講師：鄧赟Sophia---前沿金壇獎(jiǎng)“2011年度杰出管理導(dǎo)師”----金牌管理培訓(xùn)專家----實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練導(dǎo)師短評(píng) 鄧?yán)蠋焾?zhí)行過(guò)金融業(yè)百余家地市的大型網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、營(yíng)銷、管理類咨詢項(xiàng)目，尤其對(duì)金融行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的落地有深入研究，透過(guò)12年來(lái)大量的項(xiàng)目操作積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)與服務(wù)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，因此，其“實(shí)戰(zhàn)”+“專業(yè)”的授課風(fēng)格與內(nèi)容深受學(xué)員的喜愛(ài)。鄧?yán)蠋煹恼n程既能深入現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)、各崗位員工所身處的工作環(huán)境與現(xiàn)狀了若指掌，所舉案例易于引發(fā)學(xué)員的共鳴，同時(shí)，老師又能結(jié)合相關(guān)的理論，將所授內(nèi)容采用互動(dòng)、生動(dòng)的方式深入淺出，使培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影。【金融行業(yè)課程特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)】1. 12年專注金融行業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)專業(yè)積累；2. 匯集全國(guó)各地金融業(yè)窗口問(wèn)題解決方案；3. 全程金融業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際案例，學(xué)員更容易理解掌握；4. 用銀行人自己的方法解決銀行人自己的問(wèn)題。授課經(jīng)驗(yàn)風(fēng) 格授課情緒飽滿、扣人心弦，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、富有感染力、善于深入淺出、層層剖析，將課程的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)以清楚的線條展示給學(xué)員，并著力培養(yǎng)學(xué)員的興趣、創(chuàng)新思維，注重提高學(xué)員應(yīng)用知識(shí)研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力...詳細(xì)>>

• [內(nèi)訓(xùn)] 轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理...
• [內(nèi)訓(xùn)] 銀行中層管理干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理...
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