跨部門溝通課程體系
跨部門溝通 課時:12H
《跨部門溝通》【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,部門越來越多,但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作,影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”,如何在企業(yè)競爭中,立于不敗之地?鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始?跨部門溝通可以讓企業(yè)準備無法超越的核心競爭力,讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機會。你是否在職場中遇到以下問題或困惑:企業(yè)越來越大,溝通越
講師:嘉山 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤》 課時:12H
眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤課程背景:為什么一件事情由一個部門主導,其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破部門墻,克服部門間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>2”的強大
講師:周一凡 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
橫向溝通:跨部門溝通的14項關(guān)鍵技巧課程背景你的組織里面是否存在以下問題:組織分工不明確,橫向溝通機制不健全?各部門目標之間的差異,不容忽視的“部門墻”?溝通能力與技巧有問題?企業(yè)良好溝通文化未形成?……由于涉及不同部門往往由于職責劃分不明確、本位主義作怪以及雙方信息不對等原因,導致溝通障礙的產(chǎn)生,跨部門溝通分析跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因,制定相應(yīng)的對策使溝通
講師:袁沐風 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作》 課時:12H
打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:■如何培養(yǎng)團隊中良性循環(huán)的溝通協(xié)作的氛圍?■如何才能打破壁壘,克服部門間的溝通障礙,讓團隊發(fā)揮一加一大于二的功效?據(jù)統(tǒng)計,員工花在內(nèi)部溝通的時間大約占到其工作時間的40還要多,而對于領(lǐng)導層,這個比例更高。如果能打破部門墻,解決跨部門溝通的障礙,不僅能夠增強溝通效率,還能提高公司的整體運營效率。而隨著企業(yè)規(guī)模越大,各部門
講師:吳雅瀾 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理》 課時:12H
打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理課程背景:溝通在我們的生活中,無處不在。在企業(yè)管理中,溝通更是發(fā)揮著非常重要的作用,管理者需要花大量的時間進行各種類型的溝通,而員工也需要通過溝通來推進日常的工作。日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通,可以說溝通技巧是否成熟是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素?!逼髽I(yè)作為一個大團隊,實力和士氣決定了團
講師:賀東 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通的五項基本原則及技能練習課綱適用對象:基層及中層工作人員授課方法:以現(xiàn)實中的情景分析和案例分析、模擬演練為主,通過工具方法的講解和大量練習,使學員在短期內(nèi)即可在語言方式上作出調(diào)整和改變。課程大綱:第一部分:跨部門溝通的原則之一:有心用好非語言溝通工具距離原則表情與服飾的價值肢體語言的識別密切人際關(guān)系的方法人際關(guān)系的基本工具密切人際關(guān)系的幾種做法真誠
講師:?楊帆 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【課程背景】?洛克菲勒曾說過這樣一句名言,假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力,溝通能力之重要,由此可見一斑。?是的,在當今的企事業(yè)單位中,組織內(nèi)部的溝通是否通暢,已經(jīng)成為能否激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,更直接關(guān)乎組織未來的發(fā)展,然而,并不是所有的人都能夠做到有效溝通,都能在與上級、下級和平級的
講師:閆保利 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作--模擬聯(lián)合國沙盤[pic]【課程簡介】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領(lǐng)導人代表著十個國家中的每一個國家,每一位領(lǐng)導人(每組學員)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達成承諾,每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中
講師:陳思杰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作藝術(shù)【課程背景】溝通是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)!哈佛大學就業(yè)指導小組調(diào)查結(jié)果顯示:500名被解職的職場人,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%!溝通的“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間用于溝通,組織中70的矛盾因溝通不暢引起!在企業(yè)中,因組織架構(gòu)設(shè)計、組織權(quán)責設(shè)計與業(yè)務(wù)流程等諸多客觀因素存在,跨部門溝通的障礙更甚。因組織權(quán)責、流程
講師:程燕 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】在一個橫向和縱向?qū)蛹壿^多的組織中,通常每個部門都很辛苦,部門之間既要分工又要協(xié)作,而公司高速發(fā)展,越來越大,崗位人員變化快、團隊成員來自五湖四海、團隊成員年齡學歷經(jīng)歷勢力范圍不同,不知道怎么溝通,導致害怕溝通、懶于溝通、被動溝通,導致團隊協(xié)作問題層出不窮,這也是我們?yōu)槭裁匆獙W跨部門溝通的原因。為什么跨部門溝通的問題反復發(fā)生?為什么
講師:高萬忠 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》發(fā)揮“1+1>2”的強大威力主講老師:周琦博士【課程背景】高效的跨部門溝通與協(xié)作,已經(jīng)成為工作的必須,每個人在工作中都不是形單影只的個體,都需要得到理解和支持,一項工作如果需要多部門配合往往會產(chǎn)生很多問題,那么,在不同部門有不同立場的情況下,怎樣才能把話說清楚,把成果做出來,有沒有好的方式能夠有效解決問題,達到快速執(zhí)行呢其實,只要掌
講師:周琦 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》 課時:6H
《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》講師:李沛賢【課程背景】您是否總是遇到如下難題而不知所措?我很專業(yè),但是這個工作很復雜,自己獨木難支,需要多團隊協(xié)同作戰(zhàn)……我想成事,但是不知道如何影響和調(diào)動他人推進工作,達成目標……我很失望,明明已經(jīng)告知其他部門/團隊相關(guān)人員配合,但還是毫無進展……打破部門墻壁壘,實現(xiàn)跨團隊順暢協(xié)作,提升工作的安全感和成就感是每位職場人士美
講師:李沛賢 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)調(diào) 課時:1H
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》主講:何振銘【課程背景】跨部門溝通與協(xié)調(diào)是公司里經(jīng)常發(fā)生的行為,因為組織本身的原因和個人溝通的表現(xiàn)差異,形成了跨部門溝通的障礙,經(jīng)常導致跨部門溝通變得艱難,傷了和氣,事情還得不到解決。本課程選擇個人溝通差異為出發(fā)點,討論如何增強人際溝通的能力來解決跨部門溝通與協(xié)調(diào)難的問題。【課程收益】1、從心理層面上意識到人與人溝通中的偏見,認識到在跨部
講師:何振銘 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通協(xié)作》課程大綱(2天) 課時:12H
《跨部門溝通協(xié)作》【課程背景】做管理,帶團隊面臨的關(guān)鍵難點之一就是如何打破部門壁壘,加強部門合作,提升組織效率與效益?,F(xiàn)實中,企業(yè)越大,這方面的挑戰(zhàn)會越多,趕上突如其來的風險與危機,問題還會雪上加霜。部門之間的非暴力不合作讓經(jīng)理們頭疼不已。跳出來看,抱怨部門壁壘的經(jīng)理們也在有意無意的壁壘著其它部門與其它合作者。部門壁壘的種種現(xiàn)象如同集體中的腫瘤,會極大傷害組
講師:趙文中 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時:6H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景:所有部門都在企業(yè)運營發(fā)揮著必不可少的作用,配合度與協(xié)作水平的高低直接影響著業(yè)績的推進。管理者出手要有策劃、有章法,對外能與客戶交流暢通無阻,對內(nèi)能推動戰(zhàn)略實施、解決沖突、勇于直面市場的挑戰(zhàn)。如何提升跨部門溝通的技巧與能力?如何讓跨部門的合作與協(xié)同更加員高效?如何處理工作中的沖突?《跨部門溝通與協(xié)作》通過商業(yè)場景模擬、工具練習、實戰(zhàn)演