商務(wù)禮儀課程體系

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升講師:王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程背景】在競爭日趨激烈的今天,個人形象和禮儀修養(yǎng)對個人和組織發(fā)展越來越重要。一個人的形象在人格發(fā)展及社會關(guān)系中扮演著舉足輕重的作用。銀行品牌的品質(zhì)與銀行中的員工整體素養(yǎng)有極大的關(guān)系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不夸張的說每一個員工都會是銀行的形象代言人,每一位員工在接觸客戶后所留

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私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,私人銀行用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產(chǎn)品部門吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位產(chǎn)品經(jīng)理的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤

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私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,私人銀行用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產(chǎn)品部門吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位產(chǎn)品經(jīng)理的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤

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職場禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《職場禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,一個人可持續(xù)性發(fā)展應(yīng)當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多的重要務(wù)場合,我們的情商就顯得尤為重要,禮儀無疑是情商的外在表現(xiàn),是商務(wù)、政務(wù)、社交活動中的“通行證”。在很多工作場景中我們經(jīng)常會左右為難:在日常工作中,如何找到適

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《商務(wù)禮儀,運用之道》主講:王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀,運用之道》【課程背景】商務(wù)禮儀活動中的人屬于社會化的個人或組織化的個人,所以商務(wù)人員在商務(wù)活動中的待人接物、言行舉止是代表組織的,是商務(wù)工作的內(nèi)容或重要組成部分,他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質(zhì)決定了固定的禮儀規(guī)范,個人是無權(quán)選擇和私下變更的,大到一個國家的新任大使遞交國書,小到一個組織的總機接

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《商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講:王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與溝通技巧》【課程背景】商務(wù)禮儀活動中的人屬于社會化的個人或組織化的個人,所以商務(wù)人員在商務(wù)活動中的待人接物、言行舉止是代表組織的,是商務(wù)工作的內(nèi)容或重要組成部分,他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質(zhì)決定了固定的禮儀規(guī)范,個人是無權(quán)選擇和私下變更的,大到一個國家的新任大使遞交國書,小到一個組織的總機接

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供電系統(tǒng)高端商務(wù)禮儀與職業(yè)溝通技巧講師:王惠課程綱要【課程名稱】《供電系統(tǒng)高端商務(wù)禮儀與職業(yè)溝通技巧》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完美的客戶體驗吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位銷售人員的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤為重要,禮

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高端商務(wù)禮儀與個人品牌構(gòu)建——贏在舉手投足間的智慧講師:王惠課程綱要【課程名稱】《高端商務(wù)禮儀與個人品牌構(gòu)建》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產(chǎn)品部門吸引客戶。而優(yōu)秀團隊每一位員工的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得

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《高端商務(wù)禮儀》【課程背景】禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)。企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)中人的競爭。一個知禮、懂禮、用禮的人,能夠建立和諧的人際關(guān)系,營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍,從而讓企業(yè)形成一種核心競爭力。所以,現(xiàn)代職業(yè)人有責(zé)任,也有必要讓自己加強禮儀的修煉。但是,說禮卻不做禮。嘴上有,行動卻沒有。只看別人有沒有,卻不見自己做沒做。這算不上是個有禮

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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)講師:楊理【課程背景】隨著服務(wù)市場化的發(fā)展各大銀行間的競爭日趨嚴重,為了能夠在當今激烈的競爭中取得成功,您就需要了解服務(wù)禮儀的規(guī)則?,F(xiàn)代服務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo),您可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。每一個人都代表企業(yè)的形象,都是一個獨立的效能單位。員工禮儀的好與壞,成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象的一項重要課題?!菊n程目標】①

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《商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系管理》課程大綱職業(yè)化人才講師陳瀅妃課程對象應(yīng)屆畢業(yè)生新員工,營銷部門人員課程時間1天培訓(xùn)風(fēng)格談笑講授有理有例,互動往來精彩有趣,實效落地有根據(jù)。陪伴學(xué)員“學(xué)在樂中,樂在學(xué)中”內(nèi)容大綱第一講商務(wù)禮儀案例導(dǎo)入——1.西方歷史上最著名的一次以貌取人2.中國歷史上最慘痛的一次以貌取人第一章優(yōu)雅的舉止與氣質(zhì),是你的形象名片1、坐立行走蹲從猿人四肢并

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品牌形象細節(jié)相彰       ——職場商務(wù)禮儀課程大綱課程背景:21世紀是競爭激烈的商業(yè)世紀,我們靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的公司和個人發(fā)現(xiàn)并運用,那就是——商務(wù)禮儀。 本課程從集團實際工作內(nèi)容為出發(fā)點,詳細的講解各種場景中禮儀的運用,通過對管理人員的職業(yè)化形象塑造、言行舉止、接待拜訪、溝通規(guī)范及面對不同對象與群體的禮

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品牌形象細節(jié)相彰——商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景:21世紀是競爭激烈的商業(yè)世紀,企事業(yè)單位靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的單位和個人發(fā)現(xiàn)并運用,那就是——禮儀。個人職業(yè)化形象是構(gòu)筑單位形象的基石,職場人士在職場及商務(wù)往來中,不僅反映出其自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出單位的對外形象。本課程從職場人士的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點,通過對他們的職

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品牌形象細節(jié)相彰——商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱課程背景:21世紀是競爭激烈的商業(yè)世紀,企事業(yè)單位靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的單位和個人發(fā)現(xiàn)并運用,那就是——禮儀。職場人士在職場及商務(wù)往來中,不僅反映出其自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出單位的對外形象。本課程從職場人士的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點,通過各種商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范的講解,幫助他們了

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品牌形象細節(jié)相彰—職業(yè)化形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景:21世紀是競爭激烈的商業(yè)世紀,企業(yè)靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的公司和個人發(fā)現(xiàn)并運用,那就是——形象與禮儀。個人職業(yè)化形象是構(gòu)筑企業(yè)形象的基石,企業(yè)工作人員在工作及商務(wù)往來中,不僅反映出其自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出企業(yè)的對外形象。本課程從職場中管理人員的實際工作內(nèi)容

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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