員工職業(yè)化課程體系
一、職業(yè)化概述1.職業(yè)化現狀與分析2.為什么要職業(yè)化？3.什么是職業(yè)化？4.從職業(yè)化→執(zhí)行力→競爭力5.職業(yè)化四大要素：職業(yè)化的工作技能/形象/態(tài)度/道德6.職業(yè)化的核心目標：提供客戶滿意的服務7.如何做到職業(yè)化？二、塑造職業(yè)化的關鍵——樹立職業(yè)化意識1.職業(yè)化意識的作用1）職業(yè)化意識與自我發(fā)展的關系2）職業(yè)化意識決定職業(yè)化水平的高低3）職業(yè)化意識是打造職業(yè)
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導論1、解讀三大關鍵詞職場人職業(yè)經理人個人職場含金量2、職場中的四種人CAI3、你的人力資本保值與升值升值VS升職一、心態(tài)管理1、孝道意愿家庭中的孝道如何才是真心實意的孝敬父母？何以立身、立功以顯父母？職場中的孝道企業(yè)與家員工的責任感員工對企業(yè)的忠誠2、心態(tài)身體進了企業(yè)，心進來了嗎？作為員工必備的職業(yè)化心態(tài)態(tài)度與能力態(tài)度決定什么建立自信心學習的三種心態(tài)3、挫
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電力新入職員工職業(yè)化修煉的三個角度 課時：3H
單元：塑造自己的職業(yè)化心態(tài)和素養(yǎng)（8h）一、明確工作動力，理解工作的意義（0.5h)1.人的行為根源：逃離痛苦；追求快樂2.工作著是美麗的，學會珍惜；3.工作對我的意義；4.影響結果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢想5.員工和企業(yè)共贏關系的建立；6.職業(yè)生涯開始了，你準備好了么？7.領導會如何定義新員工呢？——員工發(fā)展的四個分類二、職業(yè)化心態(tài)塑造——如何取得
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單元：優(yōu)秀員工必須遵守的職業(yè)準則一．凡事負責任，不找任何借口1.世界級企業(yè)選撥人才要素——高度責任心2.承擔責任，絕不推卸3.不找借口，只找方法4.優(yōu)秀員工如何體現工作高度責任心二．凡事積極敬業(yè)1.干一行愛一行2.敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)3.敬業(yè)的重要前提是愛崗4.敬業(yè)的方向和方法三．凡事說到做到，誠實守信1.誠信做人，誠信做事2.言出必行，說到做到3.誠
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章：新員工的職場禮儀一、儀容儀表、姿勢儀態(tài)儀容儀表要求1、發(fā)型、發(fā)色、標準2、面部、容妝3、肢體、鞋襪4、允許佩帶的飾物5、微笑服務的標準新員工的姿勢儀態(tài)要求1、站姿2、走姿3、坐姿手勢1、指引、引路2、招手3、握手鞠躬視線距離克服不雅的姿勢二、介紹、稱呼、致意自我介紹介紹他人如何稱呼別人如何致意鼓掌三、社交禮儀1、握手，介紹他人的禮儀2、學會遞接名片名片放
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開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓組織者/公司高層宣導ü講師介紹ü破冰活動二、團隊組建ü分組活動ü獎懲措施ü培訓公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學會科學管理理念篇一、新員工職業(yè)化培訓的必要性1、為什么我們需要職業(yè)化2、何為“職業(yè)化”3、企業(yè)新員工職業(yè)化的內容4、職業(yè)化的具體體現現場研討：新員工常見困惑及其解讀分析二、案例分析實操篇模塊一、
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一、職業(yè)化認知1、職業(yè)素養(yǎng)2、人才的真正含義3、品格與個人形象4、建立信任維度5、職業(yè)心態(tài)二、工作責任意識1、責任的重要性2、崗位責任3、全局責任4、創(chuàng)新思維三、職業(yè)化的時間管理1、以終為始2、輕重緩急矩陣3、消除時間殺手4、克服拖延的習慣5、發(fā)展性工作與維持性工作6、ABC法則的高效率工作習慣四、高效的溝通能力1主流溝通模式的建立2-有效傾聽技巧3工作中準
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模塊一：職業(yè)化塑造的基礎一、職業(yè)化基礎職業(yè)化塑造基礎職業(yè)化素質與能力模型職業(yè)化素養(yǎng)修煉員工角色認知與定位二、員工常犯的主要錯誤優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型優(yōu)秀企業(yè)欣賞的員工類型企業(yè)員工常犯的主要錯誤三、職業(yè)化的心態(tài)塑造職業(yè)心態(tài)重要性心態(tài)修煉與調整職業(yè)化必備心態(tài)積極心態(tài)主動心態(tài)空杯心態(tài)雙贏心態(tài)學習心態(tài)自信心態(tài)服務心態(tài)老板心態(tài)專注心態(tài)服從心態(tài)舍得心態(tài)包容心態(tài)奉獻心態(tài)
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篇：職業(yè)道德培養(yǎng)一、高度責任心1.世界級企業(yè)選撥人才要素——高度責任心2.敢于承擔責任，才能予以重任3.習慣找借口，成功沒有入口4.高度責任心的具體表現二、敬業(yè)精神1.干一行愛一行2.敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)3.敬業(yè)的重要前提是愛崗4.敬業(yè)的方向和方法三、誠實守信1.誠信乃做人之本、立事之本2.誠信需要小心呵護，否則稍縱即逝3.誠信的近因效應4.工作不負責
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單元自我診斷1.六問2.六想3.六對比第二單元覺醒：認清自我，做一個有價值的人1.我是誰？2.我要什么？3.我們該如何選擇自己的命運？4.現代人常犯的四種通病5.不懂如何工作的十大表現6.是真正的人就得學會管理自己7.怎樣管理自己？8.怎樣才能獲得真正屬于自己的利益？9.怎樣才能成為一個優(yōu)秀人才？10.我為什么要相信你這一套理論？第三單元落地：理念入心，塑造
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課程大綱章職業(yè)化------職場生存硬道理一、什么是職業(yè)化1、普通人與職業(yè)人的素質比較2、職業(yè)化的三個基本點二、職業(yè)化作用1.決策－－做正確的事；2.執(zhí)行－－正確地做事；3.操作－－把事做正確三、員工四種類型1.有意愿有能力2.有意愿無能力3.無意愿有能力4.無意愿無能力討論：哪類員工是職業(yè)化的？四、職業(yè)化員工內容1.職業(yè)觀念2.職業(yè)定位3.職業(yè)心態(tài)4.職業(yè)
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職業(yè)化------職場生存硬道理什么是職業(yè)化普通人與職業(yè)人的素質比較職業(yè)化的三個基本點職業(yè)化作用決策－－做正確的事；執(zhí)行－－正確地做事；操作－－把事做正確員工四種類型有意愿有能力有意愿無能力無意愿有能力無意愿無能力討論：哪類員工是職業(yè)化的？ 職業(yè)化員工內容職業(yè)觀念職業(yè)定位職業(yè)心態(tài)職業(yè)品德職業(yè)精神職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能職業(yè)化員工的六大標準目光遠大腳踏實地認真負責絕不
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一、自我診斷 1.六問： 2.六想： 3.六對比： 二、覺醒：認清自我，做一個有價值的人 1.我是誰？ 2.我要什么？ 3.我們該如何選擇自己的命運？ 4.現代人常犯的四種通病 5.不懂如何工作的十大表現 6.是真正的人就得學會管理自己 7.怎樣管理自己？ 8.怎樣才能獲得真正屬于自己的利益？ 9.怎樣才能成為一個優(yōu)秀人才？
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一．職業(yè)化總述中國職場現狀與職業(yè)化現狀研討分析；職業(yè)化研究方向概述；職業(yè)化的員工才會快樂職業(yè)化的員工應認可并融入企業(yè)文化；職業(yè)化的員工應追隨老總的價值觀；職業(yè)化的員工應具備出色的職業(yè)能力；職業(yè)化的員工應遵循職場的準則和規(guī)范；二．職業(yè)化決定職業(yè)生涯；職業(yè)化的員工是樂業(yè)又敬業(yè)、幸福而成功的員工；互動討論分享：誰是大贏家（沙盤博弈）企業(yè)文化與團隊目標、員工職業(yè)生涯
