售的成功要素（1）環(huán)境因素（2）物的因素（3）人的因素3．目前房地產(chǎn)銷售面臨的新挑戰(zhàn)（1）政策面分析（2）市場(chǎng)面分析（3）銷售面分析二、高端客戶的購(gòu)買心理與購(gòu)買行為1．高端客戶的心理分析（8種典型心理）【提示】高端客戶的思維模式【
講師：涂山青在線咨詢下載需求表
章關(guān)鍵大客戶營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)節(jié)“物依稀為貴”——價(jià)值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價(jià)成交的基礎(chǔ)第三節(jié)四大要素打造銷售中的不可替代性第四節(jié)從4P、4C到4R看銷售理念的轉(zhuǎn)變第五節(jié)顧問(wèn)式營(yíng)銷第六節(jié)高端大客戶的心理特點(diǎn)第二章快速建立高端客戶關(guān)系——樹(shù)立“人”的不可替代性節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)如何突破防線，與客戶進(jìn)行約見(jiàn)第三節(jié)成功約見(jiàn)客戶的致勝話術(shù)第四節(jié)快速拉近客戶
講師：崔小屹在線咨詢下載需求表
一、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷服務(wù)人員的成功銷售心態(tài)訓(xùn)練 1、成功銷售人員的基本特征 2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng) 3、轉(zhuǎn)變思維，多角度思考問(wèn)題 4、如何樂(lè)觀的面對(duì)拒絕 5、主動(dòng)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷服務(wù)人員的挑戰(zhàn) 6、主動(dòng)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷服務(wù)人員的價(jià)值 二、營(yíng)業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo) 游戲：現(xiàn)場(chǎng)交易剖析顧客銷費(fèi)心理 1、顧客的四種分類與心理分析 2、顧客購(gòu)買
講師：錢春江在線咨詢下載需求表
課程大綱： 一．銷售的原理及關(guān)鍵 ?。ㄒ唬╀N售買賣的真諦 銷售過(guò)程中銷的是什么？ 銷售過(guò)程中售的是什么？ 買賣過(guò)程中買的是什么？ 買賣過(guò)程中賣的是什么？ ?。ǘ╀N售的六大永恒不變問(wèn)句 ?。ㄈ┤祟惖男袨閯?dòng)機(jī)： 追求快樂(lè) 逃避痛苦 二．銷售溝通說(shuō)服技巧 ?。ㄒ唬贤ㄔ怼 贤ǖ闹匾浴 贤ǖ哪康摹 贤ǖ脑瓌t 溝通應(yīng)達(dá)到的效果 溝通三
講師：孫丕智在線咨詢下載需求表
專業(yè)銷售技巧 (Chinese & English syll 課時(shí)：12H
天上午:-銷售市場(chǎng)的三大決定因素及其相互關(guān)系o從供需曲線看了解需求的重要性o營(yíng)銷與銷售的區(qū)別，從營(yíng)銷部門得到有用的信息-做一個(gè)頭腦清晰的銷售者：與客戶打交道時(shí)的人際需求及業(yè)務(wù)需求的處理方式o白板作業(yè)：人際需求與業(yè)務(wù)需求o兩種需求的分析與應(yīng)對(duì)練習(xí)-接洽客戶時(shí)必備的四大技巧（開(kāi)場(chǎng)白，提問(wèn)，產(chǎn)品介紹，敲定）：o開(kāi)場(chǎng)白技巧（開(kāi)場(chǎng)白3要素）-什么叫有效而專業(yè)的開(kāi)場(chǎng)白？
講師：王群在線咨詢下載需求表
課程大綱: 課程引入：踏上銷售冠軍之路 本講目的：樹(shù)立對(duì)職業(yè)發(fā)展的信心，找到能力上的不足并確定提高方向。理解工作中壓力的意義，從思想上化壓力為動(dòng)力。 1、分析在工作中提高銷售能力的途徑和方法，銷售能力測(cè)試，找到每個(gè)人的技能短板，確定未來(lái)提升方向 2、轉(zhuǎn)換視角的看待銷售壓力，銷售人員化壓力為動(dòng)力的心態(tài)調(diào)整 講提高效率的三個(gè)銷售法則 本講目的：了解大
講師：吳宏暉在線咨詢下載需求表
一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要（一）顧客購(gòu)買三大心理過(guò)程1、認(rèn)知過(guò)程2、感情過(guò)程3、意志過(guò)程（二）顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評(píng)價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10
